刚刚落幕的由国家食品药品监督管理总局南方医药经济研究所(以下简称“南方所”)主办的第25届全国医药经济信息发布会(以下简称“信息发布会”),吸引了全国医药行业的高度关注。多位行业重量级嘉宾在会上发表专题报告,为与会的1000多名医药产业嘉宾奉上了一场高规格的思想盛宴。本次大会以“赢领转型,高度互联时代的开放式创新”为主题,根据“十二五”规划,国家将大力扶持医药行业的创新发展,也是对企业创新的一种鼓励。 在接下来的2014年,中国医药经济走势如何?上期,本版对大会的多个主题报告进行了解读,与会者也带来了许多对创新与发展的思考。本期,我们将聚焦产业链上游到终端的多家企业代表,从他们对信息发布会的思考中,了解上下游企业明年的发展策略和方向。
产业观察 区域零售市场并购频繁,竞争激烈 信息发布会消息: “截至2013年上半年,全国共有药品零售连锁企业3460家,下辖门店157607家,单体药店297392家,零售药品门店总数达454999家。新一轮企业并购来临,集中度提升。”
就在信息发布会召开前的一个多月,两起发生在不同区域市场的药品零售连锁企业并购案引起了业内的广泛关注。 9月底,西安怡康医药连锁有限责任公司并购了陕药集团派昂医药旗下孙思邈药房的9家零售药店,这让西安怡康医药的连锁门店数量接近600家。怡康医药在西北区域的龙头地位得到进一步巩固,同时也继续朝着大健康的战略方向大步迈进。据了解,这是继接收炎黄人药店、福满香医药、怡悦药店、双鹤药店之后,怡康医药的又一个大并购动作。业内人士认为,此次怡康医药接收孙思邈药房,必将对陕西药品零售行业的资源整合、服务提升、行业规范等产生深远影响。 时隔1个月,10月31日,媒体报道上海益丰大药房连锁有限公司全资并购上海宝丰大药房有限公司3家门店。这3家门店被改造为药妆店,于11月初全新开业。据了解,这是继去年1月并购上海开心人大药房之后,上海益丰的又一次全资并购行为。上海益丰也成为沪上药品零售市场中网点最多、,销售规模**、品牌影响力最强的经济药房连锁企业。上海益丰大药房连锁有限公司总经理刘湘岳表示,益丰的门店拓展将继续新开和并购“两条腿并行”的策略。 放眼全国,目前在各区域市场里,企业并购、格局重组的趋势越来越明显。云南鸿翔一心堂正致力于整合西南区域零售板块,益丰大药房则加紧布局华东区域,而国大药房、广东大参林等也都纷纷进行跨区域的资源抢夺。由此,全国市场尤其是二三线城市,将面临新一轮洗牌。 业内认为,在新版GSP对新开门店,执业药师配置等硬软件要求都趋严的政策背景下,通过兼并中小药店实现规模化,将是一条较好的发展路径。而从整个产业链的发展趋势来看,连锁药店企业实现规模化以后,在产品研发、物流配送、药品销售等环节,更加能保障药品的安全,相较而言,小规模的药店在这些方面就很难实现,而这也是有利于消费者的。
营销模式趋精细化,工商合作深入 信息发布会消息: 在互联网时代,产业的边际正在消失,跨界的竞争将带来无数的变化。今天的医药企业,在做出决策之前,已经不再受制于可以参考的信息太少,而是困惑于如何在信息爆炸的海洋里,选择最有用的信息,让信息成为未来优化营销业绩的智力支持。 谈到发展机遇,与会专家指出,近年来政府对医药卫生的投入持续加大,但在市场效益下降、竞争激烈的现实中,企业必须从单纯追求快增长转变到效益先行,从价格比拼转移到注重提升产品疗效。作为医药产业中不可忽视的重要组成部分,医药终端与上游工作的合作创新也颇为业内关注。 同时,在本届信息发布会举行的多个平行会上,参会代表也分享了自己企业营销创新的思路。11月4日,在第25届全国医药经济信息发布会正式开幕的前一晚,“岭南夜话——OTC营销创新”沙龙上迎来一波小高潮。广西灵峰药业有限公司董事长李艳春提出,现在的OTC团队不仅要会做渠道,会做广告,会做经济化管理,对终端有执行力,还要能够适应市场变化。所以在今天这种新环境下,企业必须积极尝试营销团队的创新。齐鲁制药集团万和公司OTC事业部总经理王庆刚则认为,目前很多企业在挖掘OTC深度渠道,如果行业内有一个标准化的营销模式,那么相信能使企业在OTC营销上少走很多弯路。 11月5日下午, “新媒体环境下的医药营销新能量”分论坛则演绎了在信息化时代,传统媒体拥抱新媒体,共同为客户创造价值的连台好戏。参会代表认为,国内OTC市场正由单纯拼价格转而进入拼产品自身竞争力、品牌竞争力和营销专业水平的阶段。传统营销模式在变幻莫测的市场环境下逐渐失灵,工业品牌与终端品牌的深度合作才是营销的目标。
上下游观点 上游:品牌推广从终端延伸到消费者 信息发布会消息: “2013年,医药工业后劲乏力,生产扩大,但销售和利润的增长慢于产值增长;相对于医院终端销售增幅的下降,竞争激烈的零售终端增长平稳,释放积极发展的信号。对于中国医药企业而言,最务实的就是由传统价格竞争转向品牌竞争的营销变局。” 营销转型,携手药店终端共同服务消费者,已经成为很多医药企业明年的工作重点。李时珍医药集团品牌战略执行官杨明江在接受本报记者采访时直言:“从本届信息发布会上专家所做的报告来看,明年是政策大年,发布的各种数据与预测,让李时珍集团清楚地看到了自身在医药行业中的位置,更加坚定了李时珍医药集团发展中药的路线。”杨明江认为,今年,受上游工业广泛关注的基药目录虽然一直在扩容,但大健康、治未病等产品仍未列入基药目录。2014年李时珍医药集团除了在基药中药饮片方面继续努力之外,中成药及非药品是主要的发展方向。而一直致力于中医药文化营销的李时珍,明年也将加强与品牌药店的强强联系,共同向消费者传播中医药的文化。 近两年,李时珍医药集团着重于对药店的培训,将中医药文化通过一场场的培训传递给药店的每一个店员。2014年,李时珍医药集团将改变重心,将培训目标从药店终端延伸到消费者。“2014年,李时珍医药集团将致力于协助药店为消费者提供更多治未病的服务,所以明年会推出更多与健康、养生相关的非药品,补充药店在治未病品类上的品种。” 杨明江透露,李时珍医药集团将药店作为进行消费者教育的平台。通过社区活动、文化活动等方式,与药店携手为消费者传播中医药文化。活动强调消费者的参与性,如制作手工香包、猜灯谜等趣味与知识并存的小游戏,而产品在活动中是可以弱化甚至不用出现。 而参会代表、浙江珍诚医药在线股份有限公司董事长汪少华则认为,2014年,严厉的反商业贿赂举措将促使处方药营销方式和内容发生变化。针对医院终端的大处方药市场,哪个企业创新出更符合国家政策的营销方式、更好的手法,就能抢占先机,不过目前来看,新模式尚在探索中,还需要行业共同探讨;而对于OTC市场,汪少华称,“相对而言,OTC市场已市场化。2014年,基药扩容、零差率等政策会给OTC市场带来更大影响,同样的品种相比医院终端,在药店销售将会很困难。” 同时,汪少华认为,药店应该积极向大健康转型,不要只紧紧盯着医保资格和网上药店。医保药店的经营受政策影响大,网上药店在物流配送问题上还没有寻找到很好的解决办法。 据汪少华介绍,通过近两年的准备,2014年是珍诚医药在线的创新项目“药联5万家”落地的一年,将为在珍诚医药在线上注册的单体药店提供5大增值服务:一、500元免费采购权。二、100个******产品的代理。单体药店一般很难拿到******代理产品,“药联”保证在一个街道只与一家单体药店合作,进行区域管控,帮助药店实现差异化,而且,******产品数量将在未来3年达到500个。三、符合新版GSP要求的管理软件免费下载。四、单体药店可通过银行贷款来进货,帮助单体药店解决资金问题。五、网络商学院。培训对单体药店是极其缺乏的,通过与《21世纪药店》报合作,他们将推出网络商学院,供单体药店会员学习。
终端:打造更为规范的产品经营模式 信息发布会消息: “2013年,药店终端市场将达到2619亿元,同比增幅14.2%。优于去年的13.4%。2014年,药品市场格局调整,医院终端增幅进一步下滑,零售竞争更趋激烈,但增速上升。” 作为信息发布会上为数不多的终端企业代表,特格尔中国药店采购联盟理事长、特格尔(集团)医药股份有限公司董事长刘丰盛颇受关注。在接受本报记者采访时,刘丰盛表示:“参加第25届全国医药经济信息发布会,对我们医药企业来讲收获很多。会上发布的数据很权威,对产业发展的实际指导作用强;其次,南方所通过召开信息发布会搭建的这个平台很好,可以让我们与品牌工业进行面对面的沟通。” 刘丰盛告诉记者,从信息发布会上传出的一系列信号来看,我国的药品零售行业前景很好,但是未来的2~3年,药品零售行业将进入艰难期。 这主要有两个方面的原因: 第一,新医改进入深水区,基药制度等继续推行,全民医保以及医保报销比例的逐渐提高,都给药店生存带来危机; 第二,新兴业态——网上药店逐渐兴起,很多商品如药妆产品、保健食品、医疗器械等,消费者都可以通过网络购买,这也会直接冲击实体药店的经营。“但是从长远来看,药店也有诸多利好因素:首先,全民医保让消费者释放出来的强大购买力,将有利于药店发展健康产业;其次,随着我国人口老龄化,慢性病用药需求不断增加,这也给药店带来发展机会。”因此,刘丰盛认为,药店在经过短期的艰难期后,定将迎来长期的光明前景。 据了解,2013年,特格尔联盟启动了品牌运营战略。而2014年,特格尔将其定位为“管理年”。这也意味着,特格尔已经由前“十年”的以产品输出为主,向未来以服务、以消费者为中心的管理输出转型。刘丰盛认为,要做服务就必须要做好管理。因此,特格尔将在2014年致力于为会员单位打造规范的管理模式,包括三方面的内容: 第一,根据每个连锁企业不同的情况,为他们研究、制定战略。战略包含三个层面的概念:基本战略,包含企业使命、企业目标等内容;发展战略和竞争战略;职能战略,即财务和资本层面的战略、人力资源战略、市场营销战略等。 第二,帮助会员单位进行组织架构的梳理。每个企业在不同的发展时期,所构建的组织架构是不一样的,组织架构的组建应该是一个动态的发展过程。明年,特格尔会帮助会员构建适宜的组织架构。 第三,为会员做更合理的产品规划。“明年,我们会组织专门的团队对品牌进行陈列、设计、传播,给会员单位做规范的品牌模板。这样,通过终端拉动产品上量,上游可以迅速把规模做大,以此降低成本,返利于消费者,会员单位的核心竞争力也就因此大幅提升。”刘丰盛如是表示。 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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