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2013年牙膏口碑报告出炉 大数据指导口腔消费品选择

2014-06-18      来源: 新华舆情   访问量:542    在线投稿
    今天,中国统计信息服务中心(CSISC)联合新华网、中国质量新闻网、千龙网•中国首都网(首都地区媒体******授权发布单位)在京发布2013《中国牙膏品牌口碑研究报告》(以下简称《报告》)。CSISC民意好口碑从品牌知名度、消费者互动度、质量认可度、企业美誉度、产品好评度及品牌健康度等六个方面对在中国大陆市场上表现比较活跃的16个牙膏品牌进行了公平监测和客观评价。报告主要数据来源于中国统计信息服务中心舆情监测平台,新华网舆情分析中心提供部分信息。
   目前,中国消费者在牙膏上的花费在持续增加。其中,中草药牙膏由于打着中药的旗号,备受国人推崇。2013年以来,各大药企也开始纷纷扎堆抢滩中草药牙膏市场,加上不少外资牙膏品牌长期占据大量市场份额,使得国内牙膏市场竞争异常激烈。牙膏是日常生活中常用的清洁用品,有着很悠久的历史。随着科学技术的不断发展,工艺装备的不断改进和完善,各种类型的牙膏相继问世,产品的质量和档次不断提高,现在牙膏品种已由单一的清洁型牙膏,发展成为品种齐全,功能多样,上百个品牌的多功能型牙膏,满足了不同层次消费水平的需要。花样繁多的牙膏市场究竟哪家品牌被消费者认可?其网民的口碑究竟如何?
   《报告》显示:从2013年牙膏行业网络口碑总体上来看,老品牌中华位居口碑总指数榜单**名,主打中草药的云南白药凭借其高产品好评度位列第二,佳洁士、高露洁、黑人也纷纷占据榜单前五位。
    《报告》显示:在品牌知名度榜单中,云南白药在2013年的表现最为突出,以2.98的指数成绩位居榜首,高露洁和中华紧随其后,分别位列该项榜单第二和第三名。
    《报告》显示:在消费者互动度榜单中,中华在网络中与消费者互动最为频繁,在论坛和博客中出现的次数均高于其他监测品牌,高露洁和黑人也在该项榜单中表现突出。安利虽说品牌知名度指数成绩尚可,但在消费者互动度中还有待加强。
    《报告》显示:在质量认可度榜单中,中华再次以高指数成绩拔得头筹,并与佳洁士和高露洁共同位列该项榜单前三甲。皓乐齿虽说在前两项指标中以低值分数出现,但在质量认可度中却表现尚可。
    《报告》显示:在企业美誉度榜单中,安利公司在品牌自身管理上优于其他监测品牌,尤其在社会责任感和贡献率方面表现尤为突出,位居榜单榜首,排在第二和第三名的分别为佳洁士和中华。
    《报告》显示:在产品好评度榜单中,云南白药在监测的电商平台中因其总销量好于其他监测品牌,所以获得的好评量也相应最多,位居该项榜单**名。LG竹盐此次黑马横出,尽管知名度指数不高,但在消费者体验上却获得较高好评,顺利位列榜单前三甲。
    《报告》显示:在品牌健康度榜单中,整体来看,监测的16个牙膏品牌,其健康度指数均差距不大,说明消费者对牙膏市场的整体印象比较一致。

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