还原职场：

应聘到药店上班，咏梅就像掉进了“冰河”里：原以为同事们会热情高涨地迎接新人，没想到大家却视她为“空气”，除非咏梅主动去问，否则身边的同事都不会主动搭讪。工作也不像自己当初想的那么顺利。这天顾客来药店买药，咏梅因为没能很快找到顾客所需的药品，竟然被顾客一个电话投诉到经理那里，因为顾客认为咏梅“浪费了他的时间”。“我是新来的，不熟悉货位很正常。怎么能拿老员工的标准来要求新员工?”咏梅有点不满意，向经理发牢骚。“为什么不能?因为顾客不会认为你是新员工就应该降低服务标准。”经理说。咏梅越来越觉得自己“鸭梨”山大，不知道何去何从。

职场解疑：

新人入职，常常有“咏梅们”的心态：既然我是新来的，那么出点差错就很正常，工作不熟悉也正常，毕竟我在试用期嘛。但顾客和同事并不会这么想，顾客需要的是能够提供专业服务的店员，同事需要的是能够独当一面的搭档，没有谁会为新人的“失误”埋单。所以一旦进入职场，新人就要清楚：适应和发挥自己的长处，才是跳出职场“冰河”的关键所在。

入职前规划先行

从校园迈入职场，在第一年的磨合期里，很多职场新人感叹“理想很丰满，现实很骨感”，也有不少人发现自己的个性、禀赋与现有的工作是枘圆凿方。你要清楚，今天的处境是由昨天的选择决定的，选择比努力更重要。当一些毕业生真正的参加工作后，发现自己其实不喜欢这种工作或这种工作不适合自己。这说明很多人的职业选择是盲目的，没有做好职业规划，才会出现这种情况。

当你工作之后，再次做出选择时，这意味着你前期的工作对你今后的工作没有太大的帮助和经验的积累。而且过于频繁的选择，你选择的成本就会越来越高。所以，为了避免这种情况的发生，在大学期间一定要做好人生职业规划。不妨通过一些专业的机构，周围的老师和朋友给自己提供一些建议，更关键的是自己通过自我的真实的深入的分析，清楚地知道自己到底喜欢什么，追求的******目标是什么，自己适合干什么。如何把自己的目标和自身的职业兴趣有机地结合起来选择自己的工作，达到两者的统一，这样，无论是对企业还是个人，都是双赢。

初入职场要勤快

勤快的员工不管到哪里都会受到欢迎。既然自己是新来的，对药店的环境和人事都不熟悉，那么就不妨从勤快开始做起，在工作中多担当一些，比如早来十分钟整理一下卫生，帮助同事们倒一杯水，给行动不便的顾客实行一对一的贴心服务等等，都可以让你快速融入团队，被同事所接纳。总之，只要你在药店中做到“四勤”，就会更快地融入团队：

一是手勤。不少新人容易犯眼高手低的毛病，大事做不来，小事又不做。建议新参加工作的员工，不妨从身边的点点滴滴小事做起。一屋不扫，何以扫天下?

二是腿勤。面对领导吩咐的事情，有的人立即就执行，不管结果如何，他都会全力以赴。相反，有的人却迟迟不动，非得领导一而再、再而三地催促才去完成。两相比较，领导当然喜欢前者成为自己的员工。

三是眼勤。有些新人到用人单位后，对于看似与自己关联不大的事，往往采取“事不关己，高高挂起”的态度。这样的人，缺乏现代企业所必须具备的团队合作意识，即使再优秀，都不会被看好。

四是嘴勤。评价一名员工是否合格，仅有专业知识或技能还不行，人际关系也是需要了解的重要方面。良好的人际关系应该建立在互相尊重的基础上。见到人时要面带微笑，主动与别人打招呼，学会尊重别人。做好这一点，对于良好人际关系的建立，就成功了一半。