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李从选:替换 升级 缩减—构建体量品类的另外三个原则

2014-05-26   作者:李从选    来源: 21世纪药店   访问量:49    在线投稿

    品类构建、品类调整、品类创新是药店永恒的话题。基量品类的构建,齐全是其首要原则,增加是第二原则。除此之外,其他三个原则分别是:替换、升级、缩减。具体该如何做呢,下面逐一进行介绍。

 

原则三:替换

替换要有标准和原则。一是替换毛利更高的产品;二是替换品质与疗效更好的厂家的产品;三是替换包装更漂亮抢眼或者包装更实惠的产品;四是品牌厂家的知名品牌产品替换无名产品;五是新剂型替换老剂型。

 

原则四:升级

主要是药物功能和疗效的升级换代,淘汰疗效差、副作用大的产品。如创可贴产品已从第一代到第二代(邦迪防水)到第三代药物创可贴和清创创可贴(白药和进口带消毒棉签盒消毒******),到目前的第四代海洋生物及甲壳素创可贴(不留疤痕且强效止痛)。

再如抗生素的升级换代。抗生素的升级换代尤其快速,头孢类抗生素已经有第一代头孢氨苄、头孢羟氨苄、头孢唑啉、头孢拉啶;第二代头孢呋辛钠、头孢呋辛酯、头孢孟多;第三代头孢噻肟钠、头孢哌酮、头孢他啶(复达欣)、头孢曲松;第四代头孢吡肟、头孢匹罗、氨曲南。

 

原则五:缩减

由于产品的升级换代,而店面面积有限,药店往往须对现有的体量产品进行缩减,才有空间引进新品类。

     缩减要基于两方面的考虑:

第一,完全雷同的产品,建议只保留2个(高低两个价格带)或3个(高中低三个价格带)高毛利产品,如左旋氧氟沙星和板蓝根,是******没有必要引进10个不同厂家生产的产品的。

第二,同一治疗机理的产品,最多保留两个不同厂家的产品,一个为品牌产品,一个为高毛利产品。

     缩减产品的原则是必须保留核心吸客商品,即核心顾客非常在乎的商品,顾客选择到你门店来的理由——冲着这些商品来的。找出核心吸客商品,首先要找出核心顾客。

 

可对会员的购买率进行分析,并重点分析以下五个方面的内容:

1.该商品核心顾客的购买率和购买频率;

2. 该商品出现在高客单价购买时的几率;

3.该商品出现在孤品购物篮内(进店只买这一个商品)的几率;

4.该商品缺货时,购买其他商品的几率;

5.分析该商品与其他商品的销量是否正相关。

 

     以上五个几率都偏高时,则表示该产品是核心商品,不能缩减掉。核心产品即使毛利、销售、客流、毛利回报率较低,但由于是核心顾客所在乎的,也******不可以精简。

    替换要有标准和原则。一是替换毛利更高的产品;二是替换品质与疗效更好的厂家的产品;三是替换包装更漂亮抢眼或者包装更实惠的产品;四是品牌厂家的知名品牌产品替换无名产品;五是新剂型替换老剂型。

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