泉州18家医院被绑定某“网络问诊”网站,院方称医院并没有开展这样的合作业务。 一边是医院漫长的看病程序,排队久、挂号难;一边是便捷的网络服务,快速提问,免费、及时得到医生回复。有些患者在两者间做出看似明智的选择:身体有毛病不去医院看门诊,而是选择“网络问诊”,上网寻医问药。 然而,记者采访发现,“网络问诊”存在诸多隐患,医生资质无从核实、诊断结果不靠谱、出了问题维权难……医生和律师们建议,“网络问诊”不靠谱,仅可作为参考,看病还得上医院。 【记者调查】竟有“医生”说 适当抽烟有好处 记者在一家网站输入“小孩子晚上睡觉流很多口水”的问题,不到3分钟,就有了两个结果。一个“擅长儿科、呼吸科”的“医生”称“考虑是脾湿造成的,可以在医生的指导下使用健脾丸等药物治疗。”另一个“擅长内科”的“医生”则称“可能是上火,建议多喝水;或者是长牙,正常现象。”让人不知道该听谁的。 在一个网站的问诊区,竟有“适当抽烟对人是有好处的,中医从前就有抽烟治疗胃痛的方法”的回答。就此,记者咨询了泉州市中医院中医内科的黄医生,他表示该说法纯属无稽之谈,抽烟对人体只有害处没有好处。 【医院说法】医院被绑定 院方称系个人行为 记者在一家网站检索到泉州的18家医院,附有医生照片和简介,但不少医生显示提供0次咨询。 “以前医院有组织过‘网络问诊’,但实践发现没有太大的意义。”泉州市中医院黄医生表示,医生平时上班就已经很忙了,根本没有那么多时间在网上诊断。 “医院并没有开展这样的合作业务。”福建医科大学附属第二医院王医生说,一些咨询网站上出现该院医生的名字,多属于个人行为,医生本人希望打造自己,从而提高知名度。 【各方声音】“网络问诊” 只能作参考 “‘网络问诊’,很多医生回复太草率了。特别是中医,病症不是一两句话能说清楚的,是讲究望闻问切的。”泉州市中医院黄医生表示,“网络问诊”不靠谱,有病还得上医院看。 “有些简单的病症,可以通过网络咨询得到解答,网络确实提供了方便;但是如果遇到复杂的病情,‘网络问诊’就行不通,还是得上医院做全面检查。”福建医科大学附属第二医院王医生说。 “‘网络问诊’一旦发生利益受损,患者维权时面临取证难的问题,因为问诊是免费的,没有形成合同关系,即便是开了药方,患者也不好证明自己仅按提供咨询的医生的建议来做。”福建泉中律师事务所张倩雯律师表示,患者在医院看病,相当于签了就医合同,医生要负责,整个治疗用药都在医生监控下;而网络医生的资质无从核实认定,一旦出了问题,患者可能无法找到给出治疗意见的医生,相关部门也难以对具体的诊疗行为进行调查取证,患者最终得自己承担后果。 12万家医院招聘,60万名医生护士求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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