据报道，深夜12点，刘小姐全家守在挂号网上，抢挂华山医院某专家号，号源瞬间被******。让她意外的是，淘宝上却有卖家抛售专家号，售价300元，忍痛挨宰一刀后，刘小姐收到了落款为挂号网的确认短信，并成功看上了该专家。难道挂号网和淘宝黄牛预留内部号？满腹怀疑的刘小姐近日向晨报投诉。

　　挂号网对此表示，不可能和黄牛勾结。多家医院也称，曾接到“假号”投诉，一些黄牛根本没有号，却伪造平台发送预约成功短信骗钱。

　　“跑腿”店铺瞄准多家医院

　　某日深夜12点，记者实名登录挂号网发现，短短数分钟内，华山医院某几位主任医师的号都被抢光。淘宝上，记者输入“上海跑腿挂号”关键字，跳出的众多搜索项中，的确有几家店铺提供“跑腿”挂号，其中标价300元的店铺还写明“华山跑腿”、“五官科跑腿”等字样。记者试图和卖家联系，但对方相当谨慎，表示想挂号先提供个人信息，其他不愿多谈。

　　为什么市民在网上很难挂到号，淘宝网上的黄牛却能轻而易举？面对质疑，挂号网相关人员表示，挂号网不可能和黄牛勾结，相反黄牛一直是挂号网的重点打击对象，“我们的号源全部来自医院。但现在各医院并不是把所有的预约号都开放给网络，只是给出其中的一部分。名医号源原本就紧缺，医院给到网络平台的某些专家号非常少。每天晚上全国很多人守着零点抢，网上挂号就显得很难了”。

　　“黄牛号”或不能正常问诊

　　记者了解到，黄牛2012年起就大批从医院现场向网络平台蔓延，为此挂号网多次展开集中整治，通过搜索黄牛在淘宝店铺关联信息、黄牛网站上的关联信息、挂号网上账户订单数量、放号时段超常规多次预约以及其他多种技术手段和方式，封杀了上千黄牛账户。此外，挂号网免费预约挂号必须接受三重身份认证，包括身份证、手机号码和动态验证码，确保实名制。

　　同时，沪上多家医院提醒市民，去医院就诊时，身份证信息原则上必须与预约时的身份信息完全一致方能挂号。从黄牛手中非正常途径购买的号，存在不能正常问诊的风险，一旦出现纠纷，市民将很难维权。

　　【黄牛招数】

　　●抢票＋填空

　　实名制挂号，黄牛如何“倒号”？据多名业内人士透露，挂号黄牛先是用抢票软件抢票。在面对实名制的问题时，不少黄牛用“填空”方式倒号:先使用掌控的身份证件提前预约大量门诊专家号，然后找“下家”。如有患者需要专家号，他们就会一边把之前的预约取消，一边卡着时间用患者的身份信息来替换，顺利将号转手。

　　除此之外，一些患者提前就与黄牛进行交易，将姓名、身份证、手机号码、就诊卡号等身份信息提前给黄牛，但是却面临着隐私泄露的问题。

　　●移花接木

　　还有一些黄牛索性通过伪造短信的方式“移花接木”给挂号平台。据介绍，多家医院和挂号网早先就曾接到过这样的情况反馈。挂号网相关负责人透露，患者收到的短信虽然显示为95169平台，但也可能是黄牛伪造的。黄牛手中并没有号，为增加可信度而伪造通过挂号网预约成功的短信，利用这种手段来骗钱。