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牙医患者的失约
2013-12-18
来源: 几秒（吴建苗）的牙医博客
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话说前阵子诊所买了一张乒乓球桌，闲着没事就打打乒乓，呵呵，这一个月下来几秒网也不怎么上了，手机，pad都不怎么玩了，锻炼身体，保护眼睛，一举两得，但是博客也荒芜了，努力，坚持，跟上！
说说今天的话题，患者失约——患者就诊往往喜欢随到随看，谁也不愿意等待，这个我们可以理解，毕竟喜欢排队的应该没有几个吧，但是很多时候，你约好时间等他，甚至停下一些事情去等他，他就是不来，等你休息，他往你那跑，给你打电话，无奈！ 几秒所在诊所客户群基本是商人，流动商人，很多都是来外商，虽然这些外商每年都要来很多趟中国，但是毕竟时间有限，那我们要抓紧来，但是往往这些老外是那么的不准时，你的时间宝贵，我们的时间也是同样宝贵，你想要做好牙你需要按照我们的流程来！ 一个月，我天天打你电话，不通，再一个月，手机停机了，在一个月，你来了，一看，临时牙早掉了，这冠怎么戴，重做，你说没时间，呵呵，这怪谁! 我约你时你不来，我休息去另一个城市你来电话，还不同意其他医生看，这我也没办法啊，改天，该那天你都没空！ 患者的偶尔失约正常，我们可以通过最简单的电话沟通，您来之前或者改时间来个电话，或者在我给你电话确定约诊时间时你不要一个劲的嗯嗯嗯，那么我们大家都很方便，很简单的事情嘛—— 愿大家信守约定，做诚信之人！ 2万家牙科招聘，6万名牙医求职，上康强医疗人才网 www.kq36.com
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