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四个方面帮助单体药店获得提升 据悉,目前中国药店联盟已有会员单位超过50000家,主要分布在华东、华中以及华南等区域的10余个省,成员以乡镇单体药店为主。 杨联亮告诉记者,新版GSP门槛的提高,对单体药店尤其是乡镇单体药店而言是巨大的挑战。连锁药店的日益壮大,也让单体药店面临着激烈的市场竞争:“在这样的情况下,单体药店要存活下来,必须通过品类扩张、健康服务延伸等来应对市场的挑战,除此之外没有别的路可以走,这也要求广大的单体药店必须联合起来进行突围。只要能够完成药店的升级改造,老百姓还是认可和需要单体药店的。” 杨联亮介绍,中国药店联盟主要从四个方面去帮助乡镇单体药店实现升级,分别是门面改造、提高经营管理水平、调整产品品类结构、应用手机互联网完善会员服务这四大版块。杨联亮表示,政府部门搭建的是“社会医疗保障体系”,而中国药店联盟的目标是将药店搭建成为一个“健康服务体系”,在药店中设置健康服务区,为消费者提供名医互动、体检等健康服务,成为医疗保障体系的一个补充,为消费者提供各式各样的健康服务。 “联盟的作用就是将有需要的单体药店聚集起来,达到团体采购的目的,降低药店改造成本。这需要联盟有战略高度,并且具有足够的整合力和推动力,做到全国一盘棋才有可能成功。” 杨联亮表示,这是一个非常浩大的工程,通过8年的努力,中国药店联盟已经完成了一些基础工程与渠道的搭建,未来将加速药店改造工程的推动。
面对面 与单体药店甘苦与共
乡镇包围城市
《21世纪药店》:相对于其他联盟,中国药店联盟的主要联盟对象是单体药店,这样一个团体数量多而且分布广,管理起来非常困难,为什么中国药店联盟会选择单体药店作为主要的联盟对象? 杨联亮:在药店抱团取暖的背景下,目前药店圈成立了许多联盟组织,中国药店联盟与这些联盟有着很大的区别。 到目前为止,单体药店在我国药店圈中仍然占据绝大多数,是我国药店圈的重要组成部分。有许多单体药店经过几代人的传承,以及与消费者的密切交流,其品牌度得到了老百姓的认可。大多数单体药店的老板本身就是营业员,他们乐于将药店当作事业去经营。因此他们也非常愿意为药店提升进行投入。 随着连锁药店的发展壮大以及政策的推动,部分单体药店在发展过程中的确遇到了阶段性的困难,他们需要有人牵头帮助完成药店的升级改造,提升他们的经营管理水平,改善药店品类结构。中国药店联盟就是以此为出发点而成立的药店联盟。而许多连锁药店自身非常强大,要统一起来反而相对比较困难。
《21世纪药店》:为什么联盟成员大多来自乡镇地区? 杨联亮:乡镇药店在药店改造方面的需求比城市药店更为迫切。相对于城市而言,乡镇药店改造要求较低,可以进行标准化设置,城市的药店有着更高的服务标准,要做到标准化改造比较困难,因此我们采取乡镇包围城市的策略,选择乡镇药店作为改造******目标。
助力单体药店发展壮大
《21世纪药店》:单体药店发展起来后必然向连锁化经营靠拢,会否担心单体药店形成连锁后脱离中国药店联盟? 杨联亮:单体药店做不到的东西很多,要单体药店接受中国药店联盟理念需要很大的推动力,整个方案的设计也需要具有战略高度,才能够吸引更多的盟友加盟进来。而如何保证盟友能够团结在中国药店联盟的大旗下,则取决于中国药店联盟对设计方案的落地能力。如果盟友在联盟中获取不到他们想要的东西,自然会转投其他联盟。因此我们需要做到的是加强执行力。 单体药店能够在中国药店联盟的帮助下发展成为连锁,正是我们努力的目标所在,中国药店联盟就像是一个超级连锁的总部。因此我认为,有好的方案,足够的方案落地能力才是最重要的。我们并不急于建立规模,而是先建立渠道,为之后的发展夯实基础。
融入电子商务元素
《21世纪药店》:目前中国药店联盟已经有哪些协助盟友进行改造升级的计划? 杨联亮:在这次的为诚医药8周年活动上,中国药店联盟举办了三大工程的启动仪式,分别是为诚医药B2B、樟树O2O医药城以及药店改造工程。目前为诚医药取得了互联网药品交易服务资质,中国药店联盟通过网络联合上游上百家工业,为50000家药店的盟友减少药品购销的中间环节,增加盟友的利润空间;O2O医药城是为诚医药在交通便利的江西省樟树市建立的医药城工程,目的是给予上游工业一个现场展销的平台,是一个不落幕的药交会。药店改造工程则是我们之前提到了在盟友药店中设立为诚医药馆,提升药店服务水平,目前已经有200多家药店参与了门店改造。 另外,为诚医药还自主研发了药店终端的APP——健康100。药店盟友可以通过跟中国药店联盟合作,为消费者提供门店位置以及药品相关信息,使顾客能够更加快捷地定位到联盟中的药店并进行消费。我们还将利用互联网帮助盟友建立会员体系,提高他们的会员管理水平。 我相信,通过三大工程的启动与APP的建立,中国药店联盟将为盟友创造更大的价值。 2万家药店招聘,6万名药师求职,上康强医疗人才网 www.kq36.com
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