本期现身说法：罗杰·韦伯
居住地：英国
职业：工程师
感言：只有顺利攻克每一关才能够健康、毫发无损地出院。而这其中我要做的就是充足的准备和清醒的自救。
在我们的想象中，医院是远离疾病和灾难的天堂，然而那里也充满细菌陷阱和医疗事故。本期MH将以韦伯博士的真实经历，告诉你怎样做才能在医院里不受到任何伤害，得到治疗后能完全健康地离开。
去年9月本刊编辑去英国采访，听到一个故事：56岁的迈克被医院诊断出得了淋巴癌，只剩下一年的寿命，于是他听从了医生的建议卖掉房车，辞去工作，享受他剩下一年的生命。结果，一年后，他还好端端地活着。再上医院检查，得知上一年的检查结果有误，他根本没得什么绝症。可这一下麻烦来了，他还能活很多年，可是已经没了收入，吃住都难。让他怎么活？于是，就跟医院打起了官司。这官司至今还在打。
诸如这样的例子不胜枚举。而本刊采访的这位韦伯博士，在遭遇过2000年一次重创后，他告诫自己：千万不要等到护理人员用轮椅把你推进病房，陷入到医疗事故中的时候才来担心自己的健康安全！到那个时候一切都为时已晚。为此他花费了一年零五个月的时间，对在医院范围内能够接触到的危险仔仔细细地调查了个彻彻底底。
2007年2月，他因罹患心脏病再次入院，接受了一次更大的手术。事实证明，辛苦没有白费，他运用自己总结出来的医院逃生存活手册成功地保护了自己，避免了各种隐患。他要告诉你，从现在开始用知识武装自己还不晚。
No.1 趁你还健康的时候
●下载健康档案
医生就是健康侦探。你应该全面收集自己的医疗数据，尽可能多地提供给医生当诊断依据。你至少需要准备一个清单：现在的用药情况（包括剂量）；你的病史；免疫接种情况；过敏情况；以前给你看过病的医生名字和联系方式；实验室报告；以及最近的各类检查报告。你可以把所有相关的资料，整合起来创建一个文档，随身携带。MH建议你把所有的材料扫描，然后存入小巧的U盘里，**把资料存成PDF格式，这样方便它可以在任何电脑上阅读。当你做好以后，**还要在U盘上贴上“医疗信息”的标签，这样，医生会在紧急的情况下快速找到它。 |
以下这几个原因会让你知道为什么这么麻烦仍然值得一做：
好处一：了解你现在用药状况可以帮助医生更快地做出诊断。有一些药物的副作用可以导致晕眩或昏厥，如果你昏迷了，但有一份详细的用药史，将会帮助医生尽快找出疾病原因。
好处二：它能为急诊大夫提供病情的前后背景。通过及时提供所有关于你健康方面的信息，将会扫除诊断过程中的**障碍。
●列出**的医院清单
提前调查一下中国哪些医院治疗哪些病更在行，而不是等到已经发现癌症或者动脉硬化的时候才开始想。
你可以登录www.nmie.org.cn 查看所在区域的那些医院的医疗设备和医疗技术水平，该网站有全国医院排行榜，介绍得都很详细。目前，大部分大医院，即三甲医院都在应用最新的一些技术信息，从而能够帮助减少用药错误。如果某个你想要去的特别指定医院不在列表中，那么，至少打电话询问一下看它是否拥有一项关键的优势：用来分发药物的条形密码程序。
另外，找出那家医院的病人和护士的比例。根据美国医疗学会杂志的最新研究，理想状态来讲，**的比例应该是4∶1。就是说每4个病人必须有一名护士照顾。对于在此比例下每多出一个需要护士照顾的病人，该病人在此护士看护期间死亡的概率就增加7％。
No.2 走进医院的时候
●与分诊护士对话时
善于描述
如果你能够清晰准确地对分诊护士描述你的症状，会让你更快得到检查，更快得到诊断，更快得到救治，因为，分诊护士是负责登记病人，测量其血压和温度，并会根据病人症状严重程度来安排就诊顺序的人。
最重要的是：精确你疼痛的位置，并且学会运用比喻来描述。例如，“就好像有把刀扎在我的胸口。”
详细精确
“头晕”是一个非常模糊的词汇。它可能意味着你感觉你快要昏过去了，或者可能表示你感觉找不到重心失去平衡了，或者可能是一种头脑不清醒的感觉。头晕可以是一种普通的药物副作用，或者也可能是心脏病发的征兆。所以你要用词描述你是哪种头昏。
诚实坦白
为了避免药物的相互作用引起的副作用，你需要如实汇报你最近所吃的一切东西，比如是为塑身而吃的蛋白粉，甚至包括大麻等非法药品。
在门诊等候
A带上贴身“雷达”
如果想要保证自己在候诊时不出现意外，那么一定要带上一个可以在必要时候催促护士，使你得到关注的朋友或者是家人。他/她可以在你有情况变化时及时通知医生和护士。另外，那个人还可能会帮助问一些你有可能忘记的关于诊断和治疗的关键问题。
B不看医院的杂志
在医院，病人的细菌和皮肤细胞很容易转移到没有生命的物体上，而且它们不像医疗仪器会得到频繁的清洁。因此，等得无聊也不要翻阅医院的报纸杂志。
No.3 见到医生的第一眼
●描述症状的发生时间
要告诉你的医生你的症状是从什么时候开始的，以及什么时候减退的，这一点几乎与清楚地描述症状一样重要。因为时间顺序可以为医生的诊断提供线索。比如，你需要告诉医生你背部几个月前突然开始出现麻木、刺痛或者阵痛，现在又是什么感受，医生在此时的工作就是要判断你是不是得了某种严重传染病或者得了跖骨癌。
●找到关键点
有的时候，一个人走进急诊室的时候是脚踝扭伤，出来的时候却是高血压了。这是因为，即使你只是一个很简单直接的外伤，护士为了避免有一些隐藏的其他危机可能存在，还是会对你的一系列关键数据进行检测。每个人都需要在急诊室治疗后，与自己的医生再联系，进行一些事后的相关观察。
●提供最详尽的细节
提供那些在你的医疗信息档案里没有包括的细节信息，比如看牙医的情况以及最近出外旅游的情况。
为什么？洗牙是病人可能感染疾病的一个途径，另外，旅行也会增加血凝块和一些罕见病的发生几率。如果你刚去过印尼但你没告诉医生，他可能就想不到你会有可能患上禽流感。
●离开医院之前要洗手
大多数医院卫生间都准备有杀菌泡沫洗手液，可以杀死细菌和病毒。
No.4 当你住院的时候
●了解医生
如果你事先不认识你的医生那么你有必要调查一下他的背景资料。通常在医院自身的网站上就会有相关医生的资料和数据。除了教育背景方面的基本信息，还可能有该医生以往的实际医疗操作状况和医疗失误的投诉情况。
●寻求药剂师的帮助
你可能从没听说过更不认识任何一个临床药剂师，但绝大多数医院都有药剂师帮助减少用药错误和相抵触药物互相作用的危险。他们会通过对高危险药物的监察和病人直接的互动，并在病人出院后提供全面用药指导，改善病人的治疗情况。
如果医院并没有临床药剂师，那么问一下其他药剂师是否可以承担之前所说的一些相同的功能。
No.5 当你躺在病床上
●知道谁是谁
不要认为每个穿白大褂的人都是医生而把自己的信息给随便一个白大褂。你要知道自己的主治大夫是谁，辅助大夫是谁，护士是谁，才会把病情介绍给正确的人，避免用药失误。
●注意听诊器
当他正在听你的心跳的时候，细菌已经跳上你的身体了。要求你的医生清洁他的听诊器。更有效的：用听诊器专用的一次性护套，有杀菌罩叫做AgIon。
●保护你的床
告诉来探病的人，如果他们真的希望你更快地康复，应该坐在椅子上，而不是在你的床沿上。英国研究人员发现，包括避免探病者与病人病床接触在内的综合感染控制策略可以减少70%的感染。
No.6 当护士走进病房
●搞定护士
跟护士搞好关系会让她花多些时间在你身上。而且不是所有护士都很有经验，如果你对于照顾你的护士有经验不足的担忧，那么，你应该找护士长谈一谈。
●估算回复速度
每一个病人的呼叫都应该得到相当快速的回复。如果你按下呼叫按钮2~3分钟内还没有护士来，那就与护士长谈一下关于护士回应速度的问题。
●再次检查你的药
从药房取回药品之后，护士会做第二次检查，确保药物是正确的。你可以做第三轮检查。只要问问护士这是什么药，为什么你要服用它就可以了。
小心，25％的护士每月都会犯用药失误的错误。
No.7 你已预约手术日期
●调查手术数
如果你的医生总是不断地建议你接受手术治疗，那就要提前调查一下，这家医院在此类手术中的成功比例，以及一旦出现过激医疗事故的时候，他们通常是怎么处理的。因为有的只是因为医生比较喜欢做手术，而不是一定要手术才能治疗。FBI就曾经逮捕了两名心脏学家，原因是两人做了上百例没有必要的搭桥手术。
●驱除细菌
在手术刀碰到你皮肤之前的前5天，你**开始每天洗2次淋浴，并使用杀菌的清洗剂，如4%葡萄糖酸洗必泰。这能减少在手术台上被感染的可能性。
●**要求在上午手术
杜克大学研究者分析了90,000例手术的数据发现在上午9点左右开始的手术会比下午4点手术的病人发生麻醉并发症的几率减少4倍。原因被归结为疲惫和预约过满的医生到达手术室太晚。
No.7 病愈准备离开医院
●复印医疗信息记录
我向医院索取了我的检测报告，扫描图像的副本，用药清单以及其他的一些医疗报告。复印详细的治疗结果和方案，虽然不会立即就得到你想要的所有医疗报告和记录，但是必须现在就向医院提出申请，而且亲自提出。
●不在致命星期五出院
研究表明在周五结束住院历程的病人的存活率是最低的。而且，即使那些存活下来的人也比其他时间出院的病人在一个月中有更高的重新住院几率。科学家推测认为，这可能是因为在周末医生都特别忙，因此常常没有足够的时间为出院的病人做手术后的指导说明。**的出院时间应该选择在：周日。百度了一下(baidu.com)“住院”，，找到相关网页约19,200,000篇。
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