□金陵晚报记者 李花

　　到药店买处方药，却发现执业药师不在，不少市民都有过类似经历。而处方药吃错了对患者存在很大的危害。另外，新版《药品经营质量管理规范》规定，2015年12月之前，每家药店的执业药师必须配备到位，没有执业药师的小型药店将被逐步淘汰。但是，目前，执业药师的缺口很大，如何解决这个难题？日前，记者从江苏省食品药品监督管理局获悉，目前，苏州的药房在试点远程视频指导用药。希望借此缓解执业药师稀缺的情况。下一步省局将在全省推广苏州的做法，逐步解决执业药师为老百姓用药咨询、审查处方这样的服务功能。

　　现状：执业药师缺口很大

　　当人们遇到头疼发热时，一般会选择到药店购买相关药品。有时候，人们会咨询药店里的导购员，通过他们的推荐来购买药品。然而大多数售药员并非具有相应资格的执业药师，因此，很多时候只是根据药品价格、高销量药品来推荐，而让老百姓无故多花“冤枉钱”，或者药品非最适合购买者。

　　据介绍，我国目前共有近15万名执业药师，目前大多数执业药师供职于医院和药品生产企业，还有一部分已经脱离了医药行业，在药品零售业的人数少之又少。

　　一些零售药店迫于经营压力，在执业药师与普通营业员之间，往往会选择后者，因为成本相对要小。从国家层面来说，执业药师的缺口可能有80％以上。江苏的情况要稍微好一些，但缺口仍然很大，比如苏州，苏州有3800余家药店，药品批发企业33家，药品生产企业102家，但在苏州注册的执业药师仅为2000多人，缺口近一半。南京的执业药师配备相对好一些，南京有1600家零售药店，2/3药店配备了执业药师，但还有1/3的缺口。根据规定，处方药和非处方药在销售时，每个药店都必须配备驻店执业药师，以负责处方的审核及监督调配，提供用药咨询与信息，指导消费者用药。

　　试点：“网上药师”进行远程服务

　　为解决药店执业药师不足的问题，苏州一些连锁药店安装了远程视频系统，执业药师“挂网”服务，零售药店开始试点实施执业药师对门店远程药学服务，即零售连锁公司总部按门店数量比例配备执业药师，每10个门店至少配备一名执业药师。

　　在苏州海王星辰连锁药店的一家店面，结算柜台上摆着一台电脑，连接了一个电话机，旁边是一个处方扫描仪。设备打开后，界面会自动连接到“药剂师咨询服务”系统上。

　　如果你肚子痛或感冒，不知道买什么药，可以通过“视频电话”，像拨电话一样简单，即可在里面实行视频通话，达到互动沟通。如果你是带着处方来买药的，将处方放在扫描仪上就可上传到“药剂师咨询服务”系统上。在线查看处方是否由正规医疗机构开出，是否过期。后台的执业药师进行审核，通过后，你就可以买到处方药。

　　苏州市食品药品监管局药品流通监管处处长陈卫东说，苏州有将近一半的药店目前还不能配备执业药师，去年在全省率先试点了远程药学服务工作，这项工作在江苏省是******的试点城市。

　　将来：没有执业药师的药店或被淘汰

　　新版《药品经营质量管理规范》明确要求，新开办的零售药店须至少配1名执业药师，指导购药人合理用药。根据规定，2015年12月之前，每家药店的执业药师必须配备到位，没有执业药师的小型药店将被逐步面临淘汰。

　　目前，执业药师一般供职于医院、药品生产批发企业和大型连锁药店。一些小型药店，其规模和实力使它们很难聘请到执业药师。另外，一些药店的执业药师还存在挂证不上岗的现象，一般挂证的药师都有其他工作，一般不常在药店。

　　目前“网上药师”仅限在药品的连锁企业开展试点运行，还有将近三分之二的单体店没有开展执业药师的远程服务工作，这部分单体店执业药师的配备问题，按照国家十二五规划关于执业药师配备的要求，到2015年年底，所有药店必须要满足执业药师的配备，到时如果满足不了执业药师的配备就要按照国家的规定要统一采取降级或者取消处方药销售这样的资格。