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药店会员管理制度

2014-02-12        访问量:617    在线投稿

                               公司会员店管理制度 
                                    引言 
     我们提供的不仅仅是产品销售及服务,我们更希望为成为所有客户的最真诚的合作伙伴,希望所有和我们合作的客户的发展从此也与众不同。 
加入XXX公司会员店的行列,您感受到的是我们最专业的素质,您享受的是性价比更高的从专业产品到仪器设备、从简单工具到系统教育的全方位的服务,您获得的将是支持您奔赴成功顶峰的助推器。

第一章 总则 
第一条 性质: 
XXX会员店服务制度是由XXX美容美发用品公司统一制定管理的、主要以为XXX公司会员店提供全方位服务为目的的一项制度。 

第二条 宗旨: 
以真情服务为原则,在更大程度让利于会员店的同时,为会员店提供更加优质的售后服务支持,促进会员店与XXX公司的相互交流与沟通。 
第二章 会员店申请条件 
第一条 赞同XXX公司会员店管理宗旨和各项规章制度。 
第二条 认可XXX公司的品牌文化。 
第三章 入会程序 
第一步 符合会员条件的客户向本公司客服部/业务部提出会员申请,并填写会员店资料。 
第二步 根据所申请会员店级别的缴纳相应会员店服务年费或符合相应的入会条件。 
第三步 根据会员店资料制作会员卡。 
第四步 将制作完成的会员卡交由客户保存。 
第四章 会员的权利 
第一条 会员可免费获得XXX公司提供的最新的各种资讯资料,包括内刊、产品目录、DM单、最新产品/技术教育信息等。 
第二条 会员店享有XXX公司定期提供的各项促销及优惠政策,XXX公司将优先保证会员店的相应的货品供应。 
第三条 会员店可优先参与XXX公司组织的技术/管理等方面的讲座及培训。 
第四条 会员店可享受XXX公司特约合作品牌的共同宣传计划。 
第五条 会员店有机会被XXX公司推荐参与国内/国际的美发大赛。 
第六条 会员店有机会被聘为XXX公司代理产品品牌顾问,获取有******吸引力的回报。 
第七条 会员店可在XXX公司特约合作品牌商户处享有特定优惠待遇。 
第八条 对XXX公司会员店服务工作提出批评、建议和监督。 
第九条 XXX公司会员店可享受免费网络教育及相关专业资料浏览权利。 
第十条 XXX公司会员店可享受按进货额累计获取相应奖励的权利。 
第十一条 XXX公司会员店可享受公司举办的各项大型活动/演示会等的优先保留座位权利。 
第十二条 XXX公司会员店有机会享受公司给予的量身定做的支持计划 
(促销方案设计/整店管理输出)。 
第十三条 XXX公司会员店可享受公司技术部定期提供的专业教育。 
第五章 会员店的义务 
第一条 必须遵守相应的有关规章制度。 
第二条 维护XXX美容美发用品公司的权利和声誉。 
第三条 会员店须在会员店协议签署同时缴纳会员店年服务费180元/店。 

第六章 会员奖励 
所有XXX公司的会员店均享受会员店管理制度第四章的会员店权利,不同的会员店根据相应 
的年度进货总额可享受属于自己的独享优惠政策。 
l 会员店基本权利指成为会员店即刻享有的权利; 
l 会员店支持奖励明细表(附件); 
l 会员店可于协议执行期间,根据实际销售情况调整升级年度销售任务,但需补充追加协议; 
第七章 附则 
第一条 XXX公司开展的各项活动均在国家法律允许的范围内进行。 
第二条 所有会员卡为会员店的身份证明,不准转借他人使用。 
第三条 会员卡如有遗失,可根据电脑内客户资料补办会员卡, 只收取成本材料费。 
第四条 本制度解释权及修改权归XXX美容美发用品公司所有。

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