“医药电商绝不仅仅止步于商品买卖，******方向是健康资产的管理，即通过健康管理，让用户的健康资产得到**的保值。”

这些年尽管随着互联网药品交易服务牌照的放开，参与医药电商（B2C）的主体越来越多，并且还在持续增加，但是从现有的竞争格局来看，这个行业依然没有进入充分竞争的阶段。从网上药店服务的对象来看，全国的客户群体庞大，目前并没有哪一个企业有如此大的覆盖能力，吃透整个市场。在未来三到五年内，这种状态也不会发生太大的变化。所以说，虽然现在已经有像健一网、七乐康、康爱多等一些走在行业前列的网上药店，但是它们也只是发挥了自己的特色，占据了其中几个山头而已，还有更多的山头等着去开拓和攻占。

千万别忽略自己的优势

做医药电商，如果只是盲目跟风市场，没有立足自身的资源，充分发挥优势，那无疑是逆水行舟，会做得特别艰辛。所以网上药店要去攻占这个市场，大家最终拼的还是资源，并且要把自己的资源优势充分地释放出来，实现价值的**化。

为什么现在有很多网上药店不是以卖药起家，而是做计生用品、医疗器械、隐形眼镜等这些非药品？这一方面跟国家的政策法规限制网上售卖处方药有关系，另一方面比较重要的因素还在于这些企业自身的资源优势并不在药品。比如网上允许销售非处方药（OTC），但是有些企业在线下只有5家药店，那么其在供应链上就不会有太多优势，在这种情况下，企业最终只能选择其他自己更具资源优势的产品。

举个例子，华润集团旗下的健一网就是选择以血压计作为突破口来发展网上药店的。华润集团这么大的平台，资金肯定没问题，而且健一网线下的华源大药房在这样的体系下，药品品类应该也是非常齐全的。但是为什么健一网还是选择了血压计来做？就是因为他们在现有的政策环境下，通过对市场以及自身资源的分析发现，血压计是最容易帮助他们产生价值和比较优势的。

总的来说，现阶段做电商一定是将某个点做深、做透，形成自己的特色竞争力。如今，我们本草药房网主要做的品类就是参茸贵细养生，这也是因为在这一块我们更具资源优势，比如消费者要找**的地道药材，本草就能找到。企业如果忽略自身的优势，而去和现在做得比较好的一些企业进行硬碰硬的正面竞争，那就很难突围。

当前卖什么不是******目的

前文所讲述的优势突破，特色竞争是网上药店目前赢取发展的一种基本策略，但是医药电商也绝不仅仅止步于商品买卖。目前大家对其盈利性有诸多质疑，那是因为没有用适合电商的那一套体系去评价其盈利模式，仍然是沿用评价传统企业业绩的那一套。个人认为，如果真正想做电商，前期是必须亏损的，如果哪家企业在这个阶段非得追求盈利，那一定要牺牲一些长远利益。

医药电商企业如果能不断发挥并积累自己的优势，再创新商业模式，配套的相关资源也跟上，那么客户慢慢会聚合到你的平台上，这样一个完整的生态链也就会随之形成，最终发挥综合效应。再拿某网上药店经营某产品为例，第一年他们砸了一个亿进去，那一年的销售也就1亿多点，仅仅从投入产出来说，几乎没挣钱。如果按传统行业的观点去看待投入产出，这本账是算不明白的，但是换个角度，因为这个产品的销售而带来一个有黏性的客户，这到底能值多少钱呢？这个价值就不能简单地从卖产品本身挣不挣钱来衡量了。如果这个客户在购买血压计之后还持续在这里消费，比如购买其他关联产品，那这个价值就很难估量。

如果要探寻医药电商的价值点，我认为应该分不同的层次：从浅一点来看，是健康产品和健康服务；从深一点来看，是健康数据，包括数据产品和数据服务；再深一层就是健康资产的管理，即通过健康管理，让用户的健康资产得到**的保值。