新华网南京3月26日电(记者 苏华)“涉嫌‘知假售假’,药监部门已经介入调查,竟然还强词夺理,先声再康的底气从何而来?”近日,江苏******的药品零售连锁企业——先声再康江苏药业有限公司因涉嫌在电商平台卖“假药”,把自己推到风口浪尖之上。南京市玄武区食品药品监督管理局有关负责人表示,目前该案正处于案件合议阶段,处理结果也将随后公布。 先声再康江苏药业有限公司副总经理茅勇辩称,先声再康也是被经销商骗了。先声再康在给新华网的回复中表示,此次发生质量纠纷的产品灵芝三七茶是保健品,并不是药品。对此,业内人士提出质疑:灵芝三七茶是保健品,难道保健品就可以知假售假吗?先声再康的做法是一种对生命的漠视和对消费者健康不负责任的错误行为。 生产厂家澳福来2013年11月9日发给天猫的投诉函。 事件回顾:先声再康涉嫌卖“假药” 2014年3月10日,新华网率先披露了先声再康涉嫌卖“假药”的消息,南京市药监部门介入调查该事情。 据投诉人L先生介绍,他发现自己血压有点高,就在江苏先声再康的电商平台购买了一款具有降血压、降脂功效的“灵芝三七茶”。 服用后,L先生发现效果不佳,还出现恶心、失眠等副作用。产生疑问的L先生开始怀疑产品的质量。仔细一看,他发现该产品是河南南阳市澳福来药业有限责任公司生产的,代理商却是武汉万松堂公司。 更让L先生感到困惑的是,该厂家早在2013年11月13日就已经在网上发表声明称,不认可武汉代理商的代理资质。 “在正规渠道购买,仍然碰上了假货,这是什么事啊!先声再康也是知名的大企业,企业要讲究社会责任和良心的,我们老百姓相信他的销售渠道和资质的,怎么能销售这种假冒产品呢?而且人家厂家早就声明了,这不是知假售假吗?”L先生对此表示无法理解。 生产厂家河南南阳市澳福来药业有限责任公司质检科的工作人员李小姐在接受新华网采访明确表示:“我们接到相关投诉不是一起,可以肯定均为假冒产品,不是我们生产的,相关的样品我们已经在有关部门申请做过技术鉴定,明确为假冒产品”。 先声的电商平台,没有生产厂家提供的资质证明,怎么会允许销售的?”这一点让李小姐非常不解,这里面到底是监管不严格,还是有其他因素? 先声再康涉假引发几十家媒体关注 3月10日,新华网江苏频道刊发《先声再康涉嫌卖“假药”药监部门已介入调查》报道后,引起社会广泛关注,新华网、中国江苏网、新浪网、腾讯网、凤凰网、网易微博、新华报业网、扬子晚报网、龙虎网、南方网、东方网、新民网、中国经济网、中国质量新闻网、中国市场秩序网、中国质量网、四川日报网、第一食品网、内蒙古新闻网、中国消费网、民主与法制网、南海网、今视网、大连海力网、丹东金农网、新南京、苏州热线、名城镇江网、金山网、闻汇天下网、头条新闻网、认证认可研究网、中国际质量网、失信记录查询平台、海峡食品安全网、中国企事业信用管理中心、中国食品饮料网、华夏质量安全网、中国舆情在线、医药界、辽宁金农网、爱消费者联盟、信息管理网、地方街网、药铺网、食品商务网等几十家网站转载。 对于先声再康涉嫌卖“假药”一事,网友“四眼大鹏”表示,防不胜防啊。同时,有网友认为,应该对先声再康进行严肃处罚,“这没有什么可说的!” 先声再康江苏药业有限公司在给新华网回复中表示,就“灵芝三七茶事件”深表遗憾,并称正在积极配合药监部门的调查和等待政府部门的权威处理。
2013年11月,澳福来发在官网上的声明。 是“被骗”还是在“知假售假”? 面对投诉人的投诉以及媒体的披露,先声再康江苏药业有限公司方面则辩称,他们也是受害者,该公司副总经理茅勇说:“先声再康也是被经销商骗了。” 对于这样的说法,业内人士指出,先声再康的辩解根本站不住脚。首先,先声再康在进货时仅凭厂家授权销售证明复印件而不审核原件,本身就是进货流程不规范,也是一种对消费者生命健康不负责任的行为。其次,生产厂家澳福来公司方面早在2013年11月9日即在自己的官网、天猫的网页上刊登声明,声明其销售产品属假冒产品。 该公司副总经理茅勇还辩称,灵芝三七茶是保健品而非药品。 对此,业内人士则表示这更是贻笑大方。“难道保健品就不会对消费者身体以及生命安全造成危害吗?保健品就可以“知假售假”吗?” 是“赔偿”还是在“封口”? 值得一提的是,3月13日,有媒体报道说,先声再康与消费者达成赔偿协议。对此,有市民不禁发出疑问:先声再康与多少消费者达成赔偿协议?是仅仅与少数投诉的消费者达成赔偿协议?还是与所有购买此产品的消费者达成赔偿协议?如果是后者,那么先声再康究竟是在“封口”,还是在“赔偿”呢?如此处理结果至更多的消费者利益何在? 更令人匪夷所思的是,3月25日上午,新华网记者拨通了先声再康董事长杨孝华的电话后,记者在表达采访意图之后,杨孝华随即挂断了电话。 资料显示,先声再康与先声药业同属先声集团,其是南京市第一家药品零售连锁企业。因美国证券法规不允许医药生产、经营企业同时拥有零售连锁,2007年先声药业在美上市时,便将其进行了剥离。 先声再康官网资料显示,2011年8月,先声再康获得江苏省******B2C证书,2012年1月18日,再康网www.zk100.com试运行,2月8日正式全面上线。电子商务再康官网(www.zk100.com)已和第三方平台——天猫医药馆、八百方、818等多种形式合作,目前经营品类达到5000余种。 先声再康所售该产品是否为假冒产品,所售5000余种品类中是否还有其他商品存在类似问题?先声再康如何通过GSP认证?先声药业在生产销售过程中是否有其他违规行为? 对此,新华网江苏频道将继续关注。 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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