宁夏的5个地级市分别是宁夏最北边的石嘴山市,最南端的固原市,省会银川市和另外两个城市吴忠与中卫市。本次“竞争力中国行”项目组走访了省会银川市及南北两端的固原市与石嘴山市,******向行业揭开宁夏区的药品零售市场发展状况。
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MDC零售市场观察 全区药店总数不多,药店密度不低 宁夏回族自治区,简称宁,是中国五大自治区之一。处在中国西部的黄河上游地区,东邻陕西省,西部、北部接内蒙古自治区,南部与甘肃省相连。全区共5个地级市,9个市辖区、2个县级市、11个县,南北相距约456公里,东西相距约250公里,总面积为6.6万多平方千米,目前有人口数量共654万人。 据记者走访了解,截至2013年底,宁夏区的零售药店共有2453家:其中省会银川药店数量最多,有1041家,占比接近全区的50%。其次分别是吴中市的432家和南端的固原市的419家门店。而石嘴山市和中卫市药店数量相近,分别是296家和265家。 由于宁夏全区的人口总数才654万人,所以宁夏的药店密度并不低,平均密度为2666人/店,但按统计药店总数量上看,相比于广州、深圳、东莞,单******个城市药店总数就超过6000家来看,宁夏的药店数量仍相对较少。 记者从业内人士的采访中得知,宁夏的药店连锁率并不高,形成规模的连锁企业也并不多,目前宁夏门店数量最多的连锁企业就是宁夏国大药房连锁有限公司,旗下门店共有91家,分别分布在银川、石嘴山、中卫和吴忠。门店数排名第2和第3的分别是总部位于石嘴山市的宁夏佳禾医药有限公司和总部位于固原市的宁夏固原德立信老百姓医药有限公司,这两家连锁的门店数量分别是40家和28家。 整体市场规模不大,连锁销售规模不高 从宁夏的药品零售市场规模来看,据业内人士统计宁夏全区的销售规模在10亿元左右,而其中销售规模过亿的只有宁夏国大药房和银川的古方药房,另外两家佳禾医药和德立信老百姓尚未达到亿元的销售规模。根据记者的采访了解,宁夏的零售药店跨区域规模化发展的步速相对较慢,除了宁夏国大布局4个地级城市外,佳禾医药在银川和石嘴山均有分店,但其他连锁都是以本市发展为主,整体的零售药店发展仍有不小的空间。 据记者采访佳禾医药总经理刘耿时了解到,他正在极力推动宁夏的几个地级市规模较大的连锁企业进行有效的整合,并通过集团化运作打造成宁夏地区**规模的医药连锁企业,从而改变现有宁夏零售药店连锁率不高,连锁企业规模不大的现状。 分析宁夏两家销售额过亿的企业,由于国大药房的门店数量较多,因此总体销售规模超过亿元不足为奇。而在走访中,记者发现,尽管银川的古方药房只有3家门店,销售规模却也接近亿元。据了解,古方药房隶属宁夏古方医药有限公司,而古方医药有限公司旗下还有古方中医院,其中一家古方药房就是在古方中医院的里面,因此古方药房的销售规模很大程度上有赖于古方中医院所带来的客流,单店的产出也远高于宁夏普通的药店。 MDC城市概况 银川市:单体店占比高,连锁未有规模优势 记者采访得知,在银川市的1041家零售药店中,宁夏国大药房在银川有38家门店,数量最多,其次是健康堂药店,有20多家门店,而协力厚药房也有16家门店。几家大连锁的门店总数不超过100家,除此之外,银川的药品零售市场的主力军仍然是单体药店,连锁率不高,所以连锁药店未能形成规模优势,因此单体药店的生存压力并不大。概括来说,银川本地的药品零售市场仍处于竞争的初级阶段。
从政策方面来看,银川新开的零售药店开店面积要求在120平米以上(这在宁夏区5个地级市中是属于最高的),同时门店必须设立药品阴凉区,这对药店的陈列布局有不小的影响。据了解,不仅银川市出台了阴凉区的设置要求,石嘴山及吴忠等地均有类似要求。而医保政策方面,宁夏区统一要求医保店不允许销售除了蓝帽子保健品及医疗器械外的非药,因此银川本地的消费者在药店购买非药品的比例并不高。 石嘴山市:药店整体分布不均,城区药店较密集 从药店总数量来看,石嘴山市在宁夏区的药店数量中相对较少,共有296家门店。其中门店数量较多的分别是佳禾医药(30家门店),国大药房(25家门店)和一康源(10多家门店)。从开店的政策来看,石嘴山的新开门店面积要求比银川低,营业面积在100平米即可,而医保政策方面,基本与银川是一致的。 业内人士对石嘴山零售市场的分析为:目前城区的药店密度较高,主干道及商业中心基本上都是药店集中的地区,而下面的乡镇地区,药店则偏少。据记者采访了解,当地食药监部门鼓励连锁药店到乡镇开店,但是由于城镇化的发展,农村的人口向城市集中,乡镇的药店客流量下降,监管部门并未有相应的乡镇药店扶持政策,因此不少乡镇开办的零售药店都是处于亏本的状态。 固原市:距离限制200米,不设立药品阴凉区 固原市有别于宁夏其他城市的药店政策,是新开门店200米的距离限制,虽然固原的零售药店总数量在全区内排名第三,拥有419家门店,但是新开药店200米的限制还是让固原的药店经营者们头疼不已。有知名连锁的老总向记者表示,受到距离限制和新版GSP认证的要求,去年该连锁未开一家新门店,这也导致出现总体连锁率不升反降的现象。 目前,固原本地**的连锁药店是宁夏固原德立信老百姓医药有限公司,共有28家门店。而前身为固原市医药公司的达仁堂药店也有10多家门店。此外,华夏药品连锁也有10家门店,除此之外都是以单体药店为主。 固原市有别于其他城市的开店政策,还包括门店可以不设立独立的药品阴凉区。记者采访得知,因固原当地的气温较低,因此可不设立阴凉区,但监管部门仍然要求门店必须装配空调,并且有不定期的温度检查作为监督手段。 MDC零售企业观察 宁夏国大药房,******的“外来”客 说起宁夏国大药房,就不得不提到其母公司国药控股国大药房有限公司。尽管国大药房在宁夏地区仍是一个外来品牌,但是宁夏国大药房各分店的前身均是宁夏各地级市医药公司旗下的药房,因此国大药房并没有太大的本土化运营压力。2008年12月28日,中国医药集团旗下的国药控股国大药房有限公司,成功重组了原宁夏医药商业集团所属的新禾药品连锁公司、石嘴山恒炜医药有限公司、吴忠市医药有限公司、中卫市医药药材公司的全部零售业态,注册成立了“宁夏国大药房连锁有限公司”。 宁夏国大药房连锁有限公司(总部位于银川市)总经理周鑫向记者表示,目前国大药房分别在银川市有38家门店,石嘴山市25家门店,吴忠市和中卫市分别有16家和12家门店。2013年宁夏国大药房的销售规模为1.84亿元,是目前宁夏地区销售规模和门店数量第一的连锁企业。 据周鑫总经理介绍,在目前宁夏国大药房的91家门店中,有32家门店的物业是企业自有房产,这是企业一个竞争的优势。此外,国大药房的所有门店目前都获得了医保资质。当然,对于宁夏本地的药店来说,从2013年7月份之后,医保药店的资格申请形式为“当月申请当月审批”,因此拥有医保资格不再是企业的一个******优势。从宁夏国大药房本身来看,周鑫表示,要想在宁夏继续发展壮大,宁夏国大药房必须做好以下几个方面工作: 首先,宁夏国大药房必须具备和打造商品资源的优势是。从数据上分析,宁夏国大目前的销售仍是药品为主,销售占比76%,非药品是24%。而由于当地医保政策对日用品、化妆品等的限制,其中非药品销售主要集中在保健品、医疗器械等,这两大品类目前的占比约19%,中药材占比5%左右。后期非药品上仍有较大的提升空间。 她表示,从今年九月开始,宁夏国大药房一直积极的跟总部对接,申请更好的商品资源的支持,同时加强地采商品的管理推动宁夏国大药房的品种结构调整,确保宁夏国大的门店产品品类要比其他竞争对手更丰富,满足消费者的多样性购药需求。同时结合国大药房总部集采优势,打造更加有竞争力的价格策略。 其次,宁夏国大药房今年还在推行门店的基础运营的标准化。从门店的陈列规范到企业品牌意识的提高,宁夏国大药房都需进行统一标准化的管理,通过总部的后台支持将商品优势发挥出来,并且将重点打造多个单品销售推动该品类的整体提升方案。 谈及未来的发展规划,周鑫表示,目前是苦练内功的阶段,到2015年下半年,宁夏国大药房会重点考虑的门店的拓展和布点。 佳禾医药,银北迅速崛起的连锁 宁夏佳禾医药有限公司是2005年12月成立的一家集批发零售为一体的药品流通企业,总部位于宁夏石嘴山市平罗县太沙工业园区。佳禾医药目前拥有40家连锁门店,门店主要集中分布在石嘴山和银川,目前零售板块的年销售规模超过5000万元,是宁夏门店数量第二多的连锁企业,也是宁夏北部快速崛起的一家连锁企业。 据宁夏佳禾医药有限公司总经理刘耿介绍,佳禾医药近两年来发展较快,这得益于企业非常重视员工的专业化培训,特别是对员工的药学知识的基础培训投入了较大的人力、物力,使员工从只会向顾客推荐药品,转变为向顾客提供专业的药学服务咨询。 刘耿表示,佳禾医药曾经在门店做过一项调研,发现80%的到店顾客不清楚自己需要什么药品。因此佳禾医药十分强调内部员工的专业知识教育,他对员工提出了“安全、有效、快捷、方便”的顾客服务理念,要求店员导购时,重点是向顾客提供专业的用药指导,而非是盲目的推荐高毛利药品。 走访佳禾医药位于石嘴山的医苑分店时,门店店长向记者介绍,通过总部的专业化培训之后,门店的销售业绩比以前有了明显增长。店长还特别提到,近期门店在做医疗器械促销活动,通过专业性的培训之后,医疗器械品类的销售比前两年翻了一番。据记者观察,这家门店处于交通干道,周边的社区不多,附近有医院和学校,门店的主要客流以进城赶集的农民为主。该门店面积只有150平米,在佳禾所有分店里面积不算是**,但是年销售额却最高,年销售规模达到400多万元,平均客单价在40元左右,每天客流量在300-400人。在经济尚不发达的石嘴山,销售额日均过万元的门店还比较少见。记者也得知,这家门店的医保消费占比不到1/3,非药品的销售则达到了30%,高于当地平均水平。 固原德立信,银南**的医药连锁 宁夏固原德立信老百姓医药有限公司成立于2004年,是宁夏固原**的医药连锁企业,总部位于固原市试验区警民南路,目前拥有门店28家,门店数位列宁夏第三,门店全部分布在固原的4县1区。据固原德立信老百姓医药有限公司董事长段军章的介绍,固原德立信老百姓的所有门店都是医保定点药房,现拥有会员数量超过10万人。 从2013年底开始,德立信老百姓的门店就开始了整体VI系统的升级改造工程,从门店陈列的货架、端头、橱窗、收银台、灯箱都进行了新的设计.另外,企业商标、企业文化的元素等设计也焕然一新。据段军章介绍,目前德立信老百姓的大店基本都已经改造完成,并且开始进行整体的品牌化宣传。 记者在参观其第5分店时发现,新装修的门店风格非常的时尚靓丽,门店颜色以德立信logo的浅绿色为主色调,整个门店的货架及货柜都是统一纯白色的色调,给人干净、明亮的感觉。由于固原不需要进行独立的药品阴凉区的隔断,门店总体开架式的药品摆放非常符合现代药店的格调,相比固原本地的其他药店,德立信的门店明显要高出一个档次。其时,该门店二楼正好在进行中医馆的装修,中医馆的装修风格则与一楼的时尚风格不同,为红木色调,透露着古色古香的韵味,加上传统的土黄色储药柜,非常自然地打造了古老的中医坐堂风格。 谈到企业的经营发展,段军章表示,除了企业品牌形象的整体提升之外,今年德立信老百姓重点还将从五个方面打造让老百姓放心的专业药房:一是注重品牌建设,只卖品牌药;二是提升全员专业技能,做好健康服务;三是启动中医馆,弘扬中医文化;四是开发大健康品类,树立顾客保健意识;五是完善会员管理,提供增值服务。 陈竞新 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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