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哈市药店”更倌儿” 一宿卖出三千多元感冒药

2014-02-22   作者:张巍    来源: 哈尔滨日报   访问量:42    在线投稿
应急药品摆在离门口最近的柜台上
这药在哪儿呢
老哥俩把常用药的编码都记到纸壳上

  他们除了值班守店,还要负责夜间售药,习惯了半夜敲门声,每晚找药付药的运动量相当于跑几千米。

  “咚咚咚……咚咚咚"昨天凌晨1时许,62岁的利润华和50岁的于铁达刚躺下没10分钟,又被急促的敲门声叫了起来。两分钟后,老利卖了一盒退烧药,再躺到那张临时支在药柜后的折叠床上,早已睡意全无。“别人都怕半夜有人来敲门,我们却是最习惯半夜敲门声。"他说。

  在哈药集团300多家开展夜间售药服务的店里,人民同泰大桥店的夜售额最高,每天少时三四千元,多则上万元。利润华和于铁达是大桥店的打更兼夜间售药人。21日夜,销售额近4000元,其中感冒消炎退烧药超七成。与他俩一起值守的记者感受到,这数字是老哥俩用二三百趟店内小跑完成的。值守500多平方米的药店,在近6000种药品中为顾客找药,为动作快些,他们躺下也从不脱衣服。“晚上来买药的人肯定为救急,我们快点,病人就能早点用上药!"

  夜间售药是个体力活儿

  夜间售药,看似庸懒活儿,实际******是个体力活儿。从20时到次日凌晨1时许,老利、小于上百次的店内小跑,绝不亚于健身房里3个小时运动消耗的卡路里。记者跟在他们身后,边看他们工作边“插空"采访。

  20:45-21:00,15分钟7人买药,涉及消炎、感冒、儿药、保健等23种。一顾客同时买7种药,习惯于“好记性不如烂笔头儿"的记者才写下4种名称,老利已离开售药窗口像上了弦的陀螺一样,穿梭于10多个药品柜台间,仅用了两分钟便拿齐了7种药。

  记者惊讶得还没闭上张大的嘴,老利和小于已各自忙着为下两名顾客拿药去了。记者跟在他们身后,欣赏着他们娴熟地询问、找药、找钱、递药、记账,发现这些最平实的动作,如此令人起敬。

  从售药窗口到消炎感冒药柜台要横穿整个药店,大约有25米,取一盒药要来回跑50多米。最近感冒的人多,这个柜台成了老利和小于跑得最多的一个,每晚每人最少要跑五六十趟,相当于跑步几千米。老利说:“我干一年多了,现在练得跑一晚上也不觉得累。"

  记药名的本事,是被顾客“逼"出来的

  买药人喊出的奇怪药名,记者一大半没听过,不禁感叹老哥俩记药名的本事儿。“我也就能记二三百个药名,这也是被顾客逼的!"老利很谦虚。

  “你是不知道,晚上来买药的人脾气都大,虽然大门锁着,指示到售药窗口买药,但90%的人都是哐哐砸大门。夜深人静,那响声震得心都颤!"小于说。“谁家要不是急等药用,也不会大晚上来砸门买药。我们找药慢了,顾客不耐烦骂几句是常事儿,咱得理解。"老利说。

  夜间来买药的,多是应急的发烧感冒、心脑血管、腹泻肠胃药,还有外伤用的包扎用品,以及安全套等计生用品。二人刚开始干这行的时候,找不到药急得直冒汗。老利说,有一次,有个顾客要一种药,电脑上显示药品在7号柜台,可他找了好几遍没找到,只能向顾客道歉,请顾客白天再来买。送走顾客后,他硬是把7号柜里几百种药品挨个拿出来看,终于在角落里找到了那种药。“我永远也不会忘记那药的位置了。"从那以后,他就有个习惯,没顾客的时候去熟悉常用药品的位置,天长日久,把近三百种药的位置熟记于心。

  与人方便,心里安然

  记者看到,离窗口最近的柜上摆放着莲花清瘟、四季感冒胶囊、安瑞克、抗病毒口服液、速效救心丸、冻伤膏等。小于说:“入冬以来这些药买的人最多,放手边方便。"

  有一次,凌晨3点多,一中年妇女来买心脏急救药,推开窗户就哭。看到顾客着急,他们也着急。后来,每晚他们接班后,都会按季节把一些应急药品放到这个柜台上,次日清晨再把没卖掉的药品挨个放回原柜台里。

  老利不光记药名有一套,有时候还得充当临时卫生员。有些顾客来买药却不知道该买啥,只说嗓子疼、胃疼、腹泻等症状。老利和小于的主要工作是防火防盗打更,药店不让他们推荐药品。但看到顾客着急,他们有时也会根据经验说一些药品让顾客选择。

  寒夜,不速客很忙

  23时10分,有人敲门,小于打开售药窗,一男子一嘴酒气地说:“几点了,下班了?"转身走了。

  记者得知,像这样不为买药而来敲门的人每晚都有,要上厕所的、喝多的,甚至非要进来看看的,要买计生用品最后又不买的,不下一二十人。

  每月工资2000元,无假日,365夜,夜夜坚守,要体力好,动作麻利,禁得住骂,还必须有一定的用药常识和掌握电脑打字。这让药店“更倌儿"成为流动性非常大的职业。老利和小于原来都是工人,老利退休了来的,小于下岗后干过许多零活儿,最后选了这里,现在也有半年经验了。

  夜深了,寒冬腊月的冰城一片寂静,哈药路上的路灯灯光洒进药店,成排的药柜静静地躺着,而老利和小于还在为心急如焚的买药人寻找着药品。

  记者离开时已是凌晨,从公路大桥到前进路二环桥下的这段不长的哈药路上,有大小药店12家,里面或许也有和老利、小于一样的不眠“更倌儿"。

  记药名的本事,是被顾客“逼"出来的

  买药人喊出的奇怪药名,记者一大半没听过,不禁感叹老哥俩记药名的本事儿。“我也就能记二三百个药名,这也是被顾客逼的!"老利很谦虚。

  “你是不知道,晚上来买药的人脾气都大,虽然大门锁着,指示到售药窗口买药,但90%的人都是哐哐砸大门。夜深人静,那响声震得心都颤!"小于说。“谁家要不是急等药用,也不会大晚上来砸门买药。我们找药慢了,顾客不耐烦骂几句是常事儿,咱得理解。"老利说。

  夜间来买药的,多是应急的发烧感冒、心脑血管、腹泻肠胃药,还有外伤用的包扎用品,以及安全套等计生用品。二人刚开始干这行的时候,找不到药急得直冒汗。老利说,有一次,有个顾客要一种药,电脑上显示药品在7号柜台,可他找了好几遍没找到,只能向顾客道歉,请顾客白天再来买。送走顾客后,他硬是把7号柜里几百种药品挨个拿出来看,终于在角落里找到了那种药。“我永远也不会忘记那药的位置了。"从那以后,他就有个习惯,没顾客的时候去熟悉常用药品的位置,天长日久,把近三百种药的位置熟记于心。

  与人方便,心里安然

  记者看到,离窗口最近的柜上摆放着莲花清瘟、四季感冒胶囊、安瑞克、抗病毒口服液、速效救心丸、冻伤膏等。小于说:“入冬以来这些药买的人最多,放手边方便。"

  有一次,凌晨3点多,一中年妇女来买心脏急救药,推开窗户就哭。看到顾客着急,他们也着急。后来,每晚他们接班后,都会按季节把一些应急药品放到这个柜台上,次日清晨再把没卖掉的药品挨个放回原柜台里。

  老利不光记药名有一套,有时候还得充当临时卫生员。有些顾客来买药却不知道该买啥,只说嗓子疼、胃疼、腹泻等症状。老利和小于的主要工作是防火防盗打更,药店不让他们推荐药品。但看到顾客着急,他们有时也会根据经验说一些药品让顾客选择。

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