人物名片：

　　尹东宇

　　2005~2007年，任职美信，担任营运督导等职

　　2007~2011年，在康顾多工作，从事连锁门店咨询、辅导等工作

　　2011年至今，河北衡水百草堂总经理

　　2005年到2011年，尹东宇师从张国芳【CAMORE（康顾多）医药连锁、雅伯（北京）投资顾问有限公司总经理；前美信医药国际连锁总经理】，用6年的时间学习药房管理经验；2011年至今，尹东宇转战药房管理第一线，践行着药房管理理论与实践的完美结合。

　　在目前的工作中，尹东宇肩负着操盘手的职责。对于工作，他更看重企业文化，以及公司平台对自身成长的意义；而在生活中，尹东宇则担负着身为人父的责任。对于不到2岁的女儿，尹东宇更聚焦于在女儿成长过程中，父亲对女儿性格形成所扮演的角色。

　　师从张国芳

　　谈及张国芳，尹东宇满怀感激地说：“他既是我的恩师，也是我的贵人！”

　　尹东宇真正与张国芳接触是在2005年。那一年，张国芳掌管的美信面向社会招聘，尹东宇有幸进入美信黑龙江分支机构，与张国芳结缘。尹东宇是以营运督导的身份进入美信的，但是进入美信后却必须从店员、收银员、店助等基础岗位做起，尹东宇告诉记者其实在这一阶段，与张国芳接触的机会并不多，直到做到营运督导后，才有比较多的机会可以直接向张国芳学习。

　　2007年，张国芳离开美信自主创业。这一年，尹东宇也义无反顾地离开黑龙江，追随张国芳到北京，“张总是个很有人格魅力的人，而且他掌握的先进药房管理经验对我的成长影响很大。”

　　其实，美信最早吸引尹东宇是在2002年。那时，尹东宇在报纸上看到一篇关于美信的报道，“美国**的特许加盟药房进入中国，美信是国外第一家进入国内的**的特许加盟体系。”尹东宇告诉记者，当时“第一家”、“**的特许加盟体系”等字眼给自己留下了非常深刻的印象。所以在2005年，当看到美信的招聘信息后，他便很积极地去应聘了。进入美信后，对尹东宇吸引更大、影响也**的则是张国芳的人格魅力以及他所掌握的一整套完善的药房管理体系，所以他更愿意跟随张国芳，向张国芳学习。

　　在师从张国芳的6年时间里，尹东宇跟随张国芳为各大药店连锁企业做咨询，帮助连锁药店解决在实际运营中遇到的问题。如今，我们不难发现无论是在培训，还是在药房管理上，尹东宇身上都散发出张国芳的风范。11月7日，在《21世纪药店》报主办的21’百里挑一全国药店岗位技能挑战赛华北区域赛的赛前培训会上，尹东宇受邀担任培训讲师。从品类管理到会员管理，以至于门店管理的方方面面，系统性、实操性等展现得淋漓尽致。以至于培训一结束，不少听会者都在讨论“尹老师是不是张国芳的徒弟”。而在药房管理上，尹东宇也是结合实际情况，将之前向张国芳所学的药房管理理论延伸到实际的药房管理上来。

　　尹东宇说直到现在，他仍然在不停地向张国芳学习。11月6日，尹东宇在微信朋友圈发了一张他和张国芳在一起的照片，那天他与张国芳居然在昆明机场偶遇还搭乘同一航班回北京。尹东宇告诉记者，在回北京的路上，他与张国芳聊了一路，但几乎都是他就工作中所遇到的问题向张国芳发问，张国芳一一为他解答。“我离开康顾多后，我和张老师也经常见面沟通，我回北京也会经常去拜访他。”

　　操盘百草堂

　　2011年，尹东宇离开康顾多进入河北衡水百草堂医药连锁有限公司担任总经理一职。对于自己的到任，尹东宇说“我不是空降兵，早在2009年我与百草堂就有了深入的接触。百草堂是第一家加盟康顾多的连锁，那时也是我在给他们做辅导。”

　　而之所以离开康顾多进入百草堂，尹东宇表示，主要是想把所学的理论知识应用到实际之中。而之前与百草堂董事长接触也非常愉快，百草堂董事长的远见、胸怀以及对他的信任都让尹东宇有了在百草堂工作的信心；同时，衡水地区的药品零售市场集中度和连锁率都不高，衡水的药品连锁企业还有很大的发展空间，百草堂提供的这个大展拳脚的平台也深深地吸引着尹东宇。“我选择企业，主要考虑两方面的因素：一是领导的个人魅力，二是企业的平台价值。领导的为人是基础，如果没有好的领导，干活干得不开心，那工作也没多大意思；如果平台不好，工作也没有意义。”

　　而在尹东宇进入百草堂这个问题上，张国芳也给予了很大的支持。张国芳不仅支持他将所掌握的理论应用到实际工作，还在他离开时反复叮嘱他在实际工作中应该注意的问题。

　　尹东宇在百草堂操盘的2年多时间里，他亲眼见证了百草堂的发展：销售额从2011年的2700多万上涨到现在的6000多万，门店数也增加到60多家，成为衡水药品零售市场的******企业。

　　从咨询公司到一家实际运营的连锁药店，从纯理论到具体实践，如何将理论延伸到实际管理中，如何实现理论与实践的结合，尹东宇花了3个月的时间进行梳理，直到现在他仍然在探索。

　　在刚进百草堂的3个多月时间里，尹东宇研究百草堂的各项报表，针对公司过去的品类方案、促销方案等做评价，走访门店了解门店的需求和意见，沟通各部门，“那时几乎每天加班到凌晨2、3点，花了3个多月时间才将各个环节梳理清楚。”

　　梳理好各环节后，面临的则是如何将理论落地执行。相比于理论，实际工作显得更复杂、更细致。为了将理论落地，尹东宇制定了整体规划、执行时间进度、进度检讨等一系列执行方案。

　　在过去几年的发展中，尹东宇及百草堂的整个团队立足于务实层面，即门店客单价及交易次数等基础层面的有效实施上。如在客单价方面，公司的商品部需建立商品品类组合模板、发展畅销品组合模板等，门店则需要解决店员关联知识缺失及导购不足的问题，以共同提高客单价。目前，百草堂的客单价已从2011年的30元/人上升到52元/人。

　　不过随着门店的快速发展，这种“重经营轻管理”的管理模式，也渐渐不能满足企业的快速发展需求。完善制度、强化沟通协调机制、发展组织架构等则会在今后工作中被重视起来，“只有打好基础，企业今后才能更好更稳地发展。”尹东宇说。

　　身为人父

　　在上一次记者与尹东宇见面时，尹东宇反复提及自己的女儿，所以在访谈最后，记者忍不住问起了他的女儿，也聊起了最近比较火的亲情节目《爸爸去哪儿》。

　　聊到家庭、聊到女儿时，尹东宇特别开心，在述说过程中，经常说着说着就不禁笑起来。他说《爸爸去哪儿》这个节目，他都是利用碎片化的时间看的。

　　今天，他的女儿正好满2周岁。尹东宇说之前他看过很多书，书中讲到父亲在小孩性格形成中起着决定性的作用：如果小孩从小没有父亲陪，就会变得非常急躁，而且不自信。所以尹东宇在工作之余都会陪女儿，“陪她讲话、带她遛弯。我女儿很喜欢图画，所以我们在手机里下载了很多图片，陪她一起看图，并且给她讲一些图片的风格等。”

　　因为尹东宇定居在北京，但是工作又在衡水，所以妻子和女儿也会跟随他北京、衡水两地跑。

　　聊到女儿，尹东宇说最幸福的时候是小孩叫第一声爸爸的时候，“那种幸福简直无法形容！”尹东宇说，小孩最开始喊爸爸时喊得还不是很清楚，但是她会很开心一遍一遍地喊，你只要答应了她，她就会一遍一遍喊得更欢。“现在女儿慢慢长大了，每天一早醒来，她就会钻到我的被子里来，亲亲我的脸再摸摸我的脸，以一种很温柔的方式把我叫醒……”

　　尹东宇说，在孩子3岁半上幼儿园前，他都会这样陪在女儿身边。

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