益丰大药房连锁股份有限公司（以下简称“益丰大药房”）是国内区域******、经营特色明显、竞争优势突出的医药零售连锁企业之一。公司董事长高毅先生说：“执行力和创新力是益丰大药房的管理圣经，是我们立足药品零售行业的真正秘诀。”

　　然而，大数据、人工智能、网络……技术瞬息万变，医药零售行业考验重重，落后一步，差之千里，益丰大药房如何能做到持续创新？

　　今年5月份国家食品药品监督管理总局发布了《互联网食品药品经营监督管理办法（征求意见稿）》，其中提到“互联网药品经营者应当按照药品分类管理规定的要求，凭处方销售处方药”。由于网上药店销售药品以非处方药为主，而占我国药品市场约80％的处方药并没有正式进入互联网，因此，市场预计新政策将撬动巨大的处方药市场，也标志着网上药店的新时代来临。

　　在一场各行各业都忙着布局O2O（从线上到线下）的热潮中，益丰大药房自然也是不甘落后。公司已取得了互联网药品交易的相关资格，并通过官方独立商城、天猫旗舰店等开展网上零售业务。

　　但医药行业比较特殊，不像一般快销品，O2O本质上不是为了解决最后一公里的问题，关键在于让用户能依赖这种服务，养成这类消费模式。

　　为此，益丰大药房做出了多方努力和尝试。如网商启动“执业药师远程药事服务”，也就是说，药师不用坐堂，可在网上看方子。通过执业药师远程咨询服务平台，为消费者提供在线视频咨询服务。点开执业药师远程咨询服务平台，消费者可以通过查看药师的年龄、学历、从业年限等资料，选择自己需要的执业药师来进行视频问诊，不仅省时省力而且还节约了企业的成本。

　　未来，益丰大药房将继续创新，不断超越，为消费者提供更加科学、便捷、放心的医药服务。