那天,笔者在门店帮忙做促销,一个女士进店后对G产品非常感兴趣,只是她以前没有在我们这里买过,不知道是不是真的优惠,她在商品面前待了好一会,笔者跟她说,这样吧,我拿计算器帮你算一下,看看合不合算,如果合算再买好了,这位女士连声道谢,之后同事递给我一个计算器,那位女士将之前买的价格与规格报给我,算每一小袋的价格是多少,再比较一下我们店里今天的优惠活动算下来合到每一袋价格是多少,算出来在我们这里买确实还是实惠一些,于是便拿了两盒。 一、可以实现价格转化 一些产品价格可能要几百块钱,但是算到每一天可能只需要一两块钱,这样顾客就很容易接受。 二、帮助顾客选择适合自己消费水平的药 一些同成分的产品,厂家不同,价格可能会有较大差异,因此,帮着顾客算一算哪种更合算,自己的能消费得起,也是很有意义的事。特别是一些慢性病用药,如高血压、糖尿病用药等。 三、顾客购买的品项较多时 一些顾客要买的产品品项较多,数量也较多时,适时给顾客一个计算器,让顾客能准确算出是否在自己的预算内,这也能赢得顾客的好感。 其实,就是递上一个计算器这么简单的动作,但是却能体现零售人不一样的服务水准来,当然,现在手机很方便,用手机算也是很多顾客的选择,只是,单就计算而言,还是计算器用起来方便得多,顾客也省事得多,所以说,必要的时候,及时给顾客递上一个计算器吧。 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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