2013年年末，天猫医药馆内部悄然发生人事变动，原阿里巴巴资深产品经理冯晓取代金锋出任天猫医药馆总监。由于天猫医药馆方面并未对外公布，消息仅在内业人士间流转。

　　据知情人士透露，天猫医药馆2013年的业绩并不理想，尽管销售额******值较2012年有大幅增加，但考虑2012年运营时长以及入驻商家数量等因素，扣在“增长"题眼上的答卷在某种程度上令人失望。

　　据了解，冯晓上任后，天猫医药馆将有一系列动作发生，由于人事浮动原因尚未完全落实，但结果可期：

　　其一，扩大“保护"政策的涉及范围。为保证天猫医药馆导入流量的转化率，阿里内部将计生用品、隐形眼镜等品类限制在天猫医药馆内部销售，由此保证市场份额的集中。据知情人士透露，经过天猫与淘宝双方的协商，医疗器械品类今后也将只在天猫医药馆内展示，将经营权还给网上药店。据统计，2013年，天猫医药馆五大主营类目中，医疗器械销售额占比约为42％，如上述政策落实，该品类的销售占比将进一步提升。相反，活跃在淘宝（C店）的商家将面临巨大挑战。对此消息，天猫医药馆入驻商家也给予了确认。

　　其二，天猫医药馆也将引入“品牌站"。天猫于2013年9月启动“旗舰店升级计划"，旗舰店升级到“品牌站"后，将新增品牌互动营销、导购、供销网络连接等业务功能。同时，也将面向工业企业开启“品牌站"，为工业企业触网提供便利条件：

一则，工业企业通过“品牌站"可以达到品牌宣传及维价的目的；

二则，工业企业通过导流，可以与合作商家联动实现“销售闭环"，从而提升宣传推广的性价比；

三则，工业企业可以从后台看到运营数据，据此检测广告效果，并实施CRM（客户关系管理）等。

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