随着时间的推移，诊所的运营成本在不断增加。为了保持诊所的高质量服务水准，诊所不得不提高收费标准。北京一家诊所在提高收费标准的时候，在某一时间内（时间长短由诊所自行决定）采取“老人老办法，新人新办法”的方针，以此来表示对忠诚病人的答谢。上海一位医生建议，在提高收费标准的时候，大众比较熟悉的项目（如洗牙、烤瓷牙等）应该尽量不动，而新开展的项目则适当提高，采用“循序渐进，小步前进”的方针。

    提高收费标准会使一部分对价格敏感的病人流失，但这个数量比医生预计的要少。据调查，提高收费标准后，有10％～15％的诊所还会比以前更忙。这是有多种因素的作用。北京一位诊所负责人说，收费标准提高后出现病人流失的现象是正常的，留下来的病人和新增加的病人将是对价格敏感度比较低的病人，这对诊所的健康发展只有好处。

    新增加的技术因素、设备和服务质量的提高，会令病人觉得这样的提高是值得的。当然，这需要让病人知道这些进步。广州一个诊所开业十多年了，医生总是满足于病人门庭若市，但也有时疲倦的抱怨。在走访了其他诊所后，医生下决心重新装修、更新设备，同时也提高了收费。结果，病人少了，病人满意度提高了，工作压力减轻了，但收入反而增加了！

    所有消费者都是一样的。病人会很自然地将质量与价格联系在一起，他们的信念是“支付多一些是可以接受的，但是必须物有所值”。提高收费标准的时候，病人的期望也在提高，诊所别无选择，只能够更加努力。
    提高收费标准是一个很复杂的事情，有许多因素在起作用，无法总结出一个普遍适用的规律。西方国家的诊所管理专家们指出：只有当这些因素的组合比例适当，他们才能发挥作用，诊所才可能保持适度的发展，而做到这一点的诊所并不多，只有10％～15％。