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西安药店:零距离下的一年

2014-06-23   作者:西安日报    来源: 西安日报   访问量:159    在线投稿

去年6月1日, 新的《西安市药品经营许可证(零售)管理办法》正式实施,其中取消原药品零售药店间须保持150米行进距离的限制在业内引发了关注。这意味着,原本就竞争激烈的药品零售行业将会呈现“贴身肉搏”的场景。

一年里,社区门口不断开门又不断关门的药店印证着这个行业的现状:谁有能力撑到最后,谁才是******。一年里,连锁药店获得了难得的发展机遇,缺少了距离限制,为选点布局提供便利,更有利于自身发展壮大。还有一些单体药店在四面夹击中仍在努力生存,甚至不惜采取一些不正规生存手段……

“零距离”下,连锁药店和单体药店在西安市场上演绎着一幕幕轮回悲喜剧。在市场化程度颇高的药品零售行业,随着GSP认证,奶粉进入药店销售乃至医药改革等一系列政策的落地和实施,新一轮的竞争还将继续上演。

药店林立

红火背后的“丛林法则”

社区周边药店林立,两三百米甚至五六十米就有一个,同样的药品价格相差一两元,甚至五六元钱。生意看着都不怎么样,但依然都在生存着……如今,这样的场景在西安的一些社区集中区域很是普遍。而只要有新建成的楼盘,周边或者楼下商铺很快就会被药店“占领”,这个市场看似很是红火。

红缨路是西安城区一条老街道,老社区和新建楼盘很多。与之相呼应的是,这条约2公里多的街道两侧,药店足足有六家,平均下来约三四百米就有一家,而最近的两家药店“济民”和“蚁干堂”之间距离不足百米。这也是自去年6月份由“150米距离”缩短为“零距离”后涌现出的药店。与此同时,原本位于邮电北巷口的一家单体药店于年初不见了踪影。

红缨路成为透视西安药店竞争现状的一个窗口。而其实,竞争远比看上去的更加惨烈。

“最近中药饮片销售额下滑了不少。世界杯来了得抓住机会,好好推下我们提神醒脑明目的中药!要不让别人抢了生意,我们就撵不上了!”在陕西怡康医药有限责任公司采访,两位药店负责人看似很是焦虑。

对于如今的竞争,陕西医药协会副会长何煜也自有他的看法。目前西安市场的药店数量估计在2000至3000家左右,市场竞争一直比较激烈。自从去年起取消药店之间的距离限制后,这种竞争就愈发显得“惨烈”。再加上房租水电人员、行业转型等带来了成本的压力,行业成本越来越大,行业整体盈利增长速度放缓甚至出现下滑,大家的竞争成本也在不断提高。但从另一个角度来说,这个行业又是一个市场化程度很高的行业,谁能活下来就说明有自身的优势和能力。

“适者生存”的丛林法则,成为这个行业的共识。

连锁药店

直营和加盟加速占领市场

在“适者生存”的游戏规则中,一些连锁药店凭借其雄厚的背景与家底,运用政策带来的利好,急剧扩张着“势力”范围。

目前,西安规模相对较大的连锁企业屈指可数,有藻露堂、怡康、老百姓、同一、广济、众信等。这些连锁企业大都有“国”字背景,由当地的医药公司演变而来。怡康是西安药店中发展最快的连锁企业,被公认为行业“老大”。目前拥有门店500多家,仅在西安市场上就有300多家。

去年以来,西安监管部门取消原来“150米距离”的限制,改为提升零售药店面积要求的规定,无疑为怡康和其他连锁药店在西安市场的提速提供了机遇。他们凭借自身在资金、人员等方面的优势,纷纷加快了扩张的步伐,兼并直营或者吸引加盟,市场向他们敞开了怀抱。陕西医药协会副会长何煜同时也是陕西怡康医药公司董事长。在他看来,虽然房租、人员等成本压力不断上涨,但去年以来是企业发展较快的一年。

与此同时,西安其他一些品牌连锁药店依靠各自拥有的良好基础,门店数量也在稳步上升。何煜表示,药店的盈利与否和选址、医保、经营管理水平等都有着直接的关系。政策的利好对于连锁还是单体药店来说,应该说相差不大。但连锁药店由于在进货渠道、管理水平等相关环节有着自身的优势,从而可以有效降低成本,在竞争中占先。

其实在业内人士看来,并不是所有的连锁药店都迎来了发展的“春天”。

对于西安药店的总体情况,一些药店老总在接受记者采访时得出的结论不尽相同,有的说是“群雄割据”,有的认为连“群雄割据”也算不上。理由是西安连锁企业的门店大多是加盟店,整体实力不强。对于这些所谓加盟店来说,管理和人员乃至进货渠道等其实和单体店没有差别。因此,也被一些业内人士称之为“虚拟连锁药店”。

在这些药店中,尤其是一些中小型药店,面对突然加剧的竞争,为了争夺客源暗自玩起了价格战。采取部分药品比同行低一毛或几分的方式,来吸引消费者购买。但价格动荡,却增加了经营者之间的内耗,让药店的经营困境越陷越深。

单体药店:

夹缝中努力寻求生存之道

“凭会员卡可以免费领3个鸡蛋,买50元药品送50个鸡蛋,买100元药品送100个鸡蛋!”今年年初,红缨路上的济民大药房开展的促销活动曾经引发了周围居民的热捧,清晨六七点就有人在药店门口排起了队伍。而近期,位于含光门附近的一家药店也开始了类似的促销。

虽然遭遇着连锁药店和同类药店的挤压,但门店规模占市场份额近三分之二的单体药店却在市场夹缝中努力生存着。他们中有一些由于地理位置,经营管理等,在强手如林的零售行业中分得一杯羹,但更多的单体药店仍在温饱度日。

同样在红缨路上的亚健药店是去年开业的一家单体药店。老板坦言,自己的生意并不好做,自从去年开业已来,基本上是在维持经营。此外,为了生存,药店还不得不经销一些日用品和化妆品,但都不好卖。在这位老板看来,“零距离”政策无疑是给本已不太好做的生意“雪上加霜”。“和连锁药店比,我们在进货上不可能从厂家直接进,因此药品价格不可能太低。吸引不到顾客,再加上房租成本越来越高,新开的门店越来越多,生意的确不好做!现在只能从在搞好服务的基础上不断节约各项成本。”

一些单体药店在服务和特色上下功夫,还有一些则在“串货”上想办法。对于消费者来说,药品价格低拥有最实在的吸引力。而为了节约成本,增加竞争实力,一些单体药店甚至铤而走险。

据一位业内人士介绍,只要从正规途径进货,药品之间的差价一般不会太大。但一般厂家给各省经销商的扣点会存在差异,从而造成各地药品有一定差价。而一些单体药店为了能够拿到低价药,不惜通过非正规途径拿到其他省份流入的“低价药”。即所谓的“串货”,或者从私人手中拿便宜药。这些药品因为渠道特殊,在质量,保质期等都会有很大隐患,很容易出现问题。一旦出事,伤害的将是整个行业的信誉。

新一轮筛选

谁将会成为最后的******

在不少业内人士看来,民众需求旺盛多元、市场总量仍未饱和的现状以及未来多重利好因素让西安市场有机会成为未来药品零售行业的“福地”。

何煜对整个行业有着自己的认识:“这个市场很大,很激烈。只有靠良好的信誉和质量才能最终赢得消费者。因此,在我看来,市场蛋糕有没有饱和不是个问题,只要能生存下来就说明其有着自身的优势,都在为整个行业的发展作出自己的贡献。”

从“300米距离”到“150米距离”,再到“零距离”。能够看出政府监管部门对于零售药店的态度:在自由竞争中实现优胜劣汰。这也同样意味着,西安零售药店在未来还将面临更多的考验。

在何煜看来,明年西安的零售药店将会面临新一轮的“洗牌”。

一方面目前政策越来越宽松,加上国家逐步将奶粉销售纳入零售药店,同时医药改革也在逐步推进。这些都为零售药店带来了发展的机遇,但同时也会迎来竞争的加剧。连锁药店还将不断扩张步伐,单体药店则想尽办法突出重围,谁是最后的******?只能待时间给出答案。另一方面,如今,GSP(药品零售企业经营质量管理规范认证)审验越来越严格,一些不规范的药店可能遭遇关停。

只有在规范的平台上进行竞争,才能实现整个行业的不断升级,才有可能一起面对来自网上药店、医院药房等各方的挑战。

“现在西安的药店还是存在小而散,乱而散等问题。未来西安的药品零售市场,应该以规范发展连锁药店为主,对于信誉好的单体药店也要鼓励发展,而将不适应市场要求的药店逐出市场。同时,加强对于药店进货渠道和认证管理,从而使得整个市场更加规范。”何煜说出了这个行业中大多数从业者的心愿。

“零距离”仍在悄悄影响着这个行业。对于从业者来说,他们从不惧怕竞争,也必将在竞争中经受一次又一次的洗礼,从而迎来行业整体实力的不断壮大与升级!

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