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定点药店“多元化经营”求生存 是方便街坊还是鼓励违规刷卡?

2014-08-14   作者:辛捷恺 王建毅 邓伟坚    来源: 新快报   访问量:128    在线投稿

    

 

 

         

 

            

 

在一家连锁药店天河分店的非药品区摆着不少生活用品。

  新快报CBD记者昨日走访发现,《广州市社会医疗保险办法(草案征求意见稿)》(以下简称《社保办法(意见稿)》)出台1个月后,在绝大多数医保定点药店内虽不能再用社保卡买非医疗用品,但多数药店仍坚持“多元化经营”,兼营非医药用品。有业内人士表示,“多元化经营”是无奈之举,主要是为了提升营业额。而市民对此的反应则有赞有弹,有人认为药店多元化经营方便了街坊,有人则认为此举鼓励了违规刷社保卡消费。 

  药店: 卖日用品提升营业额 

  一名业内人士指出,随着租金、人工等成本逐年上涨,加上药物零差价、门诊报销制度“抢生意”等冲击,药店的经营环境不断恶化。为了求生存,越来越多药店开始效法外国,开展“多元化”经营。所谓“多元化”,是指在出售药物的同时,兼卖日用品、化妆品、个人护理品等非药品,为消费者提供多样化的服务。 

  如今很多药店都在出售非医药用商品,除了大参林外,健民、兴合堂、老百姓等都相继加入了“多元化药店”的行列。面对药店逐渐多元化发展的趋势,业内人士坦言,此举**原因是药店为了提升营业额。 

  经营药店近二十年的刘大叔对记者说:“没办法,竞争激烈嘛,一条街就有几家药店,不扩大(经营范围)很难做。”他表示,如果店里的非医药用商品的价格低于超市,市民就很乐意光顾。 

  家住越秀区的杨先生已有多次到药店刷卡购物的经历,他笑着告诉记者,“之前每个月都会去药店刷卡买点板蓝根、夏桑菊带回家,后来发现在药店可以刷卡购买这么多吃的用的,所以就贪图方便刷卡买了几次。” 

  街坊: 

  去买药顺便买洗衣液
 

  记者了解到,此前,药店可以主营药品、兼营其他非药用商品,只要办理好相关手续并获得审批通过,是可以“多元化”经营的。而对于药店的“多元化”经营,市民有赞有弹。 

  住在天河区的许先生,刚从家附近的盈福药店走出来,手里拿着两瓶洗衣液。面对记者的询问,许先生爽快地说:“反正要去买药,就图方便(买了洗衣液)。”许先生表示,自己支持药店多元化经营。“只要价格差不多,药店出售日用品还是挺便民的。” 

  然而也有街坊担忧,药店多元化经营会给违规刷卡提供“钻空子”的良好契机。 

  “家附近很多医保定点药店内的日用品价格比超市贵,少则贵几角钱,多则两三块,但大家还是愿意去刷卡买,因为卡里的钱不用白不用。”家住萝岗区的杨姨表示,违规刷卡的药店越来越多,“救命钱”被随意使用,会严重影响社会保障体系,传播不良风气。“没有票据凭证很难查处,等风头过了这种现象很快又会出现。” 

 

    药店不能打酱油买零食 

  多数市民支持从业者反对
 

  资料显示,在国外,连锁药店多元化经营已经是普遍现象。比如在日本,连锁药店药品经营只占31.2%,日用品占24.6%,化妆品占22.7%,其它物品占21.5%,其多元化经营的比例已达到68.8%。药店变身超市、杂货店,顾客可以“打酱油”、“买零食”,早已不是新鲜事。 

  在中国,某些医保定点药店也屡屡爆出“社保卡购物”的新闻,用社保卡买油盐米醋、纸巾、洗涤用品,甚至变相套现,都时有发生。直到这次,广州市政府相关部门出台《广州市社会医疗保险办法(草案征求意见稿)》,决心解决这个“顽疾”。 

  赞成者:药店卖日用品太不专业 

  记者走访发现,对于《社保办法(意见稿)》中“定点药店不得经营日用品、食品等非医疗用品”的规定,多数市民、白领表示理解、支持。 

  家住天河商圈的许阿姨表示,社保卡中用于医保的钱,是用于医疗用途的,如果用来买日用品,既有违医保政策的初衷,又导致市民耽误治病,而且这种“贪小便宜”的做法也容易教坏孩子。“所以,我不会刷社保卡买日用品,也不鼓励孩子、友人这样做。” 

  某企业高层张小姐也表示,赞成“定点药店不得经营日用品、食品等非医疗用品”的规定。她认为,经营日用品应由专业的零售业人士进行管理、运营,药店卖日用品“往往会沦为噱头”,容易误导市民,使之以为“社保卡=购物卡”。虽然许多发达国家和地区的药店有多元化经营的经验,但就我国内地目前的具体情况而言,大部分中小药店还是应将经营范围集中于医疗用品(包括护肤品、保健食品)。 

  她说,医保定点药店卖日用品的猫腻很多,防不胜防,所以不妨“下猛药,医保定点资格、多元化经营模式不可兼得”。 

  反对者:药店不见了两成营业额 

  可是,对于“定点药店不得经营非医疗用品”的规定,广东省的药店从业人员则集体举起了“抗议牌”。广东省医药零售行业协会代表在接受媒体采访时大吐苦水,他们介绍,这几年,无论是基本药物零差价制度,还是门诊医疗统筹报销政策的实施,对于药店来说,都是很大的冲击。现在在某些医保定点药店,非医疗用品的销售额占了总营业额的10%至20%,如果“一刀切”全部禁止,那对医药零售业实在是个沉重的打击。 

  这些代表还表示,此前许多取得医保定点资格的连锁药店,已经根据政府要求,对业务进行了整改,将药物和非药物分开销售、对店铺进行物理区隔、收银系统独立,如果就此取消非药物区,那么所有的投资无疑是打水漂了。 

  因此在7月底,由广东省医药零售行业协会举办的“简政放权精神下医保店的管理与发展研讨会”中,与会代表将相关建议形成文件,递交给有关部门。 

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