核心提示：在别人眼里，我就是一个卖药的，一个普通的营业员。但我自己并不是这么看的。药店里的营业员看似很简单，但比其他行业的营业员需要更专业的知识和耐心。 时光飞逝，不知不觉来到百姓乐已经快2个月了。

     在别人眼里，我就是一个卖药的，一个普通的营业员。但我自己并不是这么看的。药店里的营业员看似很简单，但比其他行业的营业员需要更专业的知识和耐心。

     因为药品是特殊商品，事关顾客的生命安全。同时，有用药需求的人基本上都有一定程度的痛苦，较一般人更需要关爱和温情。所以，要把药店工作做好，在工作中必须不断学习，自我充电，为顾客提供更专业的服务，才能体现自己的价值。

    刚到店里时，我很多都不懂，工作不知从何下手，手忙脚乱的，心里有些压力，也确实有些累。但在同事的热心帮助下，慢慢地我学到了很多知识。特别是店长耐心指导，每天都会教我一些药品知识和一些销售经验，鼓励我“只要用心去工作，没有你做不好的”，同时希望我能轻松地投入工作之中，不懂就问，团结协作，相互学习。我试着改变心态，很快就适应了，自己的销售业绩也有了不断的增长。

    通过近2个月的工作实践，我认为一名合格的药店营业员最少应具备两个条件：一要熟记药品的摆放货位、用法用量及功能主治，这是基本功；二要学会微笑着面对每位进店的顾客，要耐心倾听、了解顾客的症状，再介绍对症的药品，真正做到把健康和快乐带给每位顾客。