为了更好地适应新版GSP的要求，安徽省蚌埠绿十字医药连锁有限公司董事长王伟决定在今年下半年花费近两百万元将旗下连锁的门店重新装修。无独有偶，位于合肥市区的连锁药店百姓缘大药房也正在进行翻新。

这些连锁药店的举动，无不与现行的新版GSP要求有关。新版GSP从产品、设备、运输、仓储、门店等方面对零售药店进行了新的规定，严格把控药品质量;加之近期六部委共同发出《关于提升药品流通服务水平和效率工作的通知》，这些都给药品零售行业的发展带来新一轮的机遇和挑战。

安徽地处华东腹地，其药品零售行业的发展在全国并不突出。全国有27万家单体药房、16万家连锁药房、连锁率尚不足40％;安徽共有1.3万家药房，连锁药房数量不足3000家，连锁率仅为20％。中小连锁和单体药房成为安徽药品零售行业的主体，与中部其他省份相比差距较大，药品零售业集中度提升还有很大空间。

距离2015年年底新版GSP认证期限还有不到一年半的时间，安徽省连锁药店能否把握此次迎头赶上的机遇，扩大自身的连锁市场?

GSP认证准备升温

站在药品尚未完全进柜摆放整齐的阴凉柜前，南京医药合肥大药房连锁有限公司总经理吕虹说：“这批阴凉柜都是新增加的，还没来得及在所有的连锁正式投入使用。”

根据新版GSP的要求，经营冷藏、冷冻药品的企业，应当配备相应的冷藏设备。“这次新版GSP认证**的特点就是对冷链产品的要求比较高，温度需要实时控制。”王伟提到。

作为手握一家批发公司和一家连锁药店的董事长，自文件下发之后，王伟便开始组织人员准备认证的相关事宜。“因为担心我们对文件并不是特别理解，省食药监局还特地邀请了专家给我们培训。”

按照批发企业的硬件设备要求，经营冷藏、冷冻药品的企业，要有两个独立冷库，配有备用发电机组，并能够自动检测冷库温度。因此，王伟新建了冷库和三千多平方米的仓库，确保温度始终保持在20°以下，同时还购买了冷链车、运输箱和******空调。王伟给记者算了一笔账，为了通过认证，在更新这些设备方面，他花了将近200万元。

“认证检查的过程非常严格。”王伟提到，“比如在检查冷藏车的时候，检查员会问驾驶员如何开门和关门，停车运货的时候制冷系统是要开着还是要关着等细节问题。”

今年4月，王伟的批发公司一次性通过了药品批发企业GSP认证，只有8处需要修改。

同样的，新版GSP对零售药店冷藏温度的要求也甚为严格。为此，王伟专门在店里面设置了阴凉区，分开销售处方药和非处方药，这其中花费达到近八十万。记者发现，在安徽省已通过新版GSP认证的连锁药店里，阴凉柜成为了药店药品陈列的新成员。每家都配备有两个，分别摆放着处方药和非处方药。

目前，绿十字已有20个门店通过了新版GSP的认证，占到了绿十字连锁总数近一半。“尽管在认证期间开销比较大，但从整体上来看，药店的销售额在通过GSP认证后都有所提升，预计到2014年底，药店能实现每个月销售额增加一百万元的预期。”

“商务部牵头的《关于提升药品流通服务水平和效率工作的通知》下发，意味着医药分开有望打开更大缺口，未来对零售药店的要求也更高。”中国药店管理学院安徽分院院长周双才认为。据了解，尽管有3年的认证过渡期，但目前安徽通过新版GSP的药品零售企业并不多，不少药店将面临关门危机。

执业药师炙手可热

新版GSP除了对冷藏设备要求甚为严格外，还规定“企业法定代表人或者企业负责人应当具备执业药师资格，企业应当按照国家有关规定配备执业药师，负责处方审核，指导合理用药” 。

这样一来，原本就严重不足的执业药师变得更加炙手可热。按照每个药店必须配备一名执业药师的要求，不少药店都面临着关门的危险。在2015年底到来之前，还未通过认证的药店都在努力补救这一漏洞。

“陶主任，你能帮帮我么?我已经参加了几次执业药师资格考试，始终没有考上。眼看新版GSP的认证期限快到，如果再考不上，我们的药店就得关掉了。”调研会上，电话提示音打断了安徽省执业药师协会秘书长陶有福的讲话，他索性将短信内容一并念给了现场的人听。

“在乡镇，和他一样的人不在少数，新版GSP发布之后，这些‘夫妻店’都面临着生存的问题。但从国家层面来讲，政策的发布是为了更好地控制药品质量。”陶有福提到。在他看来，目前我国执业药师的水平还是第三世界的水平。

目前，安徽省执业药师共有1万多人，8月底前注册的有5千多人，占到了47％左右。同时，今年省报考执业药师的人员有近4万人，是去年的两倍。全省通过率达到了20％，高于全国15.7％的平均值。

“六部委提出的门诊与医疗机构的药方托管对执业药师的需求会加大，一旦政策实施起来，对零售药店的挑战还是很大的，医师的需求将会‘水涨船高’。”陶有福认为。

在新的形势要求下，各大连锁药店也开始反思执业药师的价值。“我们现在更要从管理的角度思考执业药师究竟是要干什么的?他不是用来卖药的，而是为消费者提供一种专业化的服务。”安徽国大药房连锁有限公司李家泉认为。

鉴于对执业药师价值的重新思考，不少药店都开始注重对执业药师的分类培养。扎根于合肥市区的百姓缘大药房陆续推进了药学人员与服务相匹配的试点工作，让执业药师专心提供专业化服务，不需要参与药品销售。各大连锁也开始选送员工参加执业药师培训课程，而连锁规模较大的连锁药店则依托总部设计的培训软件，进行远程课程学习。

连锁扩张力度不足

单体药店多，门店覆盖人数少，连锁企业小，门店销售额低是目前安徽省药品零售市场的总体格局。

“如果我不往外扩张的话，很快我自己的市场也会被吞掉。”阜阳市第一大药房总经理王迎红略显紧张地提到。原以做批发为主的她，去年5月份成立了连锁药店第一大药房，一共开了6家连锁药店，全部分布在阜阳市区。近几年外来的连锁药店进驻阜阳市场，让她产生了一种危机感。“今年，我还打算再开3~5家门店。”

同样打算继续扩大门店数的不止第一大药房，国胜大药房自2011年通过连锁认证后，短短3年时间，门店数达到了95家。“我们打算2014年连锁药店的门店数能够突破100。”其公司董事长何家伦提到。

在调研过程中，记者发现，安徽连锁药店的门店主要集中在市区中心地带。“我们打算做透合肥市区的零售市场。虽然市中心连锁药店多，但还没有达到竞争白热化的程度。”何家伦表示。

而至于乡镇市场，容量小、消费者购买能力差以及地方政策因素导致不少药店都不愿意花费精力在这块市场。例如，尽管有过半连锁药店都分布在乡镇的舒城博利医药有限责任公司，每年的销售额达到了5千万元，但其中一半的销售额都来自市中心的同一家主店。可见，乡镇的零售市场并无法给连锁药店带来过多的利润。

“尽管目前政策鼓励零售药店发展连锁经营，鼓励往农村发展。但在新农合政策下，农村医院医保报销吸引了不少患者，也意味着可以提供给我们零售的市场很小。”王伟认为，“尽管六部委也提出了医药分开的方向，但零售药店的医保报销低于医院，又该如何去吸引消费者?”

“一路调研下来，我们发现，其他县市的连锁药店发展与合肥市区连锁药店的发展还存在着差距，尽管大家都是当地的龙头企业，但可以提高的空间还很大，行业需要一种忧患意识。”周双才总结道。

从全国的零售市场看，安徽省药店的连锁率和药店密度都排名靠后，能够进入2013年全国零售企业百强的只有安徽丰原大药房一家，且名列24，与其他省份相比还存在着不少差距。一方面，新版GSP认证来势汹汹，另一方面，政策鼓励连锁药店发展，在机遇和挑战并存的情况下，如何提高企业的连锁率，有效地占据零售市场成为了当地所有连锁药店都在思考的问题。

“从2013年《中国零售药店百强结构分析》报告中看到，我们的连锁药店和百强药店最后一名的差距并不是太远，在毛利率和运营费方面我们做得更好。为什么起色不明显?主要在于我们的连锁药店发展起步太晚。”周双才指出。

■见习记者 郑莹莹