【药店发展的制度环境、市场环境都要求越来越高,这也是大家需要团结的原因。包括新版GSP,以及发展过程中带来的成本提升都是致命的,这就要求大家抱团取暖。为此,中国药店特邀多位药店联盟负责人,为你畅谈联盟的“昨天、今天、明天"。】
潘斌(中百联盟医药有限公司 执行总经理)
2013年对于药店联盟来说不是个值得高兴的一年,就我所知,不少联盟在都进入了深度迷茫期,所有人都在思考和讨论联盟的路在何方,但是就我们所看到的,仍然没有新的联盟发展思路出现。
按我的理解,2014年将会出现更多的有着专业特色的联盟体,如妇婴产品类、日化产品类、医疗器械类、中药饮片类等,由此可以极大地丰富各连锁的产品结构线,也能清晰的找到适合自己地区和特色的药店销售品种。
对于中百联盟来说,2013年我们找到了自己发展的新思路——坚定地推进非药品系列化突破方略。在股东的大力支持下,中百2013年的非药品销售增长了58.7%,初步摸索出了一套非药品销售的方法,通过非药品的销售,门店的集客能力和毛利率都有了显著的增长。
鉴于非药品的重要地位,中百在2014年将更加注重非药品品类的品种选择和销售平台构建,寻找更适合国家政策范围内的销售品种,并将品种引进与销售模式探讨作为工作重点。对于任何一个联盟来说,寻找品种并不是太难的事情,困难的地方在于怎样将引进的品种变为各连锁的动销品种,并创造出合理的毛利率,这才是我们工作的重点和方向。
从细节来说,2014年中百联盟的工作分为以下部分:
1.发力日化品,提高品牌产品供销质量。确立产品质量升级战略,大力提高商品的档次。同时建立产品质量检验制度。
2.以培植联盟重点发展为主,吸引品牌企业入股。
3.引进具有国际影响力的品牌产品上市销售。
俞云辉(广西药店联盟理事长)
广西药店联盟在全国******成立了广西零售药店协会,这是全国******省级的、在商务厅名下的,在当地有法人资格的社团组织。这个组织能实现全区覆盖,在各市县能发展相应分支机构。在此之前,广西药店联盟只是中国医药物资协会连锁药店委员会的广西分会,属于第三级组织,没有法人资格,无法向下渗透,想获得批文也很困难。新成立的零售协会,直接归属于广西商务厅,与广西联盟是相对独立关系。
此外,协会的独立法人身份,也使我们可以顺利地在广西各地建立分会,方便地影响到全区各家药店,并将之整合到协会旗下,使药店联盟能直接生根到最基层单位。广西每个县少则有200~300家店,多则有700~800家店,如果统一采购,总量肯定不亚于省级药店联盟。如果我们能影响到10000家店,就相当于大级别的药店联盟,这一思路即团结基层,从基础开始,使单体药店能得到更多的产品和管理运营资源。单体药店的运营风险很大,他们对知识、管理的渴望,要比规模连锁高很多。
同时,我们会以零售协会的名义成立股份制公司,公司首期会发行1000万股,把这些单体店和小连锁都纳入股份公司体制。在有力约束基础上,我们就可以做很多事情,例如与供应商的谈判。很多跨行业产品都可以纳入其中,例如花生油等超市品类,可以通过联盟,以采购量作保证,拿到和超市几乎同等的进价。
之后,是管理输出。药店协会内部有很多优秀企业,他们的管理技术很强,这样就可以通过协会平台向管理不太完善的企业推广,大家共同进步提升。此外,由于联盟和协会属于“两个牌子、一套人马",所以联盟成员在协会公司都有股份。随后,药店也可以向上游渗透,去参股制药企业,打造OEM品类,目前我们正在同不少企业洽谈股权收购,已经有很大进展。
零售协会在2014年的目标是:迅速、全面地影响到广西零售药店行业,至少影响到60~80%的门店,随后实现真正意义上全方位规模化运作,使规范的股份制公司运行体系常态化。
刘丰盛(特格尔中国药店采购联盟理事长)
特格尔未来要在管理输出、产品输出、健康服务三方面进行拓展,制定出科学的产品体系结构、并研究出新的服务模式。并经由“联采分销"的优势,即使原料价格不断上涨,也要保证产品供货价基本稳定。
特格尔一直致力于研究新的服务模式,健康生活馆就是代表之一。它是专业为客户提供家庭健康解决方案的样板店,是制定中国药店行业标准的试验田。其以“431"产品体系与家庭健康解决方案为核心,提供医事、护理、药事、检测、营养、美容等全方位的健康服务,具备全时守护、全程守护、全方位守护的“三全"健康守护功能,为客户提供专业贴心的健康服务。
未来,特格尔还会尝试构筑健康云商体系,即以电商集群的方式,通过供应链有效连接,组成“商务云"生态系统,在产品、服务、营销推广等方面实现资源共享。同时,连接线下实体店网络,以众包模式,将行业制造商、分销商、零售商,以及提供本土化设计、物流、安装的优质服务商,纳入统一的云制造服务体系,实现真正的社会化服务。
与传统“电商"相比,“云商"模式融合线下实体经济和线上虚拟经济,大大加强营销的可信度,改变传统“电商"模式无法现场体验和营销的缺陷,并更加注重对消费者的人文关怀,更能获得消费者信任,获得品牌价值。
俞云辉(广西药店联盟理事长)
广西药店联盟在全国******成立了广西零售药店协会,这是全国******省级的、在商务厅名下的,在当地有法人资格的社团组织。这个组织能实现全区覆盖,在各市县能发展相应分支机构。在此之前,广西药店联盟只是中国医药物资协会连锁药店委员会的广西分会,属于第三级组织,没有法人资格,无法向下渗透,想获得批文也很困难。新成立的零售协会,直接归属于广西商务厅,与广西联盟是相对独立关系。
此外,协会的独立法人身份,也使我们可以顺利地在广西各地建立分会,方便地影响到全区各家药店,并将之整合到协会旗下,使药店联盟能直接生根到最基层单位。广西每个县少则有200~300家店,多则有700~800家店,如果统一采购,总量肯定不亚于省级药店联盟。如果我们能影响到10000家店,就相当于大级别的药店联盟,这一思路即团结基层,从基础开始,使单体药店能得到更多的产品和管理运营资源。单体药店的运营风险很大,他们对知识、管理的渴望,要比规模连锁高很多。
同时,我们会以零售协会的名义成立股份制公司,公司首期会发行1000万股,把这些单体店和小连锁都纳入股份公司体制。在有力约束基础上,我们就可以做很多事情,例如与供应商的谈判。很多跨行业产品都可以纳入其中,例如花生油等超市品类,可以通过联盟,以采购量作保证,拿到和超市几乎同等的进价。
之后,是管理输出。药店协会内部有很多优秀企业,他们的管理技术很强,这样就可以通过协会平台向管理不太完善的企业推广,大家共同进步提升。此外,由于联盟和协会属于“两个牌子、一套人马",所以联盟成员在协会公司都有股份。随后,药店也可以向上游渗透,去参股制药企业,打造OEM品类,目前我们正在同不少企业洽谈股权收购,已经有很大进展。
零售协会在2014年的目标是:迅速、全面地影响到广西零售药店行业,至少影响到60~80%的门店,随后实现真正意义上全方位规模化运作,使规范的股份制公司运行体系常态化。
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