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“按照目前的速度,未来10年我们要做到10000家店是没有问题的,大参林已经过了1000家门店的坎,行业竞争环境的提升以及内在产业升级的要求,都是我们的机会。” 一方面,苦心经营的大参林连锁药店在公司成立20周年之际顺利突破1000家门店规模,周年庆典刚刚成功举办;另一方面,自身又刚刚被推举为广东首届医药零售行业协会会长,同时身为全国人大代表,还要忙着参加各方组织的各项会议,践行职责。这一切对于广东大参林医药集团董事长柯云峰而言,真可谓“忙并快乐着”。 快乐自然是因为事业、荣誉等各个方面顺利推进落实,忙则意味着个人和大参林医药集团又要向人生的另一个高峰发起冲击。 从10年前仅有7家门店的小连锁,到发展不断提速,一跃成为门店数量和销售金额**的全国医药零售领军企业,大参林的发展史某种程度上正是中国医药零售的发展史。身为大参林的掌舵人,柯云峰当前考虑的是,医药零售发展面临的各种机遇和挑战,“把握好了,下一个周年庆典才能更加盛大。” 让柯云峰如此自信地说出这番话的原因是:在内,大参林自身经过2011年以来内部人才、制度和策略的调整,已经准备好迎接全新挑战;在外,新GSP等政策的实施以及医药零售行业在瓶颈期的内在升级需求。 GSP的挑战与契机 “新版GSP的实施正在成为影响医药零售行业变革的重要因素。”在近期举行的大参林成立20周年庆典上,柯云峰如此总结。 与其说影响,确切地说应该是挑战,按照我国新版GSP要求,门店必须拥有执业药师,否则不予发放牌照。“药店今后的进货单和出货单证必须齐全,税务全面要求正规,财务人员也必须配备完善,这意味着小企业费用率与大企业将相同,这对目前很多小企业的生存是很大的挑战。”柯云峰表示。 之所以下如此判断,因为类似的政策执行已经有了很明确的经验借鉴。据介绍,台湾医药零售门店在最高峰时曾达到两万多家,随后,台湾要求全面实施GSP执业药师制度,要求拥有执业药师的门店为药局,拥有普通药师的为药店,没有药师的为保健店,多年下来,药店和保健店基本绝迹,现在仅剩七八千家药局。 “在国内,相对来说,大企业或许因为原本相对规范经营而受到的冲击更少。但是大企业的扩张同样受到执业药师人才资源缺乏的抑制,而执业药师培养进程较慢,我们期望有关省份能在过渡期内适度放宽执行尺度,不搞‘一刀切’,造成资源浪费。”柯云峰说。 市场饱合是相对的 挑战通常都意味着冲关之后会迎来全新的格局,特别是对于大型医药零售连锁而言,这或许意味着一场盛宴。 据柯云峰介绍,2012年广东主管部门要求广东开设门店必须有执业药师,而广东执业药师资源极为紧张,甚至深圳、佛山、东莞、惠州等地级市严格控制不允许开店,加之大参林近年在广东的布局已基本完成。2012年开始,大参林把原先在广东的精锐部将全部派出省外开拓市场。 因此,2011~2013年间,大参林的门店数量增加至接近500家。值得注意的是,大参林在广西开拓市场的过程中,与广西本土大佬一心堂和老百姓基本没有冲突,继续扩张发展,至今大参林的销售规模已经与两者相近,而当地一批单体店或小连锁逐渐被淘汰,这意味着市场饱和在某种程度上是相对的。 “2013年,广西与河南省是业务开拓较好的省份,江西、福建和浙江等阜外市场也有所布局。目前,我们要把新进的市场先做好,其他省份会收购一定数量上规模的连锁,近期不会超越这几个省份,随着市场的熟悉,2014年外省会有一个更好的发力点。” 柯云峰表示,虽然当前行业发展存在挑战,但未来对大企业来说也是一种机遇,小的连锁店和单体店新一轮整合,往往就意味着医药零售领域的新一轮并购,大参林本身在2013年也收购了50多家门店,以小连锁和单体店为主。 “按照现在的速度,未来10年突破10000个店是很有可能的。未来整个药店行业的整合会加速,给上规模的企业带来更多的机会,发展会越来越快。”柯云峰如是说。 管理比规模更重要 如果说过去柯云峰的重心很大一部分放在大参林发展的方向和速度上,目前他已经将更多的心思投入到集团的管理当中,因为前两者很大程度上已经不需要操太多心了。 “连锁药店的速度时代已经过去,今后想要生存发展必须要有过硬的经营技术,否则,就会呈现出一边开店一边关店的状态。抛开政策因素,企业可以快速大规模开张几百家门店,但策略和管理技术如果跟不上,马上就会遇到危机。” 让柯云峰深有感触的是,近几年先后引进的两拨人才,在丰富公司文化和经营品类的同时,由于管理方面没做好,导致整个集团发展受到一定影响。不过也正因为如此,真正走过来后,却又是一片更加广阔的天空。 “从历程来看,10家门店,100家门店,1000家门店,每个数量级都是一个坎,人才配置,放权集权的平衡,制度规范,每一个坎有每一个坎的需求,遇到了才知道怎么解决。大参林刚刚跨过1000家门店的坎,我认为,当前管理比规模发展更重要。”柯云峰如此强调。 虽然当前行业发展存在挑战,但未来对大企业来说也是一种机遇,小的连锁店和单体店新一轮整合,往往就意味着医药零售领域的新一轮并购。 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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