尽管中国药品零售业百强已跨入3亿元俱乐部，但支撑行业高速发展的政策环境、市场氛围等却也发生了巨大而深刻的变化，身处转轨升级的微增长阶段，如何才能实现产业链各类资源的大聚集、大融合?如何才能在经营业态、发展模式、管理理念等方面实现颠覆式创新?如何才能彻底激发市场的活力与内生的动力?

4月23日至25日，借第71届全国药品交易会在苏州举办的契机，众多连锁药店大佬、行业专家、第三方研究机构负责人、品牌供应商代表等约600人，在“2013～2014年度中国药店综合发展报告发布会暨中国药店商学院苏州峰会”精彩发声，共同挖掘“大数据背后的市场新动力”。

精彩观点集萃

曲文浩（国大药房副总经理）

——中国市场正在迈入高速整合期，各行业龙头企业均处于通过资源整合、实现跨越发展的过程中。

——药品零售市场增幅趋于平缓，各线城市增速呈现差异化。在新版GSP等多种因素推动下，单体转向连锁，小连锁走向大连锁的行业整合速度将加快”。

——强大的供应链管理能力和零售专业服务能力是介入医药分开的两大竞争优势。零售的核心在于为患者提供专业化的服务，提高对消费者的议价能力;分销的核心在于高效的供应链管理体系和强大的供应商议价能力。随着国家“医药分开”步伐的加快，未来具有批零一体化优势的医药企业将会成为分享医院门诊药房业务的**受益者

——互联网、移动互联网、大数据、云技术的发展，改变了消费者的购物行为和习惯，同时挖掘出消费者的新需求，消费者购物行为的改变这种趋势已经不可逆转;新的零售业态正在形成，线上商圈和线下商圈互相交叉，深度融合，最终将形成一个以消费者为中心的“超级店+社区店+网店（PC+移动）+物流配送网”的全渠道架构;考验零售企业的不再只是零供关系的好坏，而是要看挖掘消费者需求，以及高效整合供应链满足其需求的能力。

阮鸿献（鸿翔一心堂董事长）

——门店发展快慢的标准：门店增长比例、门店发展区域均衡度、新老门店比例结构、盈亏门店比例

——门店发展速度的决策要素：公司战略布局、公司利润规划、公司各项资源配置情况、各地政策环境、宏观经济情况、行业未来趋势、竞争环境。

——门店大扩容过程中要考虑如下问题：一是战略正确性问题，包括企业的商业模式是否会发生重大变化、是否具备可持续发展的能力、布局方向是否正确、发展节奏是否正确等;二是体系支撑能力问题，包括其能够支撑多快的门店发展速度，其是否与发展区域规划匹配等;三是赢利能力及风险问题，包括要有门店快速发展的赢利规划，要考虑新市场的发展是否会对原有市场造成重大拖累，万一拖累能否安全退出等。

吴壹建（上海复美大药房总经理）

——未来10年，医药产业将主要出现兼并重组、强强联合的趋势，行业集中度将不断提高，专业化、细分化趋势也将愈发明显。

——大整合的背景下，跨地区巨头、区域性霸主、特色化群落和合外资企业，成就了目前医药商业业态的四大主力阵营，同时每个阵营都各自发生集中度不断提高的变化。

——针对未来药店经营转型的流通趋势变化，药店业态在适应新消费群体、新需求不断变化升级的同时，也在适时调整变化，各类业态百花齐放。

——线上线下融合整体创新，让复美无处不在。

张立俊（烟台立健医药城董事长）

——跨界的启示：1.需要打破传统的商业模式，实现多个品类从不同角度诠释同一个用户;2.正确寻找合作伙伴;3.要深入对目标消费群体作市场调研;4.如何获得资源利用上的协同效应;5.避免重新注入的元素和消费者的其它特性产生冲突。

——如果说医药分家是医药市场******形式的话，托管医院药房就是前传，也是一种很爽的方式，一个较好的地级市医院的药品在8到15亿左右，你切一家药房你就全国五十强了，切两家你就十强了，你把一个地级市所属医院全切了你就是国内老大了。

钟日华（海王星辰电商业务负责人）

——2013年以前不适合也没环境实施O2O，但2015年后，用户或顾客的心智会被一家先发又有能力的公司占领，时间窗口一过不再有。全覆盖020启动**的时间窗口是2014年下半年。

——海王星辰2013年B2C+O2O共实现销售1.05亿元，随着公司全覆盖O2O体系的搭建，2014年预计会实现4～5亿元的销售，2015年则会达到15～20亿元。”

——O2O布局最深的企业：好药师，九州通的供应链+微信的******战略合作;海王星辰，沉淀+资本的后盾;华源，沉淀+资本的后盾。

作者：赵振基