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老板们,不要过份施加压力给你的员工

2014-02-20   作者:lanco    来源: lanco   访问量:149    在线投稿

     对企业来说,任何管理工作的最终目标只是绩效利益的**化。因此,请注意你的施压指数,不要让你的下属也“瓜皮破裂”。

 

美国麻省Amherst 学院曾经对南瓜进行了一项很有意思的实验。他们把一个刚开始成长的小南瓜,用很多铁丝一圈圈地整个箍住,目的是观察南瓜能够承受多大的压力。因为南瓜要逐渐长大,瓜与铁圈之间会有一个作用力。最初,研究人员估计这个力最多为 500 磅,当超过这个力以后,南瓜就会因无法承受而损坏。可南瓜在几个月的实验时间里,不仅承受住了500 磅的压力,而且随着力量逐渐增加到1000、1500甚至2000 磅,首先承受不了的居然是铁圈。为了避免南瓜把铁圈撑开,研究人员不得不增加了铁圈的数量。最终,整个南瓜承受了超过 5000 磅的压力后才产生瓜皮破裂。


这是一个流传很广的故事,很多咨询师、培训顾问都在讲述这个故事,都在宣扬一种观点:下属可以承受上司无法想象的压力,下属没有发挥他全部的潜力是因为上司对他施加的压力还不够大。


但我对此却并不能赞同。曾经看过这样一句话:人乃是为内心所形成的各样感受而活。因此,人不是一种不可捉摸的动物,他们所做的每件事都必然有其原因。每个人的行为背后,必然有一个主要的推动力量,这个力量影响了我们生活中的每个层面,它就是“痛苦与快乐”。我们可以说人生中所做的每一件事,不是为了逃避痛苦便是为了寻求快乐。所以,你一定听说过:“兴趣是**的老师。”也正是由于这个原因,在很多潜能激发类的课程里,训练师都是通过把受培训人员的目标与快乐的事情联系在一起,而把受训人员想要去除的恶习与痛苦联系在一起。而这一思想也同样适用于管理工作,因为上司本身就是一个教练,他希望下属能够按照符合自己利益的方式去完成他的既定目标。


当管理者把过多的压力施加于下属身上时,就是为下属建立了一种逻辑,那就是压力同工作的关联。下属的逻辑将会是:工作=压力=痛苦。更进一步,工作=痛苦。在前面,我已经提到过:人生中所做的每一件事,不是为了逃避痛苦便是为了寻求快乐。在这种逻辑的作用下,下属的程序会是什么样?我想是逃避痛苦。在这种指导原则下,下属会怎么做?他可能会删减工作环节,降低工作要求,甚至是逃离工作——辞职。而这些都不是我们对下属施加压力的初衷。


接下来,我们来看看南瓜实验的后续发现,经过实验后的南瓜根本就无法食用。南瓜试图撑开铁圈的包围,为了对抗压力,南瓜产生了自我保护,在它的中间充满了坚韧、牢固的纤维。同时,为了吸收足够的养分,以供应能量对抗压力,南瓜的根部大面积扩展,所有的根向着不同的方向全方位伸展,最后这个南瓜的根部延展超过8万英尺。由于南瓜强大的根系,它抢食了整个花园的土壤、水分等资源,成为花园内的生物杀手。


每个人都有自我保护的能力,就像南瓜一样,当外来压力越来越大的时候,他就会尽可能地抢夺资源来对抗压力。在实际管理工作中也一样。举个例子,如果你生产一种产品只需要50个单位的原料A。在上司给你压力很大的情况下,你会留下多少个单位的量?我想一定不是50,很可能是70甚至100。在同样的情况下,如果这时另外的一个产品也需要原料 A,有人来同你商借,你会把原料A给他吗?很可能不会。那么,这比标准量多出的部分就是对抗所产生的内耗。不仅仅是资源,这种内耗还可能是时间、精力、团队合作力等。


最后,需要强调的是这个南瓜实验的结果:整个南瓜承受了超过5000 磅的压力后最终瓜皮破裂。对企业来说,任何管理工作的最终目标只是绩效利益的**化。因此,请注意你的施压指数,不要让你的下属也“瓜皮破裂”。

 

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