自2013年6月1日起新版GSP已实施近半年，其中三条对药品零售企业是极大考验：1.企业法人代表或企业负责人应当具备执业药师资格；2.药店质量负责人必须是执业药师，并注册到店；3.企业负责人和质量负责人必须在职在岗，不得在店外兼职。那么，现在相关企业的执业药师配备、提供服务的情况是怎样的呢？为了了解相关情况，《中国药店》对全国主要大中城市的药店工作人员进行了问卷调查。 

　　在本次调查中，我们首先了解了受访者的门店经营面积情况。反馈结果显示，“100～200平方米”项占比接近半数，达48.92％；“100平方米以下”项排在次席，占比也近四成（37.41％）；其他像“200～400平方米”项、“400～800平方米”项、“800平方米以上”项的提及率均未超过一成，分别只有9.35％、2.16％、2.16％。 

　　随后，我们又询问了门店配备执业药师的数量情况。反馈结果显示，“一名”项提及率最高，占比达53.96％；其次是“两名”项，提及率超过了20％，达23.74％；“没有”项的提及率排名第三，占比为8.63％；而像“挂证”的擦边球做法，也有为数不少的受访者提及，占比是6.47％。从这个占比分布情况可以看出，违规或打擦边球的做法在业内仍然较为常见。 

　　当问及执业药师在门店承担的职能时，近三分之一（33.09％）的受访者选择了“药学服务者”项，提及率最高；其次则是“店长、经理等管理人员”项，提及率也接近三成，为29.50％；位居第三的是“质量专员”项，提及率为23.02％。（参看图1） 

    我们又询问了执业药师履行法定职责**的是哪一项。反馈结果，“指导合理用药”项提及率最高，占比刚刚超过三分之一，为34.53％；其次是“提供用药咨询与信息”项，提及率24.46％；位列第三的是“审核处方”，提及率21.58％，这一占比颇出人意料，因为处方一直是零售药店欲而不得的东西。至于另一项对药品销售终端异常重要的功能“药物不良反应监测”，提及率仅为1.44％，这在很大程度上源于零售药店OTC品类及其他健康产品占主导的经营特点。 

　　那么，是什么影响了执业药师药学服务职能的**化发挥呢？反馈结果显示，超六成（61.15％）受访者选择了“薪资、晋升等激励措施不足”项，占比最高。（参看图2） 

    那么，从事药学服务的执业药师的薪资处在什么水平呢？与普通店员相比又如何呢？对于这个问题，超过六成（61.87％）的受访者选择了“略高”项，占比最高，这也呼应了图2所呈现的结果；位列次席的是“高出较多”项，提及率近三成，为28.78％；紧随其后的是“持平”项，但提及率仅有7.91％。 

　　在国家各类政策的约束下，执业药师证书正成为香饽饽，各家企业也都采取措施激励员工报考执业药师。那么，哪些手段最能刺激一线员工的考证热情呢？反馈结果显示，金钱仍是最有效的手段，有接近一半（47.48％）的受访者选择了“加薪”项，占比最高；其次则是“职位晋升”，提及率也超过了两成，为20.86％；位列第三的是“一次性现金奖励”项，提及率也有11.51％。（参看图3） 

     最后，我们又询问了对执业药师职业前景的看法，所有人都表示非常光明。具体到薪资方面，同样有近100％的受访者认为未来几年会上涨，不同只在于涨幅的大小——36.69％的受访者认为会涨“10％～50％”，占比最高；其次是“50％～100％”项，提及率也超过了三成，为30.02％；位列第三的是“10％以下”项，提及率也有27.34％。 

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