我的药店工作经历  

        我曾经在昆明的西南商业大厦医药部工作过，亲身经历了一家大型国有商场的开业、发展、辉煌和落幕。刚进西南商业大厦工作的时候，那是1994年的8月，我刚走出校门，当时西南商业大厦（代号为：9201，是昆明市1992年的1号重点工程，当时的昆明市市长当任建设指挥部的总指挥。）是昆明市**的商业物业设施，离计划的开业时间还有一个多月的时间，后期装修还未结束，大厦内驻扎着武装警察部队，戒备很严，我们进入该建筑都要持有“9201工程出入证”。

        当时，西南商业大厦在开业时就在商场东门入口处打了两条标语“购物何需满街走，西南大厦样样有。”以表示了店内商品众多，琳琅满目，以满足不同消费需求。

         我自进入西南商业大厦，就被分配到医药经营部工作，当时我们部门总共6个人，有部门经理、副经理、财务主办会计、出纳、柜长和我，我们的部门经理和柜长是昆明百货公司调过来的，部门副经理是从昆明市医药公司借调过来的，听说是昆明市医药公司的副总（当时的西南商业大厦的人员来自各行各业，大多数都是以支援名义借调来的。）。因当时的工作需要，我被分配的医药部仓库从事仓库管理工作，在其间每天的吃喝拉撒睡，都在大厦内，白天进货、出货、上货，晚上值夜班，真正的体验了商场开业的艰辛。直至1995年3月，因部门业务拓展，我被抽调的柜台上当柜长，每天忙碌于进、销、调、存之间，柜台的销售业绩也不断增长，商场内挤满了顾客，商场内周末都是非常火爆的场面。随着部门的发展，柜组也不断增加，我也因为管理出色，被提为了部门现场管理值班经理，负责处理经营现场发生的一些问题和投诉，管理经验也不停的在积累，后来除了现场的管理外，还负责部门对外的一些连锁店的管理，负责“哈慈金腰带”的对外业务。

        后来，因为公司内部的问题，加上国有企业职工身份置换，我就离开了西南商业大厦。

        在西南商业大厦医药部的经历，是我在工作上的契机，在那里是我得到了锻炼和发展。现在，虽然自己已很久离开了药店这个行业，但感触颇深。总结如下：

        人有生、老、病、死，人的一生生活中与药店的关系是很微妙的，生病时，如果是小病，就直接去药店买点常用药吃吃；如果没病，从来就不会想什么时候回去药店转转。

        药店是一个能与许多需要关心帮助的人打交道的地方，能使你看到人性软弱的一面，许多平时很好强的人，在生病了或者亲人生病了，就会到药店来购买一些药品或保健品，经常是有病乱投医，不知道买什么药品，大多需要药店店员的帮助，所以，药店的工作人员就要心怀宽容之心，不厌其烦的为他们提供******、周到的服务，让病人感受到家的温暖，感到宾至如归。药店的服务好，店员的技能高超，商品齐全，售后服务完善，何愁没有顾客光临。

        最后说一句，药店是个好地方，具体要看个人的理解。