今日，记者接到某位药店老板的电话，他在《中国药店》看到一篇关于连锁跨区域管理的报道，希望能跟作者谈谈，合适的话就邀请其做一个咨询项目。

不得不感叹，现在的老板们越来越“追求进步”了，这种心态也成全了药店咨询业。近年药店咨询市场明显放量，很多连锁药店高管纷纷投身这个行业，创办药店管理咨询机构，原有的一些药店服务性企业也开始了从培训到咨询的业务转型，推动药店咨询业进入了发展的快车道。

但市场放量需要相匹配的能力，目前的药店咨询业普遍存在规模偏小、服务不系统、业务同质化等问题。此外，一些咨询机构仍在固守一次性的促销活动、开业造势活动等“传统业务”，以快速见效为卖点，对于零售药店的潜在需求缺乏引导和满足的能力。从药店需求的趋势角度看，未来这些业务将逐步走向萎缩。

未来药店咨询业去哪儿?业内基本形成了三种意见：细分市场，做专项研究和技术输出;建立资源整合平台，整合业务、顾问师甚至供应商资源;产品化路线，为生产商提供零售渠道增值服务，或者自己代理产品。无论哪种模式，均有企业开始了探索和尝试。

一个优秀的咨询公司，还要具备******行业的能力，在对被服务企业导入成功的运营管理手段的同时，也导入人才的培育体系、作业环境、企业文化以及需要被创新的基础平台，也就是植入R&D（research anddevelopment，研究与发展）基因，以帮助企业建立创新的模板与研究发展的机制和氛围。这是对咨询行业更高层面的要求。