在社区里的牙科或开业诊所:任何经营性企业的运营和生存都离不开其所处周边环境的支持和供养,特别是齿科专业诊所在这方面要求更高。事实证明,一个普通的齿科诊所其有效的服务范围都在5—10公里左右,所以我们的营销重点应该全部“定点定向”集中投放在这样的一个区域内。就像在我以前的一篇《民营牙科诊所的公共服务意识与生存发展的关系》中提到一些小方法,就可以结合自身情况充分的发挥想象力和开拓性思维,因地制宜的采取一些和社区和谐融合的有效营销手段来达到合理赢利的目的。 3、合资或外资开业诊所:现在有一个怪现象,很多拥有国外知名成熟品牌形象的外来口腔专业医疗机构登陆中国后的发展并不十分理想,我个人认为这种“水土不服”现象的原因主要是目前国人整体的口腔自我保健意识不够和经济生活水平发展极不平衡所造成的,所以合资或外资诊所大都将自身的目标客户群体锁定在所属国籍的外籍人士和一少部分高知客户人群。这样有一个问题就更加明显了,你的市场辐射面太过狭窄了,而且众多的同级别诊所都在不惜代价的与你“血拼”这少数的高端市场份额,其竞争的惨烈程度可想而知。怎样能够在风云激荡的市场竞争中站稳脚跟并谋求更大的发展空间呢?! 我提出的建议是,“改变从传统的宣传媒介中找到必胜的‘营销法宝’,进而改变思路另辟全新的宣传阵地!”谁都知道国外的医疗条件和医疗技术好,但如果要让他去支付因其产生的高昂医疗费用可能很多人会退而求其次。但有一部人可能会很愿意接受你的治疗服务,但你的宣传影响没有施加到他(她)们身上,那就是在各类语言学校中学习外语有意出国的广大群体。为什么这样说呢?我的理由有三:第一,凡是有志于出国的人都十分热衷于了解“目的国”的生活方式以及人文背景,特别期待能够在出国前就找到能够充分感受“目的国”语言环境的场所,而合资或国外机构的牙科诊所正好可以提供一种“全西化”的、全面的医疗服务环境;第二,在合资或国外机构的牙科诊所中,都是按照国外统一的治疗标准进行操作,所以可以提前感受到“目的国”的医疗服务质量和水准,便于很快地适应国外的生活方式和习惯;第三,可以考虑利用其在国外众多分支的口腔医疗机构实现国内患者治疗记录与国外的诊所共享或同步,并在费用上给予一定的优惠或服务内容上的照顾等等,消除出国人员在国外出现口腔疾病时可能遇到的种种不便和烦恼。当然,这可能只是我的一厢情愿的想法,也许人家有自己一套成型的管理模式和经营方法。但如果真有利于那些外资机构的发展干吗不去尝试一下呢,毕竟怎样生存下去才是最根本的问题! 以上就是开业诊所与周边环境关系方面营销手段的一部分设想,具体到各种实际情况还要有针对性地做出适时地调整和改变。其实无论是开诊所还是从事其它什么职业,最重要的一点就是不要让自己的思想被传统的、人们广泛认可的事情所禁锢、僵化,一定要另辟蹊径换个角度多多从其它行业充分借鉴和合理利用各种有效的手段或方法,消化吸收以使其在本行业发挥令人意想不到的非常功效。其实有时候,解决难题的钥匙就随随便便的摆在你面前,可你却对它视而不见。如果你能换一个角度来改变思考问题的方法,解决诊所的经营问题本来并不十分复杂。(完) 为了给广大自主开业的同仁们和诊所的经营者提供更多针对您本人实际情况诊所营销方面的帮助和引导,本人特推出为大家长期义务进行“诊所营销”方面的咨询和辅助工作,欢迎在此方面有兴趣或是遇到问题的所有同仁们将您在经营上的烦恼告诉我,我会同您一起努力尽量找到一个改善您目前状况的办法,并辅助您迈出成为 “百万牙医”的第一步,我们为此一起来努力!! 2万家牙科招聘,6万名牙医求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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