DM是英文direct mail advertising的省略表述，直译为“直接邮寄广告”，即通过邮寄、赠送等形式，将宣传品送到消费者手中、家里或公司所在地。现今已经成为商业宣传的重要且快捷的手段。

做一个漂亮宝贝

1.设计及色彩组合风格，要凸显连锁风格及品牌特性。

2.版式方面，对开折页或单张最常用，单店营销时信息量最合适，成本单张在0.1～0.15元，而册子成本高、会引起资源浪费。小折页一般用于单品和品类促销。

3.封面上，首先活动主题要简单明了，例如“大酬宾、大特价”等，凸显这几个字;其次，活动内容要突出显示，活动中各项要素在DM首页要集中体现;其三，封面特价商品一定是每个品类中最畅销、优惠力度**的。

4.内页要分类集中排版，买赠、特价品要做好分类，例如儿童、胃肠道等。把动销率最高的如心脑血管用药放在最前面，而后是妇科、儿科等。目标型品类（心脑血管相关高毛器械）放到内页突出位置。

5.封底是活动的细节内容或专区商品，如买赠条件、门店联系方式、养生专区、营养保健中心等。

遵循“八大主义 ”

1.制定宣传预案，做好商圈调查，例如门店覆盖范围大小，药店有哪些聚客点等。

2.活动DM单派发一般提前两天开始，提前太早的话竞争对手可能提前做促销;活动开始前，只派发总量60％～70％的DM单，此外还有派发DM单的现金券回收奖励。例如，在DM单下面设置剪角，剪角上面写着：“凭此DM单的剪角，可到店内免费领取XX赠品。”如小包花茶、维C等。随后，我们会依据剪角上压制的员工工号，找寻出谁发出的DM单来领赠品顾客多，随后给予这名店员相应现金奖励。

3.大型活动前夕，我们要求对商圈内住户进行挨家拜访，DM单派发到户。一般来说，DM单到达率要达到5％（投放100个单到客5人）。小学门口（家长接孩子）、菜市场都是重要聚客点。发单同时，要用简短话术告诉顾客DM单上的内容和优惠信息。

4.活动当天，必须将剩余30％～40％的DM单，在最近的聚客点和店门口派发完毕。活动现场宣传方案由店长主导，例如什么时间什么地点派谁发DM，此外画图，告诉派发员其行进路线。

5.卖场准备。首先要创造店内的热闹氛围，其次通过卖场布置凸显中高毛品类，避免顾客将注意力全部集中于特价品。

6.特价品陈列与标示。特价品要限购，并集中陈列，这样能让顾客进店即看到大量特价品，产生“药店很实惠”的想法。此时必须防范同行套购，套购者一般是拿一个单子，买一些关联性很低、甚至无关联的特价品类，可以用无法擦除的油性笔在药盒上写字、盖章等。

7.重点商品展示。在特价品宣传展示旁边，用更突出的方式如多面陈列、爆炸贴等，展示中高毛利商品，但要注重疗效的结合，如儿科药关联喂药用的勺子，感冒药旁边悬挂维C等。

8.收银台一般陈列漱口水、润喉糖等具备广泛使用人群的商品。

作者：尹东宇