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“家庭药师”让执业药师回归

2014-11-07   作者:第一药店    来源: 第一药店   访问量:59    在线投稿

 

周福成主任与李大魁专家共同为老百姓大药房“执业药师俱乐部”揭牌 

 

谢子龙先生致欢迎词 

 

老百姓大药房五名执业药师经过激烈角逐,获得“药学服务明星”称号,并获得中国第一批执业药师徽章

 

******药学专家李大魁出席活动

 

安徽公司执业药师鲁玮与其他获得“药师服务明星”称号的执业药师们,与董事长谢子龙先生合影

 

出席活动的相关领导 

 

执业药师在保障药品质量和促进合理用药方面是非常重要的专业技术队伍,新版GSP上明确指出所有药店必须要配备执业药师。但是,到目前为止,执业药师在药店的地位仍然尴尬,作用和定位不明确等问题普遍存在。

 

那么,如何让执业药师发挥其应有的价值?结合药店的服务特质以及执业药师的专业定位,借鉴“家庭医生”的模式,打造“家庭药师”或许是一个方向。而在这方面,老百姓大药房已经作出表率。

 

签约“家庭药师”

 

近日,在老百姓大药房13周年庆之际,“执业生辉•我与老百姓共成长”暨2014年老百姓大药房执业药师俱乐部主题活动在长沙市拉开了总决赛的帷幕,本次活动是由国家食品药品监督管理总局执业药师资格认证中心、湖南省执业药师协会专业指导,老百姓大药房承办的药学服务专业赛事,旨在鼓励广大执业药师致力药学服务,保证公众用药安全有效。

 

国家食品药品监督管理总局执业药师资格认证中心主任周福成、我国******药学专家李大魁、湖南省食品药品监督管理局副局长吴公平、药品流通监管处处长侯茂虎、培训中心主任李改、老百姓大药房董事长谢子龙及老百姓大药房执行总裁冯砚祖共同出席本次活动。

 

记者获悉,在老百姓大药房成立13周年之际,该公司从湖南、湖北、广东、广西、河南、河北、浙江、上海、江苏、常州、陕西、天津、山东、北京、安徽等15个省份58个城市近1000家门店的千余名执业药师中选拔出了30位药学服务明星,集聚在长沙湘雅店前坪,再次举行气势恢宏“家庭药师”签约仪式,每名执业药师力争签约服务100个家庭,预计集团全面推广后将惠及10万多中国家庭。

 

上述30位药学服务明星于当天登上了领奖台,获得由国家食品药品监督管理总局执业药师资格认证中心颁发的第一批中国执业药师徽章,共同签约成为顾客的“家庭药师”。

 

周福成现场为获奖执业药师颁发了“中国执业药师徽章”,徽章由国家食品药品监督管理总局执业药师资格认证中心专家设计,“外圆内方、以师为心;中西融合、乾坤相应;银杏叶展、五色五行;******健康、厚德杏林”。五色银杏叶代表了执业药师专业能力不断提升的五个级别,鼓励执业药师不断学习,追求专业新知,更好地为公众健康服务 。

 

据周福成透露,执业药师资格认证中心正在建立科学、完整的执业药师岗位胜任能力评估体系,通过实行“制定规范、分级定标、动态管理”的执业药师分级定标管理,制订执业药师行业行为规范和服务标准。

 

李大魁则指出,药学服务是围绕合理用药和提高患者生活质量的既定目标,提供直接的、专业的、与药物和健康有关的服务。执业药师的首要任务是向患者提供有价值的药学服务,通过日常的沟通和互动、药历的跟踪、监护患者的用药情况来帮助患者发现、解决和预防与药物治疗相关的问题,减少患者药源性疾病的发生,最终达到药物治疗的最佳效果。

 

“执业药师是药房的核心人物,是药品流向顾客的最终把关者,如何提高执业药师的药学服务水平,让顾客的需求在第一时间得到满足?作为药品零售行业先锋,我们有责任带头提升执业药师专业技能,规范药学服务,保障公众用药安全,我们在2008年就率先成立了行业内第一家药师俱乐部,为广大执业药师学习、交流、提升药学服务技能提供平台。”老百姓大药房董事长谢子龙先生表示。

 

专注药学服务

 

据了解,老百姓大药房推出“家庭药师”,主要是借鉴医疗卫生部门推出的“家庭医生”便民服务,新医改实施后,卫生部门为解决广大病患“看病难”的问题,召集社区卫生服务中心的全科医师力量为社区居民提供“家庭医生”的便民服务。家庭医生为社区居民提供诊断和治疗服务,老百姓大药房的家庭药师则为社区居民提供药学服务,建立电子药历和慢病患者用药档案,每月开展上门体质监测、用药咨询、病种药学服务,专注于提供专业的“一对一”入户药学服务。

 

周福成表示,老百姓大药房家庭药师签约对引导药房专业药学服务,将产生积极而深远的影响。他指出,美国每年3月第三个星期有家庭药物检查周,全国药房每年惯例到社区开展用药安全宣导教育,清理家庭剩余药品,药师走入社区进行教育宣导提升了药师的社会认知度。

 

湖南省食品药品监督管理局与会领导也表示,推进药学服务是政府、企业、消费者三方共赢的事情:药房实施药学服务,对政府而言,通过强化监管和企业自我约束,能有效地推进公共卫生服务,保障公众用药安全有效;对企业而言,通过提升药学服务水平,赢得更大的竞争空间;对消费者而言,在获得专业药学服务的同时,用药安全有了更多保障。

 

据冯砚祖透露,老百姓大药房致力于为顾客提供专业的药学服务,经过13年来不断的努力,已经建立了“药学服务专业体系”,包括病种药学服务模型的建立、病种分类管理、病种商品管理、执业药师专业培养体系及对顾客的病种药学服务标准。“药学服务专业体系”是老百姓大药房战略发展规划的重要组成部分,推动了公司业绩的成长,让广大顾客感受到专业的价值,执业药师也感受到专业的成就,找到了成长的动力。

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