时间的惯性，让一个个具有深远影响的重头政策继续影响2014年药品零售市场的表现。新医改趋势下的各项政策的调整深化，以GSP为首的主管部门对药品零售业的进一步规范，对药店发力多元化、大健康的鼓励，对零售终端服务能力提升的要求，都牵引着药品零售企业2014年发展战略、战术的制定。

　　大经济环境下，难以回避场地租金和人工成本的推高，药品零售业经营成本逐步趋高。与此同时，伴随着消费升级和渠道下沉，消费者对价格敏感度下降，药品价值回归。业内专家指出，零售终端品牌药的表现将有望继续提升。

　　一体化瞄准红利

　　从目前药店的主营品种来看，OTC依然占据大头。OTC意味着消费者自我药疗，消费者自主选择起着决定性作用。研究人士指出，品牌企业的产品溢价能力明显高于完全同质化的其他产品且销量大，连带没有做广告的二线产品也可以比其他同质产品表现理想。为此，有药店经营者坦言，当前药店促销的吸引力已经拼不过品牌商品固有的力量和能量。

　　作为产品提供方的药企自然也关注到药品零售业的变局，敏锐者们已经迈出探索的步伐。据悉，广药集团针对这一局面，正式启动“广药集团大南药OTC一体化"项目。广州白云山医药集团股份有限公司董事长李楚源指出，广药集团2013年完成主营业务资产的整体上市，并正式成立了大南药、大健康、大商业三大板块组织架构。其中，大南药板块以白云山品牌为依托，旗下包括白云山和黄、白云山制药总厂、白云山中一等22家知名企业。

　　从其组织架构看，大南药板块自2010年11月广药集团******提出“振兴大南药"发展战略后已融合成为主营业务板块之一。在传统南药基础上，以更广阔的视野，纳入岭南、东南亚，乃至亚非拉地区的一些植物药资源，通过科学合理的开发，形成从中药材种植，到中药科研、生产、销售及临床应用等一系列具有国际先进水平的传统医药发展体系。而今，广药集团还不断加大科研投入，谋求大南药板块从营销驱动型向研发创新型的升级。

　　据了解，广药集团大南药OTC一体化运作，由在OTC市场拥有多年运作经验的大南药副总监兼白云山和黄中药执行总经理徐科一担任组长，意在整合集团下属企业的产品包，丰富连锁的品牌产品、连锁******产品、高毛利产品、大健康产品等品类；全板块支持连锁的学术活动和会员的健康教育，提升连锁的人力竞争力和巩固其会员忠诚度；强有力地推进品牌共建工作，强化连锁的行业影响力和社会知名度。“三方面合力，打造工商双赢的全新战略合作模式。"李楚源强调，作为中国医药工业百强******，广药集团通过OTC一体化的运作，与连锁的合作关系将更加紧密，对连锁的规模、利润、品牌、客流等方面的贡献也会越来越大。李楚源还透露，2014年广药集团大南药板块在OTC市场的销售预计将达到150亿元。

　　顺应形势探索

　　新媒体时代，消费者更容易摆脱过去药店终端拦截惯用的直接影响，逐渐从依靠第三方推介过渡到对品牌的信赖、自我药疗意识的重塑。

　　“产品包、学术活动和品牌支持，是项目的核心所在。"广药集团大南药OTC一体化项目负责人徐科一解读项目的利益链。以“白云山"品牌统领的大南药，将整合资源，激发潜能，再造活力，在规模扩大的基础上，实现管理水平、盈利能力、科技研发能力进一步提高，品牌影响力进一步扩大。对药品零售圈而言，“广药集团大南药OTC一体化"项目打包了贡献客流量的一线品牌药和提高客单价的二线高毛利品种，带来更加清晰的共赢未来。

　　业内人士看来，广药集团此次推动的一体化项目契合当前药品零售业多元化的趋势——品牌产品为连锁带来规模和客流，高毛利产品给连锁贡献利润，大健康产品为连锁拓展多元化、规模和利润。

　　广药集团大南药OTC一体化项目的优势不仅限于产品本身，一体化后有更多资源投入集团多年一直坚持的品牌共建活动。2005年3月份全球首创的“家庭过期药品回收（免费更换）机制"把每年的3月13日、8月13日设为“家庭过期药品更换日"，广药集团将继续与战略合作连锁联手打造品牌、共赢市场。还可针对一体化后的产品梯队，带来每月不同主题的公关活动，扩大品牌知名度，为零售药店挖掘更多客流。

　　同样有望受益于大南药OTC一体化化项目的还有广药集团为零售门店度身定做的培训教育项目。此前，商务部制定了《零售药店经营服务规范》等五大行业规范属行业标准，对企业的管理能力和服务能力提出了较高的要求，一些地市在2013年也陆续启动了针对药店的分级管理、评比工作。为此，广药集团成立白云山神农学院EMBA教育中心，通过高品质培训，提升店长的管理能力、业务能力、专业技能、职业素养、沟通技巧等综合素质，为百强连锁培养优秀人才。配合连锁药店举办针对连锁会员开展的健康教育会，积极普及健康养生常识和自我药疗知识，同时发展健康顾问，将健康知识传播给更多消费者。

　　应和商业需求

　　正如中国非处方药物协会会长白慧良指出的，目前药品零售终端受医改等政策影响，经营相对困难，多元化经营成为药店发展的重要方向。然而，如何实现以药为主的多元化、不偏离药店本质路线也困扰着诸多经营者。他表示，“广药集团大南药OTC一体化"项目把旗下各品种打包一体化营销，“好品牌+多品种"的组合正与零售药店目前需求相符，适合目前医改形势，也满足消费者的健康需求，是很好的举措。

　　在白慧良看来，当前药店应该成为消费者健康教育的基地。尽管零售药店盈利在当前形势下受到很大限制，需要进一步扩大销售范围，让更多消费者了解产品。用负责任的态度进行健康传播，对消费者进行健康教育，对合理用药进行宣传，可以提高药店品牌和销售，把社会效益和经济效益结合起来，广药集团一体化项目给药店带来的增值服务能很好地促进药店发展，为消费者提供更好的服务。

　　从近几年的行业发展来看，目前制药企业整合的趋势越来越明显。药企强强联合，围绕行业价值链的某个环节做强做大的高度专业化程度也越来越高。通过一体化项目的运作，生产企业的质量管控能力、品牌运作能力、品种开发能力以及降低成本的能力等方面将得到进一步优化。而通过工商的战略合作，通过好产品与好品牌的共同运作，能够产生更大的价值。所以，从根本上说，药企OTC一体化和系列产品的打包，与药店终端的发展需求是吻合的。

　　“对零售药店而言，好产品是与生产企业达成合作的关键。有了合适的产品，药店才能给消费者提供用药指导等专业化服务。"云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司董事长兼总经理阮鸿献也指出，广药集团大南药OTC一体化项目推出正契合当前零售药店的需求。他表示，广药集团旗下众多的产品潜力还有继续挖掘的空间，一体化营销能将广药集团的品牌效应充分发挥出来，从过去单一品种的开拓延伸到全系列，自然而然地形成大品牌的概念。

　　棋经有云：宁失一子，不失一先。名为“广药集团大南药OTC一体化"项目的棋局中也已落下一子。广药集团大南药OTC一体化战略的******启动项目已于2013年12月30日抢先落地启动。广州白云山医药集团股份有限公司与山西国大万民大药房连锁有限公司在太原签署全面战略合作协议，据悉后续推进正有序开展，未来值得期待。

　　顺应形势探索

　　新媒体时代，消费者更容易摆脱过去药店终端拦截惯用的直接影响，逐渐从依靠第三方推介过渡到对品牌的信赖、自我药疗意识的重塑。

　　“产品包、学术活动和品牌支持，是项目的核心所在。"广药集团大南药OTC一体化项目负责人徐科一解读项目的利益链。以“白云山"品牌统领的大南药，将整合资源，激发潜能，再造活力，在规模扩大的基础上，实现管理水平、盈利能力、科技研发能力进一步提高，品牌影响力进一步扩大。对药品零售圈而言，“广药集团大南药OTC一体化"项目打包了贡献客流量的一线品牌药和提高客单价的二线高毛利品种，带来更加清晰的共赢未来。

　　业内人士看来，广药集团此次推动的一体化项目契合当前药品零售业多元化的趋势——品牌产品为连锁带来规模和客流，高毛利产品给连锁贡献利润，大健康产品为连锁拓展多元化、规模和利润。

　　广药集团大南药OTC一体化项目的优势不仅限于产品本身，一体化后有更多资源投入集团多年一直坚持的品牌共建活动。2005年3月份全球首创的“家庭过期药品回收（免费更换）机制"把每年的3月13日、8月13日设为“家庭过期药品更换日"，广药集团将继续与战略合作连锁联手打造品牌、共赢市场。还可针对一体化后的产品梯队，带来每月不同主题的公关活动，扩大品牌知名度，为零售药店挖掘更多客流。

　　同样有望受益于大南药OTC一体化化项目的还有广药集团为零售门店度身定做的培训教育项目。此前，商务部制定了《零售药店经营服务规范》等五大行业规范属行业标准，对企业的管理能力和服务能力提出了较高的要求，一些地市在2013年也陆续启动了针对药店的分级管理、评比工作。为此，广药集团成立白云山神农学院EMBA教育中心，通过高品质培训，提升店长的管理能力、业务能力、专业技能、职业素养、沟通技巧等综合素质，为百强连锁培养优秀人才。配合连锁药店举办针对连锁会员开展的健康教育会，积极普及健康养生常识和自我药疗知识，同时发展健康顾问，将健康知识传播给更多消费者。

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