近期，广西一心、重庆万和开出面积两三千平方米药店大卖场的消息引起了笔者关注，当然，这些卖场在叫法上都与时俱进，名称换成了“医药健康城”之类。据说开业时很是热闹，目前生意都不错。

回想当年，药店平价大卖场风靡全国，消费者的疯狂追捧引发大卖场如雨后春笋般冒出，一度成为药店圈最主流的经营模式。之后，随着价格差这一核心优势逐渐丧失，药店大卖场也风光不再，不少大卖场或缩减面积或关门大吉。时至今日，开一个几千平方米的大卖场，企业决策必须慎之又慎。

药店大卖场会重现辉煌吗？连锁企业该以何种态度来面对这一经营模式呢？

从当下来看，新开张的大卖场与过往比较，都有所调整：譬如说品类更为丰富，加大了对非药品的重视力度；引进更多的中医中药资源，推动以医带药、中医调理等。但在笔者看来，这样的改变只是传统药店经营模式的低效延伸，远远不能满足连锁药店企业未来发展的需求。

笔者以为，药店大卖场应该承担起以下几个方面的职能：

第一，作为转型大健康的品类试验田。

这么做是为了今天的效益。因为药店走大健康之路，目前最现实、能马上落地的，主要是器械、保健品等品类的重新规划与非药健康品的扩容，譬如抓紧婴幼儿奶粉进药店的政策契机。大卖场有充足的陈列空间与相对更多的人流，是高性价比的增量品类试验田：一次性可同时推进多个商品，单位时间内可获得更多的顾客检验。

第二，作为由产品供应者转型服务供应者的先遣队。

这么做是为了明天的效益。因为药店经营欠缺专业服务是当下的普遍现象，这样无法形成对顾客的粘性，随着医疗市场对民营资本开放以及国家对健康服务业的大力推动，加之互联网大鳄也已经开始涉足健康领域，在未来，不能提供专业服务的药店根本没有任何生存的可能。

事实上，强化专业健康服务，既是抵御现有电商冲击的有效手段，也是将来线上线下结合实现O2O的必然方向。当然，目前药店还做不到把服务变成商品出售，还只能进行小范围试点：大卖场以其品类丰富、人员集中、客流量大、销售额高等综合优势，注定了是最合适探索健康服务创新的阵地。

第三，作为缔造对消费者有影响的品牌活动中心。

社会的进步进一步推动分工精细化，因此，不管是生产商（药厂）还是零售商（药店），对自身品牌的重视度与依赖度都会越来越高。大卖场具备的综合优势，使其非常适合成为开展消费者教育和改善消费者体验的活动中心，提升顾客价值的同时，增加工商双方的品牌黏性。

在这三个方面都有所作为的典型案例有吗？有！众友健康城2010年11月在兰州开出第一家之后，逐渐向甘肃省内城市辐射，目前已经在多个城市共开到10家之多。