每家牙科诊所的微信公众号都希望自己发布的内容(一篇文章,一副图片,一段视频)被人们(尤其是精确客户)阅读到、并**限度的被分享出去,怎么样才能做到这点呢?本文告诉你一则内容能被大众分享的6个要素,希望对你有些启发。
其实早在几个世纪前就有人对这个问题感兴趣了。公元前350年,亚里士多德已经开始思考是什么让内容具有说服力并且能让人记住,这样其中所包含的观念就能不断地被传播,他认为答案在于要具备三个要素:道德、情感、逻辑。用通俗的话说就是,这段内容可信、有意义,这段内容吸引我、感动我,这段内容有道理、讲得通。如果你去翻翻最近微信朋友圈吸引你或者被广泛转发、推荐、分享的链接,很有可能会发现它们符合上述几项条件。 现在,宾夕法尼亚大学沃顿商学院市场营销教授的博格,和他的同事凯瑟琳·米克曼一起,就内容分享这一问题进行了实证研究。为了找到得到最多转发的佳作,他们分析了出现在《时代》杂志上的近7000篇文章,在对文章所在媒介(在线还是纸质)、出现时间、作者知名度、作者性别、文章长度、内容复杂度等因素分别进行了控制变量分析后,博格和米克曼发现,两大特性可以决定一篇文章的成功与否:文章传达的情感是否积极和文章是否让读者激动。能够激起读者情感的文章比不能激起读者情感的文章更易获得转发,表现快乐情绪的文章比令人忧伤的新闻更易获得转发。如果一篇文章让读者感到极度愤怒或者非常焦虑(文章激发性的强度),人们也一样乐意转发。 通过近十年的研究,他们发现了某种规律:“想让你的声音被听到:你不可不知的六件事情”。情感积极性和激发性依然名列榜首,不过一些其他因素也不可小觑。 需要营造社会潮流,让人们觉得发布者不仅头脑活络而且消息灵通。前不久,索契冬奥会开幕式现失误,奥运五环变四环,如果这时你能制作图片,把自己诊所的LOGO标志替代缺失的一环上面,并及时的发布出去,你的潜在客户一定对你的牙科诊所印象深刻。 出现能诱导记忆的契机也很重要。我们会分享那些我们正想着的话题,并且我们想着那些我们能记住的东西。很多潜在牙病患者对自己当前的各类牙齿状况不满,他们心里装着这些烦恼和疑惑,必然会留意你发布的相关信息。这些实用价值内容会被分享的特征是具备列表形式,在微信朋友圈里,我们永远会看到“某某十大”之类的东西:改变你一生的5大爱牙习惯、必知的3大美牙方法、牙医告诉你牙齿的37个秘密,等等。它让人们觉得好像有一包有用的信息并可以分享给别人。我们希望别人感觉到对他们有帮助,所以牙科诊所必须经营相应的网络形象。 最后一个影响成功的因素是内容本身的质量。你要保证发布的图文是有趣味并且值得一看。准备好抓人眼球的标题,并且发现它们重要,有力,值得和他们的朋友分享。作为专业的牙科医生来说,科普的时候不要板着脸,不要一本正经,不要指手画脚,现在网络流行一个什么词来着?卖萌!对了。既然做微信鸟,就要学会社会化媒体语言。 诚然,这些要素有的是互相矛盾的:一个列表,大部分不会说一个故事,而一张图片或者一段视频不太会具备知识性。但是,总体上说,特别是结合激发性和积极性的根本原则,这些指导确实能提供帮助。“我把这看作是击球率”,博格说,“没有人能次次打出全垒打,但如果你理解了打球的秘诀,你的击球率就会提高。” 最后小结下,这6点分别是: ①文章传达的情感是否积极。 ②文章是否让读者激动。 ③你需要营造社会潮流,让人们觉得自己不仅头脑活络而且消息灵通。 ④出现能诱导记忆的契机也很重要。 ⑤内容保证会有实用价值。 ⑥图文本身的质量。 2万家牙科招聘,6万名牙医求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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