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网上持证上岗药店仅125家 整治黑药店需用重典

2013-12-17   作者:际通宝    来源: 际通宝   访问量:110    在线投稿

      在电子商务盛行的当下,选择网上购物的消费者日益增加,也吸引不少药商纷纷进军网上药品市场,但由于当下网络售药还没建立完善的规范体系,市场无序竞争现象普遍。按照规定,在网上销售药品必须取得《互联网药品交易服务资格证书》,然而据统计,目前全国仅有125家单位获得此证书。

 

     换言之,大部分通过互联网从事药品销售业务的网站是不合法的。网络上黑药店大行其道,充斥虚假广告、夸大宣传,让消费者难以识别,往往花钱买不到“放心药”。网上售药具有很强的隐蔽性,大部分消费者也缺乏防范假药及维权意识,导致监管执法困难重重,要想从源头上治理互联网药品交易乱象,需相关部门重拳出击,联合执法打出“组合拳”。
网络售药市场乱象频出
     凭借“快捷”“便宜”两大优势,近年来网上药品交易融入很多人的生活。医药电子商务进入爆炸式增长阶段,据中康资讯发布的数据显示,今年国内网上药店交易规模将达到40亿元。但由于网上药店市场发展还不完善,相关规范及监管还不健全,以致网络药店良莠不齐,药品质量真假难辨,消费者容易陷入一些不法分子伺机设下的虚假信息陷阱。
按照国家规定,从事互联网药品交易服务活动的必须取得《互联网药品交易服务资格证书》,其中向个人消费者提供互联网药品交易服务的,必须是依法设立的药品零售连锁企业。而目前,全国获得此证书的单位只有125家。在网上搜索“药店”发现,相关信息达到几千万条,网上药店泛滥让人眼花缭乱,但多为不具资质的黑药店。
网上买药具有很大隐患。一些网上药店并未取得互联网药品交易资质却擅自售卖药品,药品质量难以保障;而个别有互联网药品信息服务或药品交易资质的,常发布虚假信息欺骗消费者;有些经营者则故意夸大药品疗效,夸大宣传;还有的一些网站私自销售违规药品如处方药等;另外一些不法分子则是通过网上渠道售卖假药。网上售卖的假冒、违禁等药品不仅会给消费者身心带来直接的威胁,而且也造成网上药品交易出现信任危机。
三大因素致黑药店滋生
网上非法售药的情况大有愈演愈烈之势,在违法现象屡禁不止的背后,建立网站投入少、风险小却能获得高额利润是主要原因。网上售药节省了实体店面的租金等费用,可以直接让利给消费者,价格上的优势成为吸引消费者的一大原因。一些成本仅仅需要几元钱的药品,经过网络公司包装后会被冠以“权威************”、“科研机构指定药品”等头衔,伪装成看似正规可靠的产品,然后以几百元的价格卖给患者,利润率高得惊人。更不用说,有些网站卖的竟是成本只有几毛钱的假药,黑色暴利诱惑一些不法分子铤而走险。
但由于互联网交易营造的虚拟市场,网上售药具有很大的隐蔽性和特殊性,给监管和查处带来了很大障碍。不法商家借助社交工具发布虚假广告,大打“******秘方”“根治疑难杂症”等招牌忽悠消费者,一旦患者购买,商家则以电话订购或在线订购的方式销售,邮购药品时则会以保健品、日用品等代替,使消费者在上当受骗后无从投诉。而网络打假却并不容易,被查处的网站可能通过变换域名、更改IP地址又卷土重来。此外,监管网上卖药也涉及“管辖权”问题,异地的商家需移送至当地查处。
尽管网上购药有诸多弊端,但并没有阻挡人们一次次的尝试与冒险,只因为在现实生活中看病难、看病贵问题仍难以解决,而且有些药品消费者不好意思在实体药店购买,而通过互联网则可以毫无顾忌,不用担心暴露隐私。同时,有些黑药店网站做得十分逼真,消费者由于缺乏对虚假药品的辨别能力,也缺乏安全购药的意识,容易上当受骗。买到假药的消费者由于理赔、取证困难,也很少会主动向有关部门投诉。
让消费者网购到“放心药”需多方合力
我国互联网药品交易尚处于发展起步阶段,相关监管法律滞后、产业政策不明晰等都导致了网上药品销售市场混乱不堪。要管住网上药品,确保患者买到放心药还得在国家力量范围内形成政策效力和制度合力,构建多角度、多层次的监督执法机制;同时,消费者也得多长个心眼,谨慎通过网络购药。
应该从源头上对生产厂商到回收药品整个产业链进行整顿,加大对不法厂商的打击力度。网上药店运营模式特殊,不仅需要药监部门介入,也需要监管网络运营的工信部门及公安部、工商局等联手打击,要协调好部门之间的合作整治工作,避免出现监管漏洞。在相关法律法规方面,需适时加快网络药品法律的修订和制定工作。今年8月,国家食药总局已宣布启动《药品管理法》的修改工作,专设章节增加监管互联网药品交易的内容,说明互联网药品交易监管滞后问题已得到重视。
此外,消费者还应提高自身的防范和维权意识,加强对各类骗术的识别能力,学会正确购药、用药,要学会分清药品和保健品,不轻易听信网上的虚假夸大宣传。选择网上购药时,要检查网上药店是否属于正规合法的,判断网站是否有提供药品的资质;可以登录国家药监局网站进行查询,仔细核对药品名称、批准文号及生产企业信息等;网购药品之后要保存好相关证据如药品清单及发票等。不过,药品直接关系到人体健康和安全,还是建议消费者尽量到正规机构和实体药店购买,不必冒着风险在网上买药。
唯有各方的共同努力,网上黑药店才不会继续猖獗,医药电子商务才可步入健康有序发展道路,公众才有希望得以共享优质医疗服务。

 

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