不论是连锁药店房，还是制药企业，不论是学员，还是咨询公司都想要提升培训效果，那么就得站在学员的角度来进行思考，这样才能找到有效的解决方法。

给学员一个好的培训环境

因为成本的原因，很多时候，培训会被安排在连锁药店总部，这样做也有利于学员前往，因此，需要各连锁药店的经营者们明了培训环境的重要性。在安排总部的空间格局时，应以培训室作为**重要，而不是总经理的办公室，也莫将培训室当成“储藏”室，因为员工才是企业的“主”，在配备相关培训设施时，从桌椅到投影仪，从白板到话筒，从空调到培训室内灯光，从培训室氛围布置的KT板到绿色植物等等，都应选质量上乘的。

当然，如果经营者认为自己的企业只是“暂时性的”，因此对培训环境的投入也只能做“暂时性的”考虑。那么，笔者想，员工在企业也只会是“暂时性的”，而十年后，二十年后来看，这些企业也是“暂时性的”。

制药企业应摆正心态

制药企业在制定帮助连锁药店培训的计划时，就不应只在乎销量，而是应定位于帮助店员成长，只要培训对店员真正有益，店员心生感激，自会回报于企业。

在培训中，没有必要去过多渲染产品，大家每天都在店里面，对于产品还是较熟悉的，只要一讲产品，真正对店员有用的培训内容时间就不多了。那些在培训过程中，不讲产品的企业是真正的高明人，这样反而会给店员们留下极为深刻的印象。

我们需要的不只是“讲”师

不论是制药企业的讲师，还是连锁药店自己的讲师，往往都以讲为主，在授课中，缺乏培训技巧。其实，讲师很容易做，但是培训师却不易做，培训师既要有扎实的专业知识，又要以生动的方式与合适的授课技巧去完成培训，使学员明白所学的内容，而且还饶有兴趣。卓越的培训师，需要修炼，也需要个人的人格魅力、道德修养、专业基础等等。

学员心态

有的学员认为培训占用自己的私人时间，很不甘心，有抵触情绪，其实，这种想法值得理解，却并不值得认同，自己能力提升了，受益最多的还是自己，这是自己一生的财富，不论走到哪里都用得着，所以，每次参加培训，一定要用心去学，积极参与!

作者：范月明