互动性、交互性、受众庞大……微信的优势，使得不少连锁都开拓了自身的官方微信平台。

内容多样

就目前来看，微信涵盖的内容大致有：

大健康资讯服务

例如“过年期间的注意事项”、“节后综合征”、“多吃苹果的好处”等，多与相关节日等对应，例如春节、国庆、端午节等。

连锁运营信息

新兴大药房通过自身微信平台发布了“春节所有门店正常营业”的公告，打消顾客担忧。此外，还可经常发布门店整体促销信息，以及最新优惠活动，与门店配合的促销优惠活动等，吸引顾客。

特色小方剂等实操内容

怡康大药房的“糖尿病患者食谱”、“腊八粥的做法”等。老百姓大药房“5个窍门让药物不发霉”等项目。

凸显连锁优势内容

不少连锁都会开设类似“名医介绍”板块，介绍自身的坐诊医药师资源，擅长治疗领域、以及问诊门店及时间、并附带联系方式，吸引顾客前来。

专题项目策划

例如“2014年初春，你要注意什么”这一专题，受众******后，可以将该季度所有易发疾病都囊括在内，满足其**范围的需求，并可使用多日。但对运营者编辑能力要求较高。

产品营销内容

有的连锁将微信定义为产品营销的又一平台，于是乎类似“XX惊爆价”等内容也有不少发布，受众打开后，能看到其中大多为类似产品介绍等广告信息，甚至有的连锁一天多条微信都是此内容。

互动式内容

不少连锁微信都有提问板块，******后可以获得连锁药师的客服电话等信息，或者留言后由客服进行回复。

细节优化

很多连锁都期待利用微信扩大销量，但效果却大相径庭。值得注意的是，效果较好的连锁，都是采取“健康辅导+药品推荐”的方式设定信息的。例如漱玉平民的“冬季5个方法呵护胃部健康”一文，介绍了胃寒凉、消化性溃疡等数种胃部疾病患者的症状，以及冬季应该注意的调养方式，而后在健康指导之后，再附带上相关治疗药品及中药调养方式的介绍，其中并未涉及到具体的生产厂家名称，而只是通用名。这样顾客一旦发觉自己有相关需求，肯定会******相关连锁去选购。

    其次，如果一个连锁微信囊括上述所有内容要点，就难免显得太庞杂，受众阅读起来也会显得混乱。于是，在受众添加连锁微信公众号，向其发送的成功信息中，应当包含回复获取分类信息的内容。例如杏林大药房的发送的注册信息上就有：“根据您的需求，回复一下数字即可查询到相关信息：

1.会员权益;

2.积分兑换;

3.门店地址和电话;

4.健康养生信息;

5.名老中医简介及坐诊信息……”

    这样受众只要回复相关数字，即可得到自己想要的特色内容。

    在具体内容上，也有很多优化方式。例如，甘肃德生堂连锁的官方微信虽然以提供健康咨询为主，但其内容采用了特色的编排方式，例如文章段落之间使用不同的颜色，小标题使用花边、五角星等方式进行着重点缀等，很好地迎合了中青年人的口味。怡康医药的微信文章内文，则大量使用很多切合文章、清新活泼的压缩图片，既能减少大量阅读文字带来的枯燥和疲惫，又能保证浏览速度。