深圳阳光医院口腔科专家正在为患者进行诊疗。 近年来,暑期学生的健康消费就是一个庞大的市场,比如趁着暑期做牙齿正畸的学生会比平时多出好几倍。记者发现,近几年民营齿科机构发展势头强劲,逐渐从市场边缘走向主流,占据了“半壁江山”。 齿科向来也是民营医疗市场里最热闹的一块阵地之一,虽然公立医院在品牌美誉度、知名度方面占有******优势,但民营医院的齿科一开始便以独特的营销模式重拳出击,如今不管是在规模、技术、品牌、服务等方面都与公立医院不相上下。可以说,深圳许多民营机构综合评价都不劣于公立医院,如以博爱、阳光、福华等为代表的民营医院口腔科,同步、爱康健、瑞尔为代表的口腔专科诊所,它们有******的硬件设施,也有由牙科博士、硕士、精英医生组成的******医疗团队,再加上服务理念,确实给公立医院的牙科市场造成了不小的冲击。 突破传统口腔诊所经营模式 口腔行业有多诱人?公开资料显示,中国龋齿的人为6亿左右,如果依靠现有的医疗机构来治疗已经发病的人,要用两个世纪的时间才能完成。根据中国医师协会统计的数字,中国牙科医生与人口比例为128000。发达国家牙医与患者比例大致为:美国11000、日本12000、西欧14000。瑞士甚至是800人就拥有一位口腔医生。国内口腔医疗行业无疑有巨大的发展机会。 医疗行业是市场化程度发展最慢的行业之一。过去,国内口腔医疗服务一直被政府开办的医院所垄断,如今,政府为解决口腔医疗服务中的供需矛盾,对民营资本进入医疗服务市场放开,让众多的民营资本进入市场,供需之间的巨大反差也让众多投资者看到了广阔的市场前景,商机有了,但是能否盈利,如何赚钱,还得看经营者是否能找到成功的商业模式。 “设备、技术、服务”并驾齐驱 业内人士介绍,目前国内的口腔医疗服务有三种模式:第一种是原来市场中占主流的大中型非赢利性医院;第二种是品牌民营医院口腔科以及品牌口腔连锁机构;第三种是个体口腔诊所。 第一种的大中型公立医院在医保范围内占据******优势,但缺点在于医院的机制比较保守,市场化程度低。第三种的个体牙科门诊则更多定位于低端市场,诊疗水平、质量、环境和服务都一般,存在一定信誉风险。而第二种品牌民营医院口腔科以及品牌口腔连锁机构,它们有******的从国外引进的医疗设备,也有由牙科博士、硕士、精英医生组成的******医疗团队,再加上服务理念,不但能建立患者对医生的信任,也为品牌创立以及规模化经营提供机遇。深圳博爱医院口腔项目推广总监张东明表示,品牌民营口腔机构不仅有专家团队创造的业绩,还有品牌的集体优势可提高消费者信心。“我们的优势在于既有品牌民营医院的良好声誉效应,又能延续做单科室项目活动,同时还通过各种方式引进和培养专业医生,又保留了人才和技术,使得医院能够进行各种复杂的口腔手术和疾病诊疗,进而保证业绩增长。” 如今,生活水准日益提高,牙科行业将逐渐进入服务个性化的时代。不少民营医疗机构根据消费者需求提供超前并超值的服务,为每一个走进科室的消费者建立牙齿档案,了解每一颗牙齿的生存和发展状况,不断为消费者提出牙齿健康方案,依据个体差异提供个性化的服务,并不断给予长期跟踪建议。“我们的目标客户是那些认可我们技术,接受我们提供专业优质服务的消费群体,我们以专业、仁爱塑造自身形象让患者感觉不像医院,给人温馨、可信赖的感觉。” 民营医疗在大浪淘沙中发展 “作为医疗投资,并不是靠发一笔横财为目的,而是一个长期过程”,深圳市同步齿科总经理唐毅强先生表示,做民营医疗投资,利益是长远的。环境在一步步放开,现在我们要做的便是发挥自己独有的优势,达到消费者与我们“共赢”。 “因为部分民营医疗为了逐利,出现了过度医疗、虚假广告、违规制药、私自抬高药价、无疗效治疗。”有业内人士分析一针见血,“社会对于民营医疗机构所持有的观念是我们在经营中的**难题”。这几乎是所有民营医疗机构发展遇到的**瓶颈。对此,科美医疗董事长乐剑戈说:“如果民营医疗机构责任心强,把定位定好,踏踏实实像做人一样,讲究医德,注重服务,提高医疗质量,还是很快会挽回信誉,就看经营者有没有这个恒心。”事实上,能经过市场大浪淘沙的品牌民营医疗的质量及技术都是有保证的。相信,只要在自身价值观,医疗定位,服务意识上能重塑民营医疗在老百姓心目中的形象,今后,民营医疗的春色将更宜人。2万家牙科招聘,6万名牙医求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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