
在药店一线工作的要学人员都知道,联合用药保障药品疗效最可靠的方法,同时也是提高客单价、提升营业额的最快也最有效的方法。但是有多少人可以理解到联合用药的真正含义?
面对同样患感冒的顾客,一个人只卖了2块钱:一盒感冒通。另外一个却可以卖100多:中药+西药+抗生素+大保健类维C,这说明了什么?
在商言利,2块钱,你能赚到什么?对己而言,2块钱,你能拿到自己手中几分钱?
曾经做了一个调查,针对香连片、比沙可啶 、槐杞黄颗粒、赖氨酸维B12四个药品对6个营业员提问其功效,其中4个对这四个药完全不知功效,这四人中间还有一个都不知道赖氨酸维B12放在哪里,只有一个人完全答出四个药的功效并能说出适应症,另外一个连猜带蒙答对3个!对商品就这样的熟悉程度你觉得联合用药会好到哪里去吗?
其实,我觉得联合用药并不难,如果想做到“随心所欲”的联合用药,必须掌握以下基本功:
1、对药品知识熟悉 这个熟悉不能只建立在大概了解,要深入了解其适应症以及药理作用,必须要熟悉门店主推产品的位置、功效、适应症,比如生发丸为什么要补肾补血?如果你连这个都解释不了,这个顾客铁定不听你推荐。
套用别人一句话:买不买,取决于顾客的经济能力和病情的严重程度,卖不卖,取决于你思路、意识、知识、产品、方法、话术、胆量。
最后,不要让顾客觉得我们的药房只是卖药,而是给他提供一套系统的健康服务方案:药品+保健品+饮食方案,要让顾客觉得他在你这里消费,他得到了什么。这个时候你的联合用药才算是成功了!
其实联合用药并不难,只要你愿意,谁都可以成为一个销售高手。
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