在医药营销工作中，特别是管理者应该认识到要时常赞美别人，这对别人来说，是一股强大的工作力量。对能干的员工你可以称赞他的才干，对尽心尽力才完成最低定额的职工，应该称赞他的精神，对勇于创新的人，应该称赞他的开拓精神...营销中要赞美的场合还有很多，不对对他人产生的影响都是积极的。

因为赞美使对方的心里感到愉快，而因为能使对方愉快，自己也会感到愉快。遗憾的是人们对于司空见惯的事太不注意，没有意识到他们的需要，更没有意识到你可能是******能满足对方这种需要而又不费吹灰之力的人。每个人都需要赞美，主管人员应该善于发现机会，及时给予。

医药营销专家表示，赞美之所以对人的行为能产生深刻影响，是因为它满足了人的较高层次的需要。一般说，高层次的需求是不易满足的，而赞美的话语，部分地给予了满足。这是一种有效的内在性激励，可以激发和保持行动的主动性和积极性。

当然，作为鼓励手段，它应该与物质奖励结合起来。行为科学的研究指出，物质鼓励的作用，其作用将随着使用的时间而递减，特别是在收入水平提高的情况下，更是如此。人对精神鼓励的需求是普遍的、长期的，社会越发展越是如此。记住，重视赞美的作用，正确地运用它，是医药招商管理者的有效管理方法之一。

还应注意，医药营销时不仅仅要赞美客户，员工也需要赞美，实时地对他人提出赞美并不容易，被赞许的人也清楚这一点。如果你正好遇上样的时机，在他人没有预料到的情况下对他进行赞许，会使被赞许的人感受到你的真诚，也会让你收获他人的感恩。