福州的吴女士拨打福州晚报新闻热线968800反映，2011年她在福州第六医院做牙齿，当时医生在她的第七颗牙齿旋进去两颗钉子，之后她的牙龈多次发炎，经查，原来当初钉进去的一颗钉子打到两处牙根的缝隙中。“之后又多次去医院找那个医生，旋进旋出几次调整，最后只能拔牙。”吴女士对此很痛心，原先她的第五和第六颗牙齿没了，只能靠第四和第七颗牙齿做桥墩来安烤瓷牙，现在第七颗牙也拔了，就只能种牙了。

    患者：医生多次旋错钉子 导致牙根底穿

    28日，吴女士告诉记者，2011年12月30日，她的4颗假牙脱落，就到福州市第六医院口腔科治疗。“一名姓郭的医生给我打了两根螺纹钉，让一名实习医生在上面涂上光固化。”吴女士说当时医生没有写病历，只是吩咐她过了元旦后，如果不疼就可以来安装4颗烤瓷牙。

    “做完烤瓷牙，2012年9月，我的右边有处牙龈发炎，连续挂瓶消炎才好了。今年1月，当年安的烤瓷牙脱落，牙龈发炎，引起右耳疼痛。”到了2月5日，牙疼令吴女士发高烧超过39℃，她只好去医院挂瓶。

    “我去其他医院拍片得知，2011年打进牙根的钉子中，有一根钉子打歪了，这才造成牙龈反复发炎。”吴女士告诉记者，她又找郭医生，对方约她下周拆掉烤瓷牙再处理，并承诺她的烤瓷牙费用只要600元。

    “3月17日，郭医生帮我旋出了一颗钉子。19日到医院拍片，发现拔出来的是打正的钉子，打歪的钉子还在原位上。3月20日，医生将我打歪的钉子旋出来。”4月3日，吴女士去医院，郭医生将她的两颗钉子再次旋进去。吴女士去医院拍片，发现郭医生又将一根钉子打歪了。

    “医生将两颗钉子开出来，我问医生为什么这样做，医生说只能先旋出正的那根，才能旋出歪的那根。”吴女士说，后来郭医生又往里面旋进去了两个钉子，这次才没出错。

    “虽然这次钉子没有旋错，但是牙龈又发炎了。”医院调解室的一名姓魏的主任让吴女士要先治牙根管发炎。

    吴女士找了很多家医院，但是因为她的牙根被破坏得很厉害，医生们都担心再旋出钉子，会引起牙根两内侧爆裂。吴女士只好再找郭医生，郭医生旋出两颗钉子。吴女士去其他医院拍片得知，她的牙根已经底穿了，只能将牙齿拔掉。

    吴女士说，失去这颗牙齿，意味着她的四颗牙齿都不能再弄烤瓷牙，只能种牙了。“如果不是多次出错，不可能失去这颗牙齿，种牙费用高，希望医院能够给予赔偿。”吴女士说。

    医院：患者无法提供证明 医院将邀第三方调查

    28日，记者采访了福州市第六医院调解室的魏主任。魏主任表示，此前收到过吴女士的投诉，但对方无法提供2011年就医的病历，也无法提供相关的收费证明。

    “医院调了相关的电脑收费记录，没有吴女士的消费记录。当事人郭医生表示，2011年没有给吴女士做过相关治疗。目前，没有明确证据能证明吴女士的牙齿是在本院做的。”魏主任说，虽然今年的多次治疗，吴女士都有拍片，但是无法证明她此次牙根底穿是由今年辅助治疗引起的，还是2011年治疗造成的。“此事只能请第三方医患调解中心介入调查。”魏主任说。

    吴女士表示，之所以没有病历，是当时医生没有开。今年她在医院多次治疗，医生也仅在3月21日开过一次病历。“至于医院的电脑收费记录，不排除被医院自己删除，2012年9月30日有医院的看病病历，但是医院的电脑内没有收费记录。”吴女士说。