多元化加速快跑问道医药品类管理

    药店从战略上、战术上、体制上、人员配备、资金预算等各方面构建与创立连锁药店的多元化，叶公好龙式谈论多元化必将落后于形势。连锁药店必须从卖药的红海泥潭中杀出，在非药的多元化转型中，迈出实质性的一步。药店将逐步从治病卖药的需求，转变为保健、养生、调理、预防等健康需求，药店必然从产品中心的信息传递转移到以药学、营养学、保健学服务为中心的信息传递;从卖药到卖健康相关产品，到健康服务产业的多元化趋势;从关注自己毛利到关注消费者需求。服务范围从“个人治病” 到“家庭成员生活健康生活与管理”，服务人群从“疾病人群 ”向“亚健康人群，再到商圈所有人”转变。药妆、器械、日化洗护产品必将大幅度上升。

　　化学药行业报告中提到除了精细化的顾客管理，运用真正创新意义上的品类管理来支持多元化经营，通过品类矩阵来分析、规划门店的战略品种，科学谋求药店的利润空间，将成为药店经营未来的必然选择。其实，作为门店营销管理的重要内容之一，品类管理是把所经营的商品分为不同的类别，并把每一类商品作为企业经营战略的基本活动单位进行管理的一系列相关活动，主要通过强调向消费者提供超值的产品或服务来提高门店的营运效果。