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多赚钱,“价格模型”你设计过吗?

2014-11-04      来源: 牙科世界报告   访问量:441    在线投稿

    什么是溢价策略:通常一件有品牌的商品,其价值由两部分组成:功能性价值+用户心中的情感价值。而后者就是所谓的“品牌溢价”,它是一种由心理决定的价格。

    但这种心理价值并非是虚无缥缈的,我理解为是消费者在为未来可以预见的利益提前买单。因为企业为了维护品牌的价值,一方面会更有可能保证产品与服务质量,如此便相应减少了消费者的潜在风险;另一方面品牌会替商品塑造社会符号价值,比如表达使用者的身份、态度等,这样便能帮助用户在低成本付出的情况下展现自己。

    国内目前的家电卖场,不知道诸位看官有了解过没有,其实国内目前的家电卖场每年都有几个月份是纯赔的,比如十月活动促销之前的九月,很多的消费者就开始观望各家的活动促销力度,比较那家的促销力度大,然后就等着日子一到,走遍各家再比较一次价格,然后就下手购买。所以整整一个九月,在商家广告预热大型促销的时间内,也就顺带给商家自己挖了一个陷阱,客户还没跳进去自己就跳进去了。每年的五月,元旦,中秋,端午,国庆,诸多的促销日子,这样你看一下,是不是就有大半年的时间商家都是在等待呢?在说,就算到日子,蜂拥如潮的客流,你能做好顾客体验以及完成顾客接待吗?答案是不言而喻的。
    其实像家里采购家电等大宗采购的产品,以及牙齿维护等,都有一个共同的属性就是都是属于“慢性机遇性”消费品,为什么说人家慢呢,家里今天不买冰箱会死吗?不会!今天不治疗牙会死人吗?不会!电器买之前都会趟趟价格,治疗之前也会会问问朋友周围那家口腔机构好,这就是机遇。
    所以说越是这样的机构, 越需要的是在消费者心目中的曝光率,做到一个持久的广告形象,而不是靠着牺牲价格挤压利润来影响收益。
    对比街边的小店铺和专卖店,两家会有什么不同吗?小店铺老板嘴皮子一天不闲顾客盈门,可整体的形象资本加起来可能还不够专卖店的装修费,而且专卖店和小卖店的区别还有啥呢?专卖店好成交,不用搞价,小店铺一天大约一半的时间要挣扎在和客户讨价还价上。古语说的好:“劳而无功”可能也就是讨价还价那个场景吧。
    综上所述呢,无论大的同行也好还是小的同行也好,在你打算开门迎客的第一天起, 就要学会设计价格模型了。
    比如我给伙计内训的门诊, 我就告诉他,在明眼的地方张贴概不还价的提醒,在本店的价格模型中, 就没有讨价还价这一说,而为了赢取更多的市场, 靠的就是品牌的溢价策略,通过一些附属产品的吸引,起到吸引患者的“变相”优惠,从来都不赤裸裸的拿出价格这个杠杆作为撬动市场的动力源。
    增值服务呢?在我们这里也有体验,就是在于推广我们的一些辅助的治疗项目,比如推销漱口水,比如推销牙线,比如推广洗牙。每个人一年之内不会有镶几次牙的机会,但是他******会有洗上几次牙的消费冲动,再说把洗牙卡作为增值服务赠送给他,可能下次他的家人,他的亲属就会过来,成为一个新的会员顾客。
    每次闲了路过诊所, 看到的都是可温馨的一幕幕,客户盈门,治疗,交钱,话语不多,全靠笑脸传递感情。我自认为就是我们有一个良好的价格模型在支撑这个和谐。

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