扫描二维码-访问手机版
   
 手机版网址 https://m.kq133.com/F2

那些年,不懂沟通的名医们

2014-07-08      来源: 惠迭姿姿博客   访问量:660    在线投稿

    1.患者进诊室后,首先要说『您好,请问有什么不舒服的地方吗?』
    通常患者会一股脑的说了一堆,先不打断他,静静听一些关键词
    患者张嘴前,要先跟他确认是『左边上面吗?』『左边下面吗?』
    确认好牙的方位以免盲目乱找,因为一般患者在诉说病情时只会用手指大概指一下牙位
所以患者张嘴前**再确认一次
    有些患者不是很确定患牙,这时给他一个镜子和棉签,让他用棉签指牙位
    因为如果用手指指牙位通常档视线又不清楚也很脏
    如果患者主诉塞牙缝或是某个牙面敏感,给他一个牙签,可以更明确病灶
    检查牙齿时不要一开始就敲患牙 以免很疼
    先说『我们先试一下正常的牙齿』 敲旁边正常的牙齿『这颗不疼吧』 然后再敲患牙
    冷热诊的时候先和患者说『我们检查一下,可能会疼,疼的话就举手跟我说』
    检查前都跟患者说清楚,以免我们以为确定病灶还很高兴,患者心里认为这医师下手真重..
    2.如果在外院曾行根管治疗,或是有不合理过大的充填物,**都先拍片确认
    很多患者都不清楚自己的牙被抽髓过 还以为只是补牙而已
    3.如果患者口内有不良修复体,无论他做的治疗跟不良修复体有无关系
    都要建议患者拆除不良修复体,告知他不良修复体的坏处以及有可能影响治疗效果
    但也不用『太过积极』的说服他拆除,毕竟这类会去作不良修复体的患者本身就有经济上或心态上的问题,你帮他拆了,之后治疗时间费时费力。如果他是被动拆除不良修复体 到时治疗效果不如预期他肯定会挑剔,不如等他求你帮他拆你再拆
    但病历上一定要注明患者有不良修复体,而且写上已告知患者不良修复体影响口腔健康以及治疗效果 并建议拆除不良修复体,患者要求暂不拆除,很明确影响治疗效果的必须签字确认。
    4.洗牙患者,虽然简单但事先要问『平常刷牙会出血吗』『平时牙齿会敏感吗』 可以作为洗牙时的参考
    如果患者出血比较多,先喷水让吸引器把大部分血吸去了再让患者漱口
    以免患者认为自己吐出很多血很紧张
    5.不是你做的烤瓷牙,******不要动,除非你很有把握,洗牙时轻轻带过,可以用探针刮,就算你只是轻轻一碰,就你这临门一脚崩瓷了..怎么和患者解释都没用的。拔牙时也要先确认口内的烤瓷牙方位,必要时事先和患者说明
    尤其拔下8时..有太多悲剧了
    拔牙没赚多少钱还要赔钱就划不来了

    6、不是你做的活动假牙,也都让患者自行摘戴
    不要以为身为一个牙医师贴心替患者拿假牙
    事实上我们技巧要是不佳反而没患者自己摘戴来的舒适
    要是断的话 后果也是挺难收拾的

2万家牙科招聘,6万名牙医求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com


发表评论
热门评论

暂无热门评论

最新评论

暂无最新评论

    【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与康强药师网无关。康强药师网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

热门图片

本周 本月 

热门资讯

本周 本月