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吃青豆竟被石子硌坏了牙 经消协调解超市赔偿800元

2010-05-06      来源: 新商报   访问量:574    在线投稿

吃青豆吃出了石子儿,不仅破坏了全家五一游的大好心情,还为此搭上了医疗费。好在向消协投诉之后,超市一次性赔偿800元。

开发区王女士一家利用假期自驾近郊游,于是节前到开发区一家超市进行大采购,正赶上某品牌的青豆在该超市搞促销活动,想到自己和儿子都喜欢吃,王女士就买了两袋。

五一那天,王女士一家一早就开车出发了,丈夫开车,王女士和儿子一边欣赏车外的风景一边吃着零食,好不惬意。当儿子把剩下的不多的青豆递给王女士时,她没多想,把袋子里的青豆一股脑都倒进了嘴里。正嚼得津津有味,突然“咯噔”一声,接着王女士就感到牙齿的一阵剧痛。王女士赶紧吐出了嘴里的东西,仔细一看,青豆里竟然混着跟青豆一般大小的石子儿。见王女士疼痛难忍,丈夫赶忙驱车带她到牙科诊所进行治疗。经诊断,王女士的牙齿松动并伴有牙龈红肿和出血。

第二天,王女士带着购物小票,吃剩的青豆及“惹祸”的石子儿,到超市讨说法。销售人员虽然承认王女士牙齿受损是因为青豆里含石子儿所致,也同意退货,并给予一定赔偿,但在赔偿数额上双方争执不下。无奈之下,王女士到开发区消协进行投诉。

消协工作人员安抚了王女士,并叫来了超市负责人,共同协商赔偿事宜。在消协的耐心调解下,最终该超市和王女士达成共识,由超市一次性支付王女士800元作为赔偿。

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