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在一个6000人/店的三线城市,药店为啥也叫苦

2014-07-29   作者:第一药店财智    来源: 第一药店财智   访问量:166    在线投稿

咸阳,身处华夏历史文化长河的发端,是秦汉文化的重要发祥地,因秦始皇定都于此,使咸阳有“中国第一帝都”之称。如今,咸阳为陕西省下辖地级市,东南比邻省西安市,西与宝鸡市、东北渭南市、铜川市交界,西北与甘肃省接壤,是西部战略重镇。作为比邻西安的三线市场,咸阳是否也感受到如今行业的弱增长环境?当地的中小连锁发展又面临哪些问题?

三线市场潜力无限

滋润,是记者观察咸阳药品零售市场后的直观感受。

据中康资讯.MDC最新数据显示,2013年特大城市药品零售领域销售额增幅为4.2%;一线城市药品零售领域销售额增幅为6.7%;二线城市药品零售领域销售额增幅为11.8%;三线城市药品零售领域销售额增幅为13%;四线城市药品零售领域销售额增幅为17.6%。

相对以上数据,咸阳作为三四线城市,主流连锁的销售增幅明显更高。据咸阳龙头本土企业——百姓乐大药房董事长王篪介绍,百姓乐大药房2011至2013年的销售增幅分别为20%、19.8%和18.5%,虽有逐年下降迹象,但与全国同行相比,增长速度依然较快,这也为连锁药店的滋润奠定了基础。

究其原因,零售药店密度不高,同行竞争并不激烈,是主要原因。据了解,咸阳目前下辖2区1市10县,总面积10246平方公里,总人口492.86万,然而咸阳市目前却仅有约800家零售药店,门店密度为6160人/店,这无疑为零售药店的生存、发展创造了便利的空间条件。

同时,据咸阳诚诚大药堂医药医药有限公司采购经理强春丽就表示,在咸阳市场,国内知名连锁企业还未完全进入,区域龙头连锁门店数量亦有限,因此行业竞争并非特别激烈,市场空间依然相对充裕,而且由于大部分县乡市场还是以单体药店为主,市场空白较大,因此未来连锁药店只要做好乡镇市场下沉工作,实现快速成长成为亿元销售规模连锁企业,并非不可能实现。

另一方面,随着新版GSP的逼近,行业间的兼并收购也为连锁的发展提供了机遇。百姓乐大药房副总经理王让怀就明确表示,在新版GSP压力之下,众多单体药店都纷纷向百姓乐表达加盟意愿,但由于百姓乐致力于做百年药店,对于松散式管理的加盟模式并不感冒,因此未来只会采取兼并收购方式扩大企业规模。目前,百姓乐已经与当地一家有18家直营门店的国营连锁洽谈收购事宜,只要价格合适,区域内行业整合将随时发生。

幸福的烦恼

与全国特大城市及一二线城市连锁相比,咸阳药品零售市场的中小连锁虽拥有较大的市场发力空间,但也面临幸福的烦恼——专业人才的严重短缺,尤其在下沉乡镇市场过程中,这一问题尤为凸显。

“以往,中小连锁如果要下沉乡镇,找几个当地有销售经验的店员就可以解决问题,并没有强制性专业要求。但现在,消费者对药店的专业要求越来越高,且新版GSP出台后,新开门店都需要配备执业药师,这不但提高了企业新开门店的成本,更为现实的情况是执业药师的严重缺乏,大大延缓了中小连锁下沉乡镇市场的速度。”王让怀如此表示。

为此,无论是区域龙头百姓乐大药房,还是规模较小的诚诚大药堂,2013年都把精力都集中在专业人才团队上。以百姓乐为例,其在2013年8月就特意成立商学院,计划每年举办6期封闭式培训,快速提升门店店员店长专业素质,以培养出更多符合政策要求的执业药师。据王篪估算,虽然每期培训班的成本高达15万元,但百姓乐只要一个月培训出3名执业药师,经过一年半时间沉淀,在现有职业药师团队的基础上,于2015年开始实现门店下沉乡镇市场,将不是问题。而诚诚大药堂则更为重视协助其他资源,实现门店专业能力的提升。

政策限制发展

作为三四线城市连锁药店,在深耕本土市场、扩大企业规模的前提下,紧跟时代趋势,了解药品零售行业发展的最近动态,也成为区域中小连锁负责人的日常工作,诚诚大药堂董事长陈勇就经常在外参与各种会议,吸收先进经验,希望为连锁注入新动力。然而,受当地政策限制,很多先进模式和可以预见的发展趋势,他都只能观望而不可实践。“以医药电商和中医馆为例,我们即便想参与,但受制于政策因素,就一直没有开展。”陈勇说道。

同样的情况在百姓乐也存在,作为咸阳当地规模**(约1.4亿销售额)、门店数量最多(75家直营店)的零售连锁,按理说百姓乐应该起到当地市场模式创新、******未来的的典范作用,但直至今年3月,百姓乐的******中医馆才刚刚开业,主要原因还是当地监管部门管理方式相对保守,在省药监局没有明确支持中医馆模式发展的前提下,当地监管部门对于连锁开设中医馆并不持开放态度,因此相关审批工作十分缓慢。

而最让他们担心的,是未来医药电商对于实体药店的冲击。虽然这种冲击如今并不明显,但大部分连锁负责人都清晰地知道,医药电商是未来药品零售业态的发展趋势,在当地政策缺乏相关支持的背景下,假如医药电商行业继续呈现爆发式增长,且处方药网上销售开禁,区域中小连锁实体门店如何应对,未来的生存空间和盈利模式是什么,都成为他们忧虑的问题,亦成为萦绕在企业身上的危机。

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