等预约等得“病自己好了”

　　武汉协和医院小儿外科副教授童强松，2004～2006年在美国约翰

　　“看病一般都要预约很长时间。”童强松谈起自己的看牙经历时说。

　　2004年9月的一天，童强松牙疼得厉害，他怀疑是牙周炎或牙龈炎。“我们在办医疗保险时都选择了指定的牙医，生病必须先去这个医生那里看，否则不能报销。”于是用电话预约。

　　“诊所接待人员先核实我的社会保险号，然后询问我的基本病情，确定我不属于急诊。便告诉我，预约的时间在10天之后。”他说，“在美国看病，预约时间长达7～10天是非常普遍的。”

　　他很无奈，但不得不忍受疼痛。最后，疼得实在受不了，只好拿出从国内带去的抗生素吃。“好在我自己是医生，多少懂一点。10天后，牙不疼了，也就懒得再去看牙医了。”

　　看专家号比国内更难

　　协和医院泌尿科教授章小平说，在美国，看病就是这样难，哪怕是急诊。女儿平时头疼脑热，能不去医院，尽量不去，小病都由自己给孩子看。

　　协和医院心内科汪朝晖曾在美国宾夕法尼亚大学进修过一年。她说，周围的华人常常从国内大包小包地带药过去，内服外用，往往要带够一年的药，因为在美国看病太麻烦了。另一方面，美国药品管理极为严格，如抗生素之类药，没有医生处方，药店绝不会出售给患者。

　　在国内，如果想看教授级专家乃至知名专家，可以挂专家号或者花更多的钱挂名医门诊号。但在美国，想请高级别或有影响的专家看病非常困难。

　　汪朝晖说，美国大医院里最普通的住院医生也配有秘书，看病前必须预约。高级别的医生，工作更忙。除非疑难病症，层层转诊，否则很难见到。

　　同样在美国进修过的协和消化内科副教授任宏宇说，中国医疗是自由市场式，美国则是预约管理式。

　　前者方便病人随时挂号看病。但这样也可能造成一些资源的浪费，比如普通小病也会请专家来看。

　　后者通过医院和保险公司严密监测其服务对象，重视的是儿童、老人和真正需要医疗的重症患者。而普通疾病如感冒发烧，即便是去看急诊，也会被急诊室的非专科医生稍作处理后，另外预约时间去看专科医生，一般要再花1周的时间，可见预约制也有不便之处。

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